Questões

O modelo de aprendizagem com autonomia se baseia em algumas competências essenciais. Qual delas não se refere a esse modelo?

Benchmarking é o processo de análise referencial da organização perante outras organizações do mercado, incluindo o aprendizado do que essas organizações fazem de melhor, bem como a incorporação dessas realidades de maneira otimizada e mais vantajosa para uma organização que aplicou o benchmarking (OLIVEIRA, 2010, p. 393). Sobre alguns possíveis princípios básicos do Benchmarking, analise as sentenças a seguir:

I- Reciprocidade: ao se solicitar informações, tem-se, automaticamente, a disponibilização a contrapartida.

II- Analogia: o benchmarking só é útil se puder manter uma analogia com os processos da organização.

III- Medição: apesar de obter índices de desempenho, não é necessário o levantamento de dados sobre os processos, desde que se tenha os resultados satisfatórios.

IV- Validação: para o benchmarking funcionar, é necessário examinar de forma precisa os dados coletados, avaliar as necessidades reais da organização, fazendo todas as adequações, pois o que serve para uma empresa não necessariamente serve para outra.

A motivação depende muito do comportamento das pessoas. Assim que suas necessidades básicas são alcançadas, o indivíduo busca a segunda necessidade e, por fim, a última, que é a autorrealização. A motivação é uma necessidade em que o equilíbrio psicológico do indivíduo se rompe e cria novos objetivos para sua vida profissional e social, assim a tensão no comportamento faz com que esse indivíduo busque novas oportunidades para satisfazer sua motivação (CHIAVENATO, 2011). Considerando o contexto de Ciclo Motivacional, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

I- As barreiras e as frustrações podem desequilibrar o indivíduo, fazendo-o apresentar um comportamento agressivo no ambiente de trabalho e até mesmo em sua própria residência. Uma maneira de resolver esses dilemas é a transferência e/ou compensação. Desta forma, o indivíduo volta a ter o equilíbrio desejado.

PORQUE

II- Não basta apenas a organização evitar as frustrações no ambiente de trabalho, pois o ciclo motivacional também depende muito do comportamento dos indivíduos. A etapa barreira é o impedimento para o estágio de satisfação e consequente equilíbrio dentro do ciclo.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.

A partir da definição das organizações como sistemas abertos, com relações e interdependência com o meio ambiente e das relações entre seus subsistemas internos, a visão de que as contingências determinam a forma como as organizações irão reagir e funcionar ganhou força. A Teoria contingencial por sua vez pode ser entendida como uma evolução da?

Assinale a alternativa correta.