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Alguns dos aspectos a que o executivo voltado para a inovação deve estar atento são:
Procura, identificação e análise sistemática das atividades e áreas em que o espírito inovador poderá apresentar resultados compensadores. Para alcançar esse resultado, o executivo pode procurar alguns caminhos, a saber: • a entrada em determinadas atividades que foram exploradas no passado, ou mesmo que estão sendo exploradas no presente, mas que não apresentam os resultados esperados. Nesse caso, o executivo pode aliar seu espírito inovador a algumas oportunidades, como desenvolvimento demográfico, melhoria do poder aquisitivo etc., e otimizar os resultados de sua inovação; e • a entrada em atividades em que a indústria ou setor apresenta demanda crescente de mercado, mas não existe a correspondente lucratividade. Nesse caso, uma inovação que provoque mudança na distribuição, produto etc., provavelmente acarretará aumento na lucratividade, bem como na rentabilidade da empresa.
Abandono planejado e sistemático de tudo o que é obsoleto, velho etc., pois as empresas inovadoras não despendem recursos, nem tempo, na revitalização do passado. Enquanto uma empresa não inovadora procura o “melhor e mais”, a empresa inovadora procura o “novo e diferente”, logicamente adequado a uma situação de mercado.
Atenção a todas as ideias surgidas, sem o preconceito de “isto não serve”, “isto é impraticável” etc. O passo seguinte é a alta administração verificar como a ideia poderá ser colocada em prática e trazer os resultados esperados pela empresa.
A estruturação das atividades de inovação deve ser separada das atividades rotineiras, pelo simples fato de que apresentam filosofias diferentes; portanto, suas estruturações e controles devem ser separados para evitar possíveis conflitos.
Uma das principais funções do gerenciamento é a criação. Nesse sentido, de acordo com o material estudado, em relação à criação, assinale a alternativa que a caracteriza corretamente:
Lembre-se sempre que a criatividade deve ser colocada no contexto adequado, sem ser articulada ao suporte financeiro.
Também é fundamental que o gestor seja capaz de persuadir e não aplicar a reflexão livre na implementação de um evento.
Um bom administrador de eventos também será capaz de articular idéias ou tarefas adequadas para atingir as metas definidas de forma imponente e pontual, sem conversar e receber ajuda dos demais.
A criatividade sem uma base sólida é real e não provoca o desastre.
Criar é o primeiro passo no processo de planejamento. O gestor deve tomar a iniciativa, apresentando a hipótese, afinal, o pensamento inovador ajudará a criar um conceito viável, um evento interessante baseado nas necessidades do cliente, e a gerar formas novas de financiar o projeto.
Em que estratégia, o cliente atua como coprodutor e espera um serviço rápido, portfólio de serviços restrito e com valores menores. Os funcionários interagem apenas quando são solicitados?
Utilização de empregados de jornada parcial
Capacidade compartilhada
Treinamento de empregados multifuncionais
Criação de capacidade ajustável
Aumento da participação do cliente
Sobre esses estágios, qual é a alternativa correta?
O primeiro estágio consiste na realização de estudos de tempos e movimentos para identificação das atividades necessárias para realização do setup e definição do tempo padrão da operação.
O quarto estágio consiste na avaliação de implantação de melhorias nas operações de setup como avaliação de atividades que podem ser feitas de forma paralela e eliminação de ajustes.
O primeiro estágio consiste na avaliação das operações de setup interno e operações de setup externo, com o objetivo de promover alterações nas atividades para redução do tempo de preparação.
O terceiro estágio consiste na conversão do setup externo em setup interno, ou seja, converter as operações que são feitas com a máquina parada em operações a serem executadas com a máquina em funcionamento.
O segundo estágio corresponde à seleção do equipamento no qual a Troca Rápida de Ferramentas será implantada. Geralmente o gargalo do sistema é uma boa opção para iniciar a implantação da ferramenta.
Assinale a opção que apresenta o foco do processo Gerenciar o Desempenho e a Capacidade.
Estabelecer relacionamentos e responsabilidade bilaterais com prestadores de serviço terceirizados qualificados
Aumentar o período em que os sites, por exemplo, ficam indisponíveis
Monitorar a entrega dos serviços para verificar o cumprimento dos acordos
Minimizar o período de indisponibilidade
Monitorar o atendimento desses níveis de serviços
Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização:
Assinale a alternativa correta.
Sobre a evolução da estratégia, assinale a alternativa correta:
A partir da Primeira Guerra Mundial pesquisa sobre a estratégia teve maior ênfase e vários conceitos foram surgindo.
A China não oferece estudos sobre a evolução da estratégia.
Em Esparta, na Grécia, a própria educação pública estava orientada para a intervenção na guerra e a manutenção da segurança da cidade.
A estratégia passou a ser estudada apenas no século XVIII.
A estratégia nunca foi estudada como associada à ideia de competição.
Existe um grau de dificuldade nas industrias para administrar os materiais. Pois deve-se levar em consideração o valor, giro, ciclo de vida, se é perigoso, perecível e importante para a produção. Essa é uma classificação muito usada nas indústrias e as razões por classificar um material como crítico. Portanto, podemos afirmar que:
Dificuldade em encontrar fornecedores.
Dificuldade de obtenção: material nacional; fornecido por uma única empresa; escasso no mercado; é um material estratégico, de difícil obtenção ou fabricação.
Razões financeiras: material de alto valor; de baixo custo de armazenagem; de alto custo de transporte.
Dificuldades de armazenagem e transporte: é perecível; de alta periculosidade; muito pesado; de dimensões grandes.
Facilidade dada a matéria-prima ou produto importado.
'_________é uma coleção de procedimentos, ferramentas e técnicas para os projetistas usarem, quando estão projetando (Evbuomwan et al.,1996)'