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Acerca dos atos da concorrência desleal, analise as sentenças a seguir:

  1. Realizar propaganda em meios de divulgação nacionais.
  2. Darem falsa impressão dos próprios produtos ou serviços.
  3. Denegrir o concorrente, levantando calúnias sobre os produtos ou serviços do mesmo.
  4. Desrespeito à cláusula contratual infringindo segredo de fábrica.
  5. Oferecer o mesmo tipo de produto que um concorrente situado na mesma rua.
A
As sentenças I e IV estão corretas.
B
As sentenças II, III e IV estão corretas.
C
Somente a sentença III está correta.
D
As sentenças I e III estão corretas.
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Uma ferramenta muito importante que vem complementar diagnóstico da matriz SWOT é o diagnóstico das cinco forças competitivas de Michael. Esse é um estudo realizado quase duas décadas depois da matriz SWOT, especificamente em:

A
1969
B
1999
C
1989
D
1979
E
Nenhuma das anteriores
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Para identificar pontos fortes e fracos de uma empresa, é possível conduzir diversas análises, como análise dos recursos, análise das capacidades, análise funcional, entre outras. A respeito da análise das capacidades, pode-se afirmar que:

A
Ela se refere à identificação de ativos tangíveis e intangíveis na empresa.
B
Ela se refere à habilidade de combinar e coordenar pessoas e processos organizacionais na empresa.
C
Ela se refere ao diagnóstico das principais funções da empresa.
D
Ela se refere ao conjunto de normas e valores que moldam o comportamento da organização.
E
Ela se refere à identificação das formas de financiamento da empresa.
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O modelo de análise da indústria, proposto por Michael Porter, apresenta cinco forças que interagem em ambientes competitivos: concorrência no setor, novos entrantes, fornecedores, clientes e produtos substitutos. De acordo com o modelo de Porter, se a concorrência em determinado setor for grande, o poder de barganha dos clientes será:
A
Indiferente.
B
Alto.
C
Baixo.
D
Médio.
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Uma ferramenta bastante utilizada na formulação de estratégias é a matriz SWOT, também conhecida como matriz FOFA em português. Sobre este tema, assinale a alternativa correta.

A
A SWOT deve ser avaliada em comparação com os produtos/serviços oferecidos pela organização.
B
A análise estabelece um procedimento de reativação das variáveis utilizadas durante o levantamento de informações junto ao mercado fornecedor.
C
Tal análise é definida a partir das características do produto e do estilo de vida do consumidor (idade, sexo, renda, profissão, família, personalidade etc.).
D
Ela avalia os pontos fortes e fracos dos seus principais concorrentes em relação ao seu produto/serviço.
E
Esta análise inicia-se com a coleta de informações do setor ao qual pertence o produto/serviço.
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A alocação de recursos necessários para a realização das tarefas estabelecidas nos planos organizacionais é atribuição da função denominada:

A
Organização.
B
Direção.
C
Controle.
D
Planejamento.
E
Coordenação.
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Conjunto de ações coordenadas por racionalidade e metodologia específica, visando atingir a concretização de um anseio, de uma ideia ou de algum objeto material, com maior êxito e satisfação possível. O trecho acima se refere ao conceito de:

A
Projeto.
B
Estratégia.
C
Projeção.
D
Gerenciamento de projetos.
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Leia os trechos a seguir:
Primeira afirmativa: O planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia trata-se de um conjunto de grandes decisões tomadas pelo grupo diretivo. Os planos táticos se dão normalmente no nível gerencial e geralmente consistem em operacionalizar as grandes decisões estratégicas. Já os planos operacionais representam a materialização das decisões estratégicas e táticas. Assim, comprar uma nova empresa, definir uma nova linha de produtos ou a nova estrutura organizacional, e elaborar o orçamento, são consideradas decisões que compreendem o planejamento estratégico e os planos tático e operacional, respectivamente.
Segunda afirmativa: Tais decisões caracterizam-se por ter influência no longo prazo e por impactar a organização como um todo; por impactar no médio prazo e sua extensão reduzir-se a um conjunto de áreas ou setores da organização; e por ter impacto, em teoria, no curto prazo e sua extensão afetar área ou setor específico, respectivamente.
A
somente a primeira afirmativa está correta.
B
somente a segunda afirmativa está correta.
C
as duas afirmativas estão incorretas.
D
as duas afirmativas estão corretas e a segunda justifica a primeira.
E
as duas afirmativas estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
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O composto de marketing pode ser definido como um conjunto de ferramentas de marketing táticas e controláveis que a organização utiliza para atuar no mercado que está inserida e influenciar as decisões dos seus consumidores por seu produto/serviço ao invés dos concorrentes. As diversas possibilidades podem ser agrupadas em quatro grupos de variáveis conhecidas como os ‘4Ps’. Assinale a alternativa que contenha o significado dos “4Ps” corretamente.
A
Peça; praticidade; perfeição; produtividade.
B
Particularidade; premissa; possibilidade; perfeição.
C
Peça; praça; possibilidade; passividade.
D
Produto; preço; praça; promoção.
E
Particularidade; preço; possibilidade; passividade.
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Com relação aos produtos da Matriz BCG, classificados como vacas leiteiras e abacaxis, associe os itens, utilizando o código a seguir:

  • ( ) Baixo crescimento e baixa participação de mercado.
  • ( ) Baixo crescimento e alta participação de mercado.
  • ( ) Uma das estratégias sugeridas para esse produto é a liquidação do negócio.
  • ( ) Produtos como este geram caixa e promovem a manutenção dos demais produtos da empresa.
A
II - II - I - I.
B
I - I - II - II.
C
II - I - II - I.
D
II - II - I - II.
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