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Quando falou sobre qualidade muitos anos atrás, ele criou o ciclo PDCA para que a qualidade pudesse ser colocada em prática em qualquer atividade. Assinale a alternativa que explica corretamente o que significa cada etapa deste processo, deste ciclo.

A

Plan significa estudar o processo e planejar seu aprimoramento. Do significa implementar a mudança. Check significa observar os efeitos. Action significa estudar os resultados.

B

Plan significa estudar o processo e planejar seu aprimoramento. Do significa implementar os resultados. Check significa observar os efeitos. Action significa estudar as mudanças.

C

Plan significa estudar o processo e planejar seu aprimoramento. Do significa implementar a mudança. Check significa observar os efeitos. Action significa estudar os resultados.

D

Plan significa planejar as pessoas para as ações. Do significa implementar a mudança. Check significa agir com consciência. Action significa estudar os resultados.

E

Plan significa o planejamento inicial. Do significa agir. Check significa observar os efeitos. Action significa estudar os resultados.

Um psicólogo organizacional ao se deparar com uma nova vaga para recrutamento de pessoal, se depara com inúmeras fontes que podem ser utilizadas. Identifique dentre elas a fonte de Recrutamento externo que se apresenta com menor custo financeiro e maior rapidez diante das outras:

A
indicações de funcionários
B
anúncios em revistas ou jornais
C
consulta ao banco de dados de candidatos
D
agências de recrutamento e consultorias
E
cartazes na portaria da empresa
De acordo com o Art. 22 da Lei Complementar 004/2000 (Cristiano Otoni-MG), são requisitos a se apurar durante o Estágio Probatório:
A
Disposição para horas extras e trabalhos em outros departamentos.
B
Habilidades motoras e assiduidade.
C
Experiência profissional e habilidades físicas.
D
Idoneidade Moral e assiduidade.
E
Raciocínio lógico e habilidades motoras.

De acordo com pesquisas realizadas na Europa, EUA e Brasil, Nery (2015), aponta que os colaboradores se engajam e se comprometem quando:

  1. Conhecem os valores da organização.
  2. Se sentem reconhecidos pela organização.
  3. Sabem das estratégias de negócio.
  4. Confiam que a empresa é honesta ao expor seus resultados.
  5. São envolvidos nas decisões, ajudando nas conquistas pessoais e profissionais.

Assinale a alternativa correta.

A
Apenas a afirmação I está correta.
B
Apenas as afirmacoes I e II estão corretas.
C
Apenas as afirmações I, II e III estão corretas.
D
Apenas as afirmações I, II, III e IV estão corretas.
E
Todas as afirmações estão corretas.

A partir a situação hipotética apresentada e considerando que um conjunto de habilidades pode ser empregada, a fim de melhorar os relacionamentos na empresa do Senhor João, analise as sentenças a seguir:

  1. Compromissos agendados devem ser cumpridos.
  2. Apelidos com conotação ofensiva devem ser evitados.
  3. Críticas devem ser proferidas em um ambiente mais reservado.
  4. Novas possibilidades e novos meios de se desenvolverem as atividades devem ser encarados de forma positiva.

Assinale a alternativa:

A
Somente a sentença II está correta.
B
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
C
Somente a sentença IV está correta.
D
Somente a sentença III está correta.

Qual é o significado da palavra ética?

A
É o efeito da globalização.
B
Uma pessoa ser conectada com as tendências do mercado de trabalho e saber acompanhar as mudanças do mundo globalizado.
C
Diz respeito ao costume e aos hábitos dos homens. Ética de modo geral significa caráter.
D
Tudo aquilo que uma pessoa aprendeu na faculdade.
E
É tudo que você aprende com seus amigos.

O que é o monitoramento da estratégia de posicionamento?

A

É a busca e seleção de informações espontâneas referentes às ações e reações dos concorrentes.

B

É a busca e seleção de informações espontâneas referentes às ações e reações dos clientes.

C

É a busca e seleção de informações não espontâneas referentes às ações e reações dos clientes.

D

É a busca e seleção de informações não espontâneas referentes às ações e reações dos concorrentes no que concerne aos assuntos pertinentes à estratégia de posicionamento, incluindo informações sobre integrações verticais, integrações horizontais, agressão, cooperação e imitação.

E

É a busca e seleção de informações não espontâneas referentes às ações e reações dos concorrentes no que concerne aos assuntos pertinentes à estratégia de posicionamento, incluindo informações sobre monitoração ambiental, monitoração da estratégia de posicionamento e monitoração da estratégia competitiva.

As informações textuais permitem afirmar que

A
as regras duvidosas surgiram porque os autores consideram que se pode usar a forma que soa melhor na comunicação.
B
Faraco e Tezza asseveram que inexistem regras para a colocação de pronomes no português brasileiro.
C
o uso de pronome átono em início de oração é informal e contraria a língua-padrão escrita.
D
revisores e corretores de prova preferem avaliar o uso de pronomes sem usar a ideia de palavras atrativas.
E
a colocação pronominal se limita a uma regra universal, seja para o português do Brasil seja para o de Portugal.

Um currículo bem elaborado tem o papel de apresentar um candidato para que o recrutador o convide para uma seleção. Falhas nesta etapa podem fazer com que as oportunidades não surjam. Logo, preparar um currículo coerente e personalizado para cada empresa pode ser a primeira etapa para o emprego desejado.

Qual dos itens abaixo, deve ser uma seção obrigatória em um currículo?

A
Pretensão salarial.
B
Experiência profissional.
C
Escola de formação no ensino médio.
D
Referências pessoais.
E
Número dos documentos pessoais.

Questão 4: é o principal ativo de uma organização.

A

Treinamento e desenvolvimento;

B

Resultado;

C

Capital intelectual

D

CHAR;

E

Estrutura Física.