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Surgiram como uma resposta às ameaças que assolam o planeta como um todo, ou seja, como forma de se pensar articuladamente os muitos problemas socioambientais. Assinale a alternativa que denomina esse fator:
A
OIT.
B
Cúpula da Terra.
C
Carta da Terra.
D
Protocolo de Kyoto.
Nos relacionamentos, durante a negociação, é importante perceber a existência de quais elementos inseridos nos diálogos entre as partes?
A
Conteúdo e Poder
B
Informação e Poder
C
Conteúdo e Forma
D
Conteúdo e Informação
E
Forma e Poder

Qual a funcionalidade do Power BI Desktop?

A

Alterar a cor do gráfico

B

Importar uma planilha

C

Permitir a criação e leitura de gráficos e painéis visuais, a partir dos dados coletados e tratados

D

Analisar o gráfico

E

Ver o gráfico no dispositivo mobile

Qual(is) destas atividades está(ão) correta(s) com relação ao texto?

I) Sobreviver
II) Criar os filhos
III) Garantir a continuidade do grupo

Os grupos devem trabalhar para perpetuar a espécie.
Os grupos devem se organizar e ter um líder para mostrar o caminho.
Os líderes militares devem garantir a segurança e a alimentação do grupo.

A
I, II e III.
B
I.
C
II.
D
I e II.
E
II e III.

O plano de marketing consiste nas ações de marketing de uma empresa a fim de alcançar um determinado objetivo. O planejamento pode ser voltado para a marca, um produto específico ou um serviço oferecido pela empresa. Um plano de marketing é considerado bem estruturado quando:

A
É detalhado e rígido
B
É simples e direto
C
É abrangente, flexível, integrado e lógico
D
É padronizado e inflexível

Qual é a sequência correta das seções do livro 'Estratégia empresarial e negociação'?

A

Unidade 1, Unidade 2, Unidade 3, Unidade 4

B

Seção 1.1, Seção 1.2, Seção 1.3, Seção 1.4

C

Seção 4.1, Seção 4.2, Seção 4.3, Seção 4.4

A prática contemporânea de consumo que consiste em pesquisar produtos on-line antes de efetivar a compra em uma loja física é conhecida como:

A

webrooming.

B

e-commerce.

C

customer engagement.

D

omnichannel marketing.

E

showrooming.

Assinale a alternativa correta sobre comunicação não verbal no aspecto sentimentos de raiva e terror.

A

São mais comunicados pelas expressões faciais.

B

As expressões do corpo nada traduzem numa negociação.

C

São mais comunicados pelas expressões faciais e corporais.

D

São mais comunicados pelas roupas e acessórios.

E

São mais comunicados pelo tom de voz.

Conflitos em relações comerciais são inevitáveis, mas é possível diminuí-los caso sejam tomados alguns cuidados:

  1. Encarar a negociação como uma parceria e não como uma disputa.
  2. Ter foco em solucionar conflitos imediatos e não na relação de longo prazo.
  3. Estipular cláusulas para solução amigável de conflitos ainda na preparação do contrato.
  4. Estipular um compromisso corporativo para optar por RACs para solucionar contratos.

Assinale a alternativa com as afirmações corretas:

A
II e III
B
III e IV
C
I, II e III
D
I, III e IV
E
I, II e IV

BATNA ou MANA é:

A

Sua alternativa mais fraca

B

Sua alternativa mais forte

C

Não ter alternativas

D

Ter poucas alternativas

E

A estratégia para aumentar as demandas durante a negociação.