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O planejamento estratégico divide-se em níveis: estratégico, tático e operacional. Da mesma forma, as estratégias são divididas por níveis para se adequarem às necessidades da organização. As estratégias empresariais podem, então, ser definidas em diferentes níveis hierárquicos. A determinação das atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias definidas está relacionada com a estratégia:

A
mercadológica
B
financeira
C
competitiva
D
corporativa
E
funcional

A linguagem utilizada em um texto dissertativo deve ser adequada ao público-alvo e ao tema abordado.
Qual das alternativas abaixo melhor descreve a importância de se evitar o uso de gírias e expressões coloquiais em uma redação formal?

A

Gírias tornam o texto mais divertido e interessante.

B

O uso de gírias pode prejudicar a clareza e a formalidade do texto.

C

Gírias são mais fáceis de entender do que palavras formais.

D

Gírias ajudam a estabelecer uma conexão emocional com o leitor.

A qual tipo de layout estamos nos referindo?

A

Por produto.

B

Misto.

C

Por processos.

D

Celular.

E

Posicional.

Em uma indústria ótica que produz lentes de contato, a produção deve ser realizada em lotes devido as características de seu processo produtivo. Entre as opções listadas abaixo, escolha a alternativa que caracteriza a espera do lote em um determinado posto de trabalho do sistema produtivo desta indústria.

A
Recebimento de matéria-prima.
B
Processamento de uma peça de um lote.
C
Armazenamento de produtos acabados.
D
Montagem de lentes.
E
Inspeção de qualidade.

Sobre cadeia de valor, é correto afirmar que:

A

Ela representa o fluxo de atividades que vai da origem dos recursos até a entrega de um conjunto de “valores” (produto) aos diversos públicos-alvo atendidos.

B

É a cadeia de valor que foca na apresentação dos processos finalísticos da instituição.

C

A cadeia de valor apresenta o desenho dos principais processos da organização de forma detalhada.

D

Cadeia de valor é um conceito que se aplica apenas para empresas privadas.

E

A cadeia de valor não varia entre organizações públicas devido à semelhança dos macroprocessos.

É correto afirmar que o final da fase termofílica na compostagem marca o início da fase de
A
maturação.
B
humificação.
C
imobilização.
D
mineralização.
E
bioestabilização.

Hoje, ter uma boa ideia e desenvolver um bom plano de negócios é apenas o primeiro passo que uma empresa deve fazer para ter sucesso em seu segmento. Em um mundo altamente competitivo, é importante ir além e se posicionar sempre à frente da concorrência – o que significa saber utilizar os dados a favor com o atual cenário de conectividade. Por conta disso, uma das primeiras estratégias utilizadas por empreendedores compreende justamente o armazenamento de informações relevantes para a organização e que podem oferecer insights importantes no futuro. É uma situação já percebida pela grande maioria das empresas atualmente. Segundo a pesquisa Evolution Report Latam, elaborada pelo MIT Technology Review, nove em cada dez líderes de corporações na América Latina (93%) desenvolvem suas estratégias de dados com uma abordagem centrada no cliente. Além disso, 89% deles concordam que essa tática melhora as decisões de negócios.

Nesse contexto, avalie as informações a seguir:

  • I. O armazenamento de informações relevantes para a organização permite que a empresa desenvolva estratégias assertivas de ação no mercado obtendo vantagem competitiva.
  • II. A obtenção de dados importantes para a empresa permite que o processo de inteligência competitiva desenvolva ações antecipadas com o objetivo que se pretende atingir.
  • III. Como o mercado é considerado por possuir consumidores prospects, ou seja, que ainda não são clientes, as empresas têm buscado estratégias que as beneficiem na busca por estes possíveis clientes.

Com base nos estudos realizados nesta unidade, é correto o que se afirma em:

A
III, apenas.
B
I, II e III.
C
I, apenas.
D
II e III apenas.
E
I e II, apenas.
Como é o processo de validação de uma tecnologia no mercado?
A
Desenvolver protótipos, fazer testes e, por fim, validar a tecnologia. A validação consiste no processo pelo qual é avaliado o potencial de aceitação de uma tecnologia no mercado, antes mesmo do seu desenvolvimento.
B
Identificar os diferentes desejos dos clientes. Um banco identificou que clientes de caixa automático rejeitam o contato por meio de videoconferência, porque não querem interagir com seres humanos.
C
Em determinados tipos de negócios, como o serviço bancário, é necessário que haja diversidade nos tipos de atendimento, pois trabalham com um público-alvo com características bastante distintas.

Sobre a visão de futuro é incorreto afirmar:

A

Deve permitir as necessárias adaptações organizacionais às mudanças referentes à sua direção.

B

Em seu estudo é necessária uma perspectiva precisa e integrada sobre o “negócio” da organização.

C

A descrição da visão de futuro não pode ser flexível, sob pena de comprometer o planejamento da organização a longo prazo.

D

O gestor público precisa fazer com que sua organização o ofereça, entendendo a percepção e a expectativa dos usuários.

E

O agente público tem que se perceber como um cidadão que vai utilizar aquele serviço público específico.

Identifique entre as afirmativas abaixo aquela que está relacionada, especificamente às saídas diretas (outputs) de um processo produtivo.

A

Desenvolvimento tecnológico.

B

Produtos e serviços.

C

Impacto sobre a sociedade.

D

Impacto sobre o funcionário.

E

Impacto ambiental.