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Analise as afirmacoes abaixo sobre respeito aos outros:

I - desrespeito gera desrespeito.

II - Na Síndrome de Procusto, as pessoas querem que outras se encaixem ao seu modo.

III - As normas de trânsito são consequência da Síndrome de Procusto dos governantes.

A
É verdadeira apenas a afirmação I.
B
São verdadeiras apenas as afirmações II e III.
C
São verdadeiras apenas as afirmações I e III.
D
São verdadeiras apenas as afirmações I e II.

Qual quadrante da Matriz BCG se refere a mercados com alta lucratividade e crescimento baixo, sem precisar de altos investimentos?

A

Estrela

B

Abacaxi

C

Interrogação

D

Taxa de crescimento de mercado.

E

Vaca leiteira

A ferramenta que é muito utilizada na elaboração de planos de ação e foi indicada em nossa apostila é:

A

Nenhuma das alternativas

B

5W2H

C

Canvas

D

Matriz BCG

E

SWOT

Sabendo os níveis de atenção e de complexidade, assinale a alternativa correta.

A

O primeiro nível é chamado de atenção básica e deve resolver até 50% dos problemas de saúde da população.

B

O serviço terciário corresponde ao nível de alta complexidade, sendo definido como procedimentos que envolvem alta tecnologia, com muitos equipamentos e profissionais com conhecimento extremamente especializado, sendo de alto custo e não devendo ser integrado com a atenção Básica.

C

Enquanto a unidade básica de saúde é um exemplo de nível primário, as policlínicas, ambulatórios e os hospitais locais são exemplos de níveis secundários e devem resolver 30% dos problemas de saúde.

D

A porta de entrada do sistema de saúde é a atenção secundária, ou seja, de média complexidade.

E

O serviço de média complexidade corresponde ao nível secundário de atenção à saúde e são serviços e ações que agregam profissionais e recursos tecnológicos especializados/complexos para o apoio diagnóstico e tratamento.

No que concerne ao planejamento estratégico, temos várias questões associadas. A fase de diagnóstico estratégico pode ser dividida em quais etapas?

A
Identificação da visão, identificação dos valores.
B
Análise externa, análise interna, análise dos concorrentes.
C
Identificação da visão, identificação dos valores, análise externa, análise interna, análise dos concorrentes.
D
Identificação dos valores, análise externa, análise interna, análise dos concorrentes.
O que significa uma negociação e quais são os elementos que a compõem?
A
A negociação corresponde a uma atividade processual que abrange os interesses de duas ou mais partes para conseguir atingir objetivos.
B
Os elementos que compõem uma negociação são: informação, poder e tempo.
C
A e B estão corretas.
D
A está correta.
E
B está correta.

Palavra-chave para a disseminação da mentalidade voltada para a gestão de processos nas organizações:

A

Especificação.

B

Mudança.

C

Produtos.

D

Globalização.

E

Serviços.

A demanda e a oferta são dois conceitos da economia que são usados na administração estratégica. Eles explicam as relações entre as empresas e os seus consumidores. A frase que melhor explica o conceito de oferta é:
A
Oferta é quando o cliente oferece seu dinheiro em troca do produto ou serviço de uma empresa.
B
É quando a empresa oferece descontos em produtos ou serviços para aumentar as vendas.
C
Oferta é quando as empresas oferecem amostras grátis para os clientes experimentarem seus produtos.
D
No mercado é caracterizado por tudo aquilo que os clientes de um segmento compram.
E
No mercado é caracterizado por tudo aquilo que as empresas de um segmento oferecem ao consumidor.

Administração pública direta e indireta nos remete às estruturas das organizações com suas características próprias de centralização e descentralização e, considerando-se a condição de uma entidade autônoma, auxiliar e descentralizada da administração pública, sujeita à fiscalização e à tutela do Estado, com patrimônio constituído de recursos próprios, e cujo fim é executar serviços de caráter estatal ou de interesse da coletividade.

Assinale a opção que se refere à entidade correspondente deste enunciado.

A
Entidades de Classe.
B
Secretarias.
C
Autarquias.
D
Câmara de Deputados.
E
Sindicatos.

Qual é o papel do controle estratégico durante o planejamento?

A

Monitorar as tendências de mercado sem interferir nas decisões internas

B

Garantir que os recursos financeiros sejam reduzidos para aumentar os lucros

C

Acompanhar o progresso das ações para garantir que os objetivos sejam atingidos dentro do prazo e orçamento

D

Ignorar as variações do mercado e manter o foco exclusivo nos objetivos financeiros

E

Centralizar todas as decisões no nível mais alto da empresa