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Assinale abaixo o conceito que se refere ao alicerce Realidade Pessoal dos Negociadores:
Assinale a opção que evidencie um elemento presente em uma negociação baseada em princípios.
O interesse mútuo é o ponto de equilíbrio para estabelecer o diálogo na negociação. O grau de interesse dos envolvidos é variável, pois uns querem preço, outros qualidade, outros ainda desejam fidelizar clientes, entre tantas outras variáveis possíveis. E é nessas variáveis que as partes conseguem encontrar um ponto de equilíbrio na negociação para se chegar a um acordo. O desafio é identificar o interesse mútuo e trabalhar para que ambas as partes saiam ganhando.
Competição para obter o melhor resultado.
Objetivo exclusivo de interesse de uma parte.
Interesse mútuo entre as partes para se chegar ao acordo.
Imposição da parte mais forte na negociação.
Sobre a negociação, analise as afirmativas a seguir:
I- A negociação é um processo de comunicação com o propósito de se atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades.
II- A negociação pode ser definida como uma forma de tomada de decisão envolvendo duas ou mais partes.
III- Negociar envolve concessões, a partilha ou troca de recursos, e diversas formas de influência.
IV- As partes envolvidas na negociação são independentes, isto é, têm interesse em uma solução conjunta, pois necessitam de algo que a outra detém ou controla.
What are the factors that can affect the effectiveness of a group discussion?
Differences in the level of knowledge among group members.
Affective factors that may hinder the correct interpretation of the message.
Both a and b.
None of the above.
I. Uma forma muito eficiente para solucionar conflitos extrajudiciais é a conciliação, em que há uma terceira parte envolvida que leva o nome de “conciliador” e este não pode tender a nenhuma das partes envolvidas no conflito, mas sim orientá-las para chegarem a um acordo razoável.
PORQUE
II. O papel do mediador de conflitos é ser um facilitador de diálogo quando as partes envolvidas no conflito chegaram a um ponto em que a comunicação foi interrompida. O mediador não propõe soluções ao conflito, ele atua como um especialista imparcial em comunicação e negociação.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Segundo o material apresentado em nosso e-book, são etapas da Negociação:
Qual é a mola propulsora da evolução, que afeta não só o mundo físico com o qual estamos acostumados, mas também a própria condição humana e os contextos culturais?
Assinale a alternativa correta sobre a característica de concisão ou assertividade para um negociador de acordo com os diversos autores.
Assertividade – tem a ver com a capacidade de angariar credibilidade junto aos contatos.
Concisão – tem a ver com a capacidade objetiva.
Assertividade – não tem a ver com a capacidade de angariar credibilidade junto aos contatos.
Concisão – tem a ver com a capacidade de síntese.
Assertividade – tem a ver com a capacidade de expressar ideias, emitir opiniões.