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Analisando a relação entre as seguintes afirmativas: Benchmarking é uma tecnologia de gestão para identificar boas práticas que as empresas de sucesso utilizam para realizar atividades similares à organização e pode contribuir com a melhoria de processos, produtos e serviços PORQUE é uma aprendizagem para fazer as atividades igual ou melhor do que a organização pesquisada e obter melhor desempenho e mais competitividade. Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
Com base nas informações apresentadas e considerando fatores que atuam positivamente, analise as sentenças a seguir: Aceitar a existência de limitações. II- Confiar no processo e na informação. III- Aceitar possíveis reações sentimentais. IV- Demonstrar inteligência e superioridade no assunto. Assinale a alternativa CORRETA:
De que maneira as novas tecnologias, impulsionadas pela globalização, afetam o mercado de trabalho nos países em desenvolvimento?
Elas resultam na perda de empregos devido à automação e substituição de trabalhadores humanos por máquinas.
Elas não afetam o mercado de trabalho, já que as tecnologias são limitadas a setores específicos.
Elas aumentam as oportunidades de emprego, já que a demanda por novos conhecimentos e habilidades se expande.
As novas tecnologias tornam os empregos mais instáveis, já que a oferta de trabalho diminui.
Elas apenas beneficiam os trabalhadores altamente qualificados, sem impacto sobre a força de trabalho em geral.
O Efeito Hawthorne está relacionado com:
Formalidade e Impessoalidade;
Falhas na condução de pesquisas científicas;
Padronização de um grupo único;
Nada que possa ser aplicado hoje em dia;
Nenhuma alternativa correta.
Qual é a importância da estratégia de acordo com o texto apresentado?
Compreender a importância da estratégia a partir de algumas de suas várias conceituações.
Perceber o alinhamento entre a estratégia e a componente de planejamento na realização do processo de gestão das organizações e relacionar alguns benefícios oriundos daquele alinhamento.
Entender a prática da análise de cenário tomando por base os elementos necessários para a construção de uma matriz SWOT, assim como perceber o quanto a sua aplicação é passível de transformar as ações no espaço organizacional.
Enxergar o funcionamento das organizações através da interação entre atividades primárias e secundárias, como também, identificar a existência de forças capazes de determinar e direcionar a competitividade em um determinado segmento de negócio.
Entender a importância do uso de ferramentas para monitorar o desdobramento de estratégias e colocá-las em ação e, por fim, relacionar alguns benefícios advindos da aplicação deste conhecimento.
Sobre os idealizadores e as contribuições da Teoria Sistêmica da Administração, analise as sentenças a seguir:
- I- Karl Ludwig von Bertalanffy criou a Teoria de Sistema. Identificou os sistemas abertos (organizações) e os sistemas fechados (físicos e mecânicos).
- II- Kenneth Boulding estabeleceu uma hierarquia da complexidade das ciências físicas, biológicas e humanas, possibilitando a identificação de supersistemas (o sistema acrescido de seu ambiente) e subsistemas (parte do sistema).
- III- Russel L. Ackhof estruturou a Teoria de Sistemas para aplicação pelas organizações. Estabeleceu os elementos "de fora", que não podem ser controlados, e os "de dentro", que são os recursos e atividades que compõem as organizações.
- IV- Norbert Wiener consolidou os diversos conceitos e aplicação da Teoria de Sistemas.
O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, em que a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, e mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário (RICHTER, 2016, p.74). Sobre as conclusões do modelo de Hawthrne, analise as seguintes afirmativas:
- I- A capacidade social faz parte do melhoramento no nível de produção, buscando a informalidade na relação entre operário e coordenação.
- II- O comportamento social dos operários ainda é individual, sendo que eles percebem que ficar fora do grupo é uma opção que pode ser vantajosa em alguns casos.
- III- A integração social facilita o desenvolvimento pessoal do operário fazendo com que ele se sinta parte de um todo, melhorando consideravelmente sua satisfação e interação no ambiente de trabalho.
- IV- Os funcionários têm o comportamento dependendo das recompensas e sanções sociais, segundo normas e padrões da sociedade.
Com relação as definições do ciclo PDCA é correta afirmar que:
A administração é algo presente na vida do ser humano, mas no mundo coorporativo trata-se de algo fundamental sendo considerado técnica que exige arte e uma ciência. Analisar as alternativas abaixo e indicar o que melhor se enquadra no aspecto de arte e ciência na administração: