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Um jovem acaba de se formar em Administração e está procurando um emprego. No entanto, o mundo enfrenta uma grave crise em função de um vírus, fazendo com que a oferta, no mercado de trabalho, seja maior do que a demanda.

No cenário descrito, assinale a alternativa a seguir que apresenta a provável característica do primeiro emprego do indivíduo.
A
Bem remunerado, com um processo seletivo difícil.
B
Mal remunerado, com um processo seletivo difícil.
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Um dos pontos mais importantes da negociação é conceber soluções que satisfaçam as partes envolvidas, sendo inventivo e criativo a ponto de estruturar mais de uma oferta possível, sendo que, neste sentido, é apropriado afirmar que:
A
O processo de separação de invenção e decisão é importante para conceber soluções recíprocas aos negociantes.
B
As sessões de brainstorming são submetidas a duras regras procedimentais, a fim de que sejam o máximo criativas possível.
C
O processo criativo de soluções deve passar por imediatas críticas assim que concebidas, para que sejam estimuladas.
D
A busca de uma resposta única é uma abordagem benéfica ao sucesso da negociação.
E
O negociador deverá proporcionar soluções que primeiramente atendam as suas próprias necessidades, e depois pensar na necessidade do outro polo.
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De acordo com a aula apresentada a negociação poderá ser facilitada dependendo do grau de confiança existente no relacionamento. Isto irá depender de quantos elementos de confiança?

A
2
B
4
C
5
D
3
E
6
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Identifique agora nas alternativas a seguir quais delas não são consequências.
A
Interesses comuns
B
Conflitos
C
Acordos
D
Tomada de decisões
E
Resultados
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Persuasão é um dos elementos da comunicação muito importante em processos de negociação. É um dos principais atributos dos grandes líderes. Por meio desse elemento é possível:

A

Eliminar as dúvidas com relação ao processo de negociação.

B

Fechar negociações de alta complexidade.

C

Convencer a outra parte de seus argumentos.

D

Obter respostas a respeito dos envolvidos e suas necessidades.

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Com base nos estudos sobre negociação, analise as seguintes afirmativas: I. A negociação pode ser definida como processo em que duas partes compartilham ideias, informações e opções para atingir um acordo unilateralmente aceitável. II. Na negociação importa a comunicação, processo decisório e a solução de conflitos. III. Existe um único conceito de negociação que é compartilhado pelos autores dessa área de conhecimento. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas I e III estão corretas.
B
Somente a afirmativa III está correta.
C
Somente a afirmativa II está correta.
D
Somente a afirmativa I está correta.
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Ao trabalhar com negócios internacionais e com empresas que atuam em todo o mundo, acabamos interagindo com uma quantidade imensa de pessoas de outros países. Essa convivência tende a ser muito enriquecedora, pois nos familiariza com diferentes hábitos, idiomas e estilos de vida. Nas empresas internacionais, há três tipos de pessoas de forma geral: cidadãos do país onde a filial está localizada, cidadãos do país de origem da matriz e pessoas de uma terceira nação – nem do país da matriz nem do país onde está a empresa. Todos esses funcionários são, respectivamente:
A
Nativos do país anfitrião (NPAs), Nativos do país de origem da matriz (NPMs), Nativos de país estrangeiro (NPEs).
B
Nativos de país estrangeiro (NPEs), Nativos do país anfitrião (NPAs), Nativos do país de origem da matriz (NPMs).
C
Nativos do país de origem da matriz (NPMs), Nativos de país estrangeiro (NPEs), Nativos do país anfitrião (NPAs).
D
Nativos do país anfitrião (NPAs), Nativos de país estrangeiro (NPEs), Nativos do país de origem da matriz (NPMs).
E
Cidadãos globais, todos eles.
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Avalie a situação a seguir:

Fernanda gerencia uma equipe de 20 pessoas que está avaliando a viabilidade da implantação de um novo sistema de informações gerenciais. Dentre os membros dessa equipe destacamos o comportamento de três indivíduos:

Márcia acredita que as diferentes percepções da equipe, apesar de trazerem conflitos são essenciais para estimular a criatividade e inovação dessa iniciativa.

João acredita que a discussão da implantação do sistema em um grupo grande pode gerar uma série de conflitos. Para ele, o conflito precisa ser evitado.

Silvia considera que a discussão sobre o sistema irá inevitavelmente gerar conflitos, e que não há nada de errado com isso. Para ela, o conflito pode trazer consequências positivas ou negativas.

A
Para Silvia o conflito é sempre negativo, sendo possível evita-lo.
B
João possui uma visão tradicional do conflito. Assim, o conflito pode trazer consequências positivas.
C
Márcia vê o conflito sob uma perspectiva interacionista, uma vez que este é essencial para o desempenho organizacional.
D
Silvia e João possuem a mesma visão a respeito de conflitos.
E
João vê um conflito como uma oportunidade de crescimento para os indivíduos e organização.
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O gerenciamento da crise, com ênfase policial, engloba quais alternativas?

A
Negociação
B
Técnicas não letais
C
Tiro de comprometimento
D
Invasão tática
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Sobre a abordagem relacional baseada em interesses, qual das alternativas abaixo não é um dos passos desta abordagem:

A
Separe as pessoas dos problemas.
B
Primeiro fale, depois ouça atentamente.
C
Ouça com atenção os diferentes interesses.
D
Explore as opções em conjunto.
E
Defina "fatos" relevantes para a solução.
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