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O operário apenas executa o que é programado pelo gerente, ele não pensa sobre as atividades. Qual das alternativas abaixo apresenta os três modelos de desenho de cargos?

A
o clássico, o humanístico e o horizontal.
B
o humanístico, o contingencial e o horizontal.
C
o clássico, o humanístico e o contingencial.
D
o clássico, o vertical e o contingencial.
E
o humanístico, o contingencial e o vertical.
As constantes mudanças presentes em um mundo marcado pelo progresso tecnológico e pela globalização influenciam as relações de trabalho. Tais mudanças impactam diretamente as pessoas e o trabalho que realizam, pois as empresas tendem a acompanhar essas modificações. Procurando se manterem competitivas em um mercado em expansão, as organizações adaptam suas formas de gestão e direcionam estratégias que proporcionem seu desenvolvimento. Nesse sentido, vimos que, ao implantar uma estratégia, é necessária uma metodologia participativa dividida em etapas que busquem o comprometimento das pessoas. De acordo com os conteúdos abordados no texto-base, analise as alternativas a seguir e identifique aquela que diz respeito à etapa de capacitação e desenvolvimento dos recursos humanos:
A
Estabelece indicadores de desempenho para medir os resultados dos processos e melhorar a capacidade de trabalho em equipe.
B
Assegura o alinhamento das competências dos colaboradores com as demandas da organização para que contribuam com a mudança organizacional.
C
Forma equipes com membros de diversas áreas da empresa a fim de implementar e dirigir o processo de mudança.
D
Especifica ações que assegurem a efetiva realização das mudanças organizacionais, estabelecendo melhorias contínuas.
E
Promove a formação de grupos de discussão, melhorando a comunicação com os stakeholders que se interessam pela estratégia.

Uma organização do setor de varejo enfrentava desafios com a baixa motivação de seus funcionários. A liderança decidiu investir em programas de coaching e desenvolvimento de habilidades para melhorar este aspecto. Qual ação a liderança da organização do setor de varejo tomou para enfrentar a baixa motivação dos funcionários?

A

Introdução de um sistema de recompensas financeiras.

B

Investimento em programas de coaching e desenvolvimento de habilidades.

C

Implementação de políticas de trabalho flexível.

D

Redução das horas de trabalho.

E

Reestruturação da equipe de gestão.

Qual é a principal função da mitocôndria nas células?

A
Armazenar material genético
B
Produzir energia
C
Realizar fotossíntese
D
Controlar a divisão celular
E
Sintetizar proteínas

Quais são as habilidades essenciais para os profissionais de marketing?

A

Criatividade, organização, iniciativa, automotivação, boa comunicação, flexibilidade, inteligência emocional e visão holística.

B

Boa comunicação, organização, iniciativa, automotivação, criatividade, flexibilidade, inteligência emocional e visão holística.

C

Criatividade, organização, iniciativa, automotivação, boa comunicação, inteligência emocional, visão holística e conhecimento técnico.

Essa capacidade é a única forma de ultrapassar os obstáculos que se colocam para o futuro das organizações e torná-las permanentemente viáveis. Do que estamos falando?

A

Gerir equipes.

B

Treinar funcionários.

C

Desenvolver pessoas.

D

Coordenar setores.

Há um nível de avaliação que busca verificar o quanto os participantes podem mudar de atitude, ampliar seus conhecimentos e ou habilidades. Esse passo deve incluir tanto pré-testes quanto pós-testes, de forma a mensurar os avanços específicos dos aprendizes, resultantes das experiências vivenciadas. Selecione a alternativa que identifica o nível de avaliação a que nos referimos acima.

A
Aprendizado.
B
Reação.
C
Social.
D
Comportamento.
E
Resultados.

Sobre o processo de recrutamento, é INCORRETO afirmar:

A
O aumento do capital intelectual na organização está presente no processo de recrutamento externo, enriquecendo o patrimônio humano organizacional.
B
O crescimento econômico pode ser considerado como um fator condicionante do mercado de trabalho influenciando diretamente a oferta e procura por vagas.
C
Agências de recrutamento, anúncios em revistas especializadas ou jornais são formas de atrair os candidatos ao processo de recrutamento.
D
O processo de recrutamento interno apresenta um menor custo financeiro, pois aproveita um potencial que faz parte da organização.
E
O processo de recrutamento externo afeta positivamente a motivação dos colaboradores já presentes na organização, pois estimula a competição e a busca por novas competências.

Sobre a Guia de Recolhimento do FGTS e de Informações à Previdência Social – GFIP –, é possível afirmar:

A

Não havendo expediente bancário, a entrega deverá ser no dia útil imediatamente posterior.

B

O empregador, ao recolher o FGTS, fica dispensado de entregar a GFIP.

C

Essa guia deve ser entregue independentemente do recolhimento do FGTS e ao INSS.

D

Nessa guia serão informados apenas os dados da empresa.

E

A entrega dessa guia ocorrerá até o sétimo dia útil do mês seguinte.

Baseado nos conteúdos estudados, aponte as afirmativas que apresentam objetivos da avaliação de desempenho:


I. Manter o foco dos funcionários, apenas, na produtividade organizacional;

II. Adequar as funções do cargo ao indivíduo que o ocupa;

III. Fornecer suporte a tomada de decisão na gestão das pessoas;

IV Oportunizar a retroação (feedback) de informação ao indivíduo avaliado.

A
Afirmativas I e II, apenas.
B
Afirmativas I e III, apenas.
C
Afirmativas II e III, apenas.
D
Afirmativas III e IV, apenas.
E
Afirmativas I e IV, apenas.