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Assinale a alternativa que melhor define BPM (Gestão de Processos de Negócios).
BPM é uma gestão de processos de negócio focada em alinhar os processos das organizações às necessidades dos clientes. O objetivo do BPM é desenvolver e realizar a gestão dos processos de negócio de forma flexível e eficaz, tendo como suporte à tecnologia e seus avanços.
BPM é uma gestão de processos de negócio focada em alinhar os processos das organizações às necessidades dos clientes. O objetivo do BPM é desenvolver e realizar a gestão dos processos de negócio de forma flexível e eficaz, tendo como suporte à tecnologia e seus avanços.
Considere as afirmacoes sobre Gestão da Capacidade de Produção.
I - Em geral, pode-se usar mais de uma medida da capacidade de produção (de entradas ou de saídas). Em operações de alto volume, repetitivas, de baixa variedade, as medidas de volume de produção (saídas) são preferidas.
II - Toda empresa precisa calcular a sua capacidade de produção, porém, é necessário atualizar o cálculo periodicamente, em especial quando é introduzida uma mudança no mix de produção.
III - Na vida real, algumas empresas adotam uma política mista de capacidade. Esse é o caso daquelas que gerenciam a demanda por meio de promoções e propaganda.
IV - O índice de utilização compara o volume de produção real com a capacidade efetiva do sistema. Por isso, é muito utilizado em diversos setores como medida do desempenho de produção. Por exemplo: nível de ocupação de quartos em hotéis.
V - O importante para decidir qual política de gestão da capacidade adotar é comparar o custo total (custo com estoques e com a mudança de capacidade). O método das representações acumuladas de demanda e capacidade pode ser usado para esse fim.
Aprendemos nesta aula que no mundo de negócios em constante mudança, a capacidade de se adaptar à dinâmica do mercado é crucial para a sobrevivência e o sucesso das empresas. Dessa forma, o Balanced Scorecard (BSC) não apenas oferece uma visão estratégica equilibrada, mas também pode ser uma ferramenta eficaz para orientar a adaptação contínua. Com base no contexto sobre estratégias para manter a relevância organizacional, analise as assertivas a seguir considerando como verdadeiro ou falso:
- ( ) Avaliação de riscos e oportunidades, criar alinhamento e engajamento com todos.
- ( ) Estabelecimento de equipes multidisciplinares, definir indicadores que possam sinalizar mudanças no mercado antes que elas ocorram.
- ( ) Flexibilidade nos objetivos e metas do BSC, ajustar suas metas para garantir que continuem relevantes e alcançáveis.
- ( ) Monitoramento contínuo do ambiente de negócios, ajuda a identificar oportunidades e ameaças que podem afetar seus objetivos estratégicos.
As estruturas de armazenagem onde as operações de entrada e saída são realizadas pelo mesmo lado são conhecidas como:
A relação entre a capacidade real (produção realizada) e a capacidade teórica (produção planejada) é denominada:
Desta forma qual das opções abaixo NÃO tem relação com a Gestão da Qualidade?
Critérios psicológicos: São critérios subjetivos de avaliação da qualidade, normalmente associados ao contexto ou à tradição da marca.
Conformidade com os custos industriais: Independente das expectativas dos clientes, as empresas devem ter o foco na gestão dos custos industriais e em seu orçamento.
Adequação ao uso: Indica até que ponto o produto cumpre sua função ou uso pretendido, ou seja, faz aquilo a que foi destinado.
Conformidade com as especificações: Determina até que ponto o produto atende às especificações e aos objetivos definidos pelos seus idealizadores.
Serviços de suporte: Se aplica para duas situações. A forma como as pessoas avaliam a qualidade e a atenção dada pela estrutura organizacional aos clientes.
As estratégias de posicionamento para os serviços contêm dois elementos. Marque a opção que possui os dois elementos.
É correto afirmar que os dados classificados como discretos