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Quando foi fazer sua primeira negociação internacional, Fabio estava com um pouco de receio. Ele já era um negociador com certa experiência, mas tratar com pessoas de outra cultura poderia ser um grande desafio. No caso, ele teria que negociar com um negociador japonês que representava um possível fornecedor. Suas preocupações diminuíram depois que um amigo, que já havia feito algumas viagens pelo Japão, lhe falou que todo japonês é muito calmo. Respeito e tranquilidade seriam fatores importantes, pois eles valorizam as relações duradouras e pacíficas. A partir dessas informações, dando ouvidos ao amigo, pode-se dizer que Fabio pode ser influenciado por qual fenômeno estudado no curso?

A
Ancoragem
B
Estereotipagem
C
Evidencia confirmadora
D
Erro fundamental de atribuição

Motivação pode ter diferentes significados, a depender do contexto e das situações sob as quais o termo está sendo considerado. Nesse sentido, a motivação é fruto, mais especificamente, de qual elemento dentre os listados nas alternativas?

A

Iteração homem versus sistema.

B

Capital intelectual.

C

Iteração humana.

D

Carência afetiva.

E

Disponibilidade de recursos.

Considerando o texto apresentado e os tipos de liderança, analise as afirmativas a seguir.

  • I. A liderança transacional apresenta uma liderança que transita entre os membros do grupo através de ações colaborativas.
  • II. A liderança transformacional é caracterizada por ações de mudança realizadas em grupos de organizações, inspirando os liderados a atingir potenciais inesperados.
  • III. A liderança imposta advém de uma posição atribuída através de uma indicação dos próprios membros do grupo, gerando um líder inquestionável no seu exercício da função.
  • IV. A liderança carismática se mostra através da obtenção de apreço frente aos liderados, cujo exímio em realizar o trabalho ou ao seu alto poder de persuasão consegue inspirar o meio a realizar o trabalho.
A
I, apenas.
B
II e IV, apenas.
C
III e IV, apenas.
D
I, II e III, apenas.
E
I, II, III e IV.

Considerando a análise realizada na charge, assinale a opção correta sobre as variáveis que interferem no processo de negociação.

A
O filho conseguiu convencer o pai porque o tempo envolvido naquela negociação era curto e ele tinha que ser rápido, fazendo com que seu pai cedesse à sua demanda.
B
Apesar dos níveis de poder serem discrepantes na charge, o filho se valeu da persuasão, fazendo com que o pai cedesse à sua demanda.
C
Essa negociação entre pai e filho teve um desfecho favorável ao filho porque se trata do mesmo gênero (homens) e, quando isso ocorre, há uma tendência de haver negociações distributivas.
D
O filho teve sucesso nessa negociação por causa de sua personalidade, que além de combativa, demonstra ser extrovertida e isso é importante na negociação.
E
O pai exerceu mais poder do que o filho, o que geralmente resulta em negociações desfavoráveis para o lado mais fraco.
O texto apresenta um exemplo de uma negociação entre o chefe e um funcionário. Quando a negociação envolve duas partes que precisarão manter o seu relacionamento no longo prazo podemos afirmar que:
A
Uma das partes sempre deverá levar vantagem.
B
Sempre a parte mais forte na negociação levará vantagem.
C
é importante uma negociação que beneficie o relacionamento entre as partes envolvidas.
D
Cada situação é uma negociação diferente e deve ser concluída sem pensar no futuro.
E
Ambos devem saber suas posições e defendê-las a qualquer custo até o final.

A esse respeito, analise as afirmativas a seguir sobre as variáveis que interferem na prospecção de oportunidades.

I. O tamanho do mercado de destino e tendências do setor;

II. Barreiras tarifárias e não tarifárias;

III. Quem é o presidente(a) ou primeiro(a) ministro;

IV. Quem é o governador(a) ou prefeito(a) do local;

V. Demandas e preferências dos consumidores.

São corretas as afirmativas:

A
I, II, V
B
I, II, III, IV, V
C
III, IV, V
D
II, V
E
II, IV
De acordo com Frank L. Acuff sobre as estratégias de negociação considere as afirmacoes a seguir e marque a resposta:

I. Planeje a negociação.

II. Adote o método do “eu ganho, você ganha”.

III. Use linguagem bastante formal.

IV. Construa relações interpessoais sólidas.
A
Todas as afirmativas estão corretas.
B
A afirmativa I está incorreta.
C
A afirmativa II está incorreta.
D
A afirmativa III está incorreta.
E
A afirmativa IV está incorreta.

Desse modo, um conflito bem administrado pode ser um fator transformador e motivador de grandes mudanças, podendo ter um efeito altamente positivo no rendimento e produtividade da equipe de trabalho. Em outras palavras, se gestor souber utilizar a situação a seu favor, conflito pode contribuir para amadurecimento da organização. Em se tratando da origem dos conflitos, muitos ocorrem pela falta de algum tipo de informação, energia ou matéria, sendo considerada como uma fonte primária de:

A
Tecnologia.
B
Estrutura.
C
Recursos.
D
Papéis Sociais.

III Tem como ponto primordial não colocar questões de âmbito pessoal como objeto do processo. Assinale a alternativa correta:

A
Apenas a afirmação I está correta.
B
Apenas a afirmação II está correta.
C
Apenas a afirmação III está correta.
D
Todas as afirmações estão corretas.
E
Apenas as afirmações I e III estão corretas.

A partir das videoaulas da Unidade de Comunicação e Feedback, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A comunicação é uma habilidade comportamental, de forma que pode ser aprendida e desenvolvida. Ela é a habilidade de fazer-se entender, provocar reações no interlocutor e trocar ideias, através da expressão verbal e não-verbal.

II. Quanto melhor você se comunicar, mais confrontos terá no seu dia a dia, pois a confiança em você mesmo aumentará as possibilidades de manipulação, chantagem emocional e bajulação.

A
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a I não é uma justificativa correta da II.
D
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E
As asserções I e II são proposições falsas.