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Ao estudar esta Unidade de Aprendizagem, estamos construindo um processo de comunicação. Nesse processo, podemos considerar que é errado dizer que:

A
O emissor é o responsável por adequar a linguagem ao receptor.
B
O contexto influencia a interpretação da mensagem.
C
O código utilizado na comunicação pode variar de acordo com a situação.
D
A mensagem é a sua intenção com este texto.

O que são relações trabalhistas?

A

É toda relação que a empresa estabelece com o mercado.

B

É toda relação que a empresa estabelece com os funcionários, sindicato e Estado.

C

É toda relação que o empregado estabelece com o mercado de recursos humanos.

D

É toda relação que o empregado estabelece com o mercado de trabalho.

E

É toda relação que a empresa estabelece com seus stakeholders.

As ações e/ou características a seguir pertencem a qual processo da área de recursos humanos?
Auxiliar na melhoria do perfil profissional.
Trabalhar de forma contínua e a longo prazo.
Trabalhar com foco na carreira futura e não somente o cargo que a pessoa possui no momento, etc.
A
Evolução
B
Desenvolvimento
C
Capacitação
D
Treinamento
E
Avaliação

Sobre a seleção de pessoal, é correto afirmar que:

A
Desenvolve um processo eleitoral que auxilia a empresa a crescer.
B
Tem como objetivo escolher e classificar os candidatos apropriados às necessidades da organização.
C
O seu propósito é prover o processo seletivo de candidatos.
D
Tem como tarefa atrair com seletividade, por meio de diversas técnicas de comunicação, candidatos com requisitos mínimos do cargo a ser ocupado.
E
É uma atividade de divulgação, de chamada, de atenção, de incremento de entrada.
Identifique a alternativa que apresenta corretamente o paradigma de marketing deste modelo ultrapassado:
A
Marketing de Serviços
B
Marketing Tradicional
C
Marketing Online
D
Marketing de Massa
E
Marketing de Relacionamento

Como a análise de dados pode impactar a aprovação de campanhas?

A

Tornando as propostas menos relevantes

B

Aumentando a criatividade desirrelevante

C

Fundamentando propostas com insights do mercado

D

Dificultando a comunicação

Trata-se de um processo de planejar e executar a concepção, o estabelecimento de preços, promoções e distribuição de ideias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais.

A
Marketing
B
Vendas
C
Promoção
D
Oferta
E
Satisfação

O 'mobile marketing' é uma estratégia que se concentra em:

A

Ignorar o uso de dispositivos móveis.

B

Criar campanhas e conteúdo otimizados para dispositivos móveis, como smartphones e tablets.

C

Focar apenas em marketing de desktop.

D

Criar anúncios que não são responsivos.

Cleuza Cesca, em seu livro “Organização de Eventos: manual para planejamento e execução” apresenta uma taxonomia de eventos. O encontro caracterizado pela discussão e pelo debate (do qual a plateia pode participar com questionamentos) e no qual um coordenador apresenta as exposições e, ao fim, expõe uma conclusão representando a opinião da maioria chama-se:

A
Seminário
B
Conferência
C
Debate
D
Workshop
E
Palestra

Assinale a alternativa que apresenta de forma adequada o Benefício Funcional:

A

Estão relacionados com a compra e o uso de produtos e serviços, cujo cliente obtém retorno de outras pessoas de forma positiva.

B

Relacionados aos prazeres sensoriais.

C

Relacionados com sensações e sentimentos positivos, seja pela compra, propriedade ou uso do produto ou serviços.

D

Recebidos em bens e serviços tangíveis.

E

Relacionados com o retorno da empresa.