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A função que tem como objetivo administrar os contratos de suprimentos da empresa e emitir a programação das entregas aos fornecedores é denominada:

A
PCP.
B
Compras.
C
Recebimento.
D
Controle de qualidade.
E
Contabilidade.
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Considerando o excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir.

O BSC pode identificar se o afastamento dos clientes está relacionado aos preços praticados pela empresa.

Uma das possibilidades ao aplicar o BSC é melhorar os processos internos, tornando-os mais eficazes.

Apesar de o BSC ser bastante completo enquanto matriz, uma das críticas feitas é que ele não leva em conta a perspectiva do público interno.

É a partir do BSC que se estabelecem os argumentos de comercialização dos produtos, como preço, logística e praça.

O BSC tem como um de seus pilares as pessoas, portanto, o crescimento da empresa depende do aprendizado e desempenho dos envolvidos nos processos.

A
I e II, apenas.
B
I, II e V, apenas.
C
III e IV, apenas.
D
II, III e V, apenas.
E
I e IV, apenas.
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Quanto às 8 ferramentas de análise de análise e visualização do processo, não podemos afirmar que:

A
O diagrama de fluxo de dados permite a visualização do processo quanto às suas entradas e saídas;
B
O FMEA avalia tipos de falhas possíveis e permite uma análise dos possíveis efeitos.
C
O diagrama de causa e efeito visa identificar as raízes dos problemas e como tais problemas afetam os processos;
D
O brainstorming não pode ser utilizado para processos relacionados a prestações de serviços.
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As diretrizes descritas no artigo 198, que garantem a organização das ações e serviços públicos de saúde, são:
A
Descentralização, atendimento integral, com prioridade para atividades preventivas, sem prejuízo das atividades curativas e participação da comunidade.
B
Descentralização, atendimento integral, com prioridade nas atividades curativas e participação da comunidade.
C
Descentralização, com direção única no governo federal, atendimento integral, com prioridade para atividades preventivas, sem prejuízo das atividades curativas e participação da comunidade.
D
Centralização, participação da comunidade e atendimento integral, com prioridade para atividades preventivas.
E
Participação da comunidade, centralização e atendimento parcial, visando a atividades preventivas.
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Considerando-se um motor de indução de 220 ext{ V}, 6 polos, frequência de 60 ext{ Hz}, escorregamento de 4 ext{ extperthousand} à plena carga, é correto afirmar que os valores das frequências do rotor no instante da partida, considerando que o rotor estava parado e à plena carga, são, em Hz, respectivamente, iguais a:

A
2,4 e 1.
B
60 e 2,4.
C
1 e 15.
D
2,4 e 15.
E
60 e 60.
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A definição de padrão de qualidade de serviços é desafiadora em função do serviço ser ____________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
A
Prestado por profissionais nem sempre competentes.
B
Diferente para cada cliente.
C
Medido de acordo com o preço praticado.
D
Contratado por clientes que não são especialistas no serviço a ser prestado.
E
Intangível.
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As equipes Scrum são auto-organizáveis e multifuncionais. Sobre as características das equipes Scrum, leia as assertivas abaixo:

  1. Uma equipe Scrum deve ter, no mínimo, um especialista de cada área.
  2. Uma equipe Scrum não deve depender de outras equipes.
  3. Uma equipe Scrum deve ter entre 3 e 9 membros.
  4. Quanto menor, melhor, portanto uma equipe Scrum com dois membros é o ideal.

Quais estão corretas?

A
I e II.
B
I e III.
C
II e III.
D
I e IV.
E
I, III e IV.
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O conceito de "competitive advantage" (vantagem competitiva) é crucial para o sucesso de um negócio. O que caracteriza uma vantagem competitiva?

A

A capacidade de oferecer produtos ou serviços de forma semelhante aos concorrentes.

B

A capacidade de oferecer produtos ou serviços de forma superior, diferenciando-se da concorrência.

C

Ignorar as necessidades dos consumidores.

D

Focar apenas em preços baixos.

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São dados necessários para o cálculo da OEE:

A

Tempo total, tempo não alocado, tempo planejado de operação e número de produtos bons produzidos.

B

Tempo operacional, tempo programado, volume de produção, tempo de ciclo e número de produtos bons produzidos.

C

Tempo total, tempo operacional, tempo de ciclo, volume de produção e número de produtos bons produzidos.

D

Tempo operacional, tempo não alocado, tempo programado e número de produtos com defeitos produzidos.

E

Tempo não alocado, tempo programado de produção, volume de produção e tempo de ciclo.

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Qual parâmetro em Administração considera que podemos mudar o que estamos fazendo a fim de atender determinada demanda?

A

qualidade do produto

B

flexibilidade das operações

C

ponto de equilibrio

D

confiabilidade na empresa

E

velocidade de resposta a demandas dos consumidores

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