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Com relação ao processo de comunicação assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):

  • ( ) Chamamos de presunção, os fatores externos à mensagem que dificultam sua percepção.
  • ( ) Etimologicamente, comunicação é uma palavra derivada do termo communicare, do latim, que poderia ser traduzido como partilhar ou tornar comum.
  • ( ) Na busca de melhoria do processo da comunicação nas organizações a percepção do transmissor e do receptor pode funcionar como um filtro da informação, o que pode influenciar a comunicação.

Assinale a alternativa correta:

A
V-V-V
B
F-F-F
C
F-V-V
D
V-F-V
E
V-F-F
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O planejamento é um processo contínuo, em constante revisão de forma a manter-se atualizado com as mudanças ambientais. O planejamento divide-se em três níveis: estratégico, tático e operacional. Baseado nos três níveis do planejamento, associe os níveis às características que seguem:

( ) Neste nível ocorre a execução, o detalhamento das estratégias, é um nível mais racional e objetivo. Engloba um período de curto prazo.
( ) Neste nível, o planejamento é feito com uma visão de longo prazo. O planejamento envolve a organização de forma macro, atingindo a organização e forma ampla.
( ) Neste nível o planejamento ocorre de forma ampla, englobando um período de médio prazo. Com foco no atingimento dos objetivos de cada departamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A
I – II – III.
B
III – I – II.
C
II – I – III.
D
III – II – I.
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O Fordismo, termo criado devido a um dos grandes movimentos industriais da era clássica da administração, foi criado por Henry Ford, que criou o método de produção baseado nas teorias da administração científica. Que método inovador foi esse, e que permanece até os dias atuais?

A
Nenhuma das alternativas.
B
Produção científica.
C
Produção clássica.
D
Produção em massa.
E
Racionalidade do trabalho.
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Sobre estratégias de produtividade, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:

a. A comunicação não violenta é aplicável apenas no contexto interpessoal.

b. O reconhecimento das necessidades humanas em seis grandes grupos serve apenas para viabilizar categorização individual e autoconhecimento.

c. A procrastinação é uma falha de caráter.

d. A clareza de valores que embasam um comportamento é indiferente para a procrastinação.

e. A linguagem que nega responsabilidade é uma forma de terceirizar a culpa de algo.

I - A comunicação não violenta é aplicável intrapessoal, interpessoal e sistêmica.

II - O reconhecimento das necessidades humanas em seis grandes grupos serve para gerar empatia, buscar melhores soluções (comportamentos) para satisfazer necessidades e gerir conflitos ao entender quais necessidades visam ser satisfeitas pelos comportamentos conflitantes.

III - A procrastinação é o resultado da dissonância cognitiva e não uma falha de caráter.

IV - A clareza de valores que embasam um comportamento serve para antecipar os benefícios psicológicos de um comportamento.

V - A linguagem que nega responsabilidade é uma forma de terceirizar a culpa de algo, dar apoio a comportamentos indevidos, conduzir tarefas que são conflitantes com os nossos valores e mostrar falta de integridade.

A
Apenas a afirmativa I está correta.
B
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
C
Apenas as afirmativas III e V estão corretas.
D
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
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Com relação aos fatores propostos por Herzberg, assinale a alternativa:
A
Fatores higiênicos ou extrínsecos: localizados ao redor do ambiente de trabalho. Essa situação se dá nas pessoas que desempenham o seu serviço, é um fator que não dá para controlar, considerando o salário, o relacionamento entre os superiores, clima de relacionamento entre empresa e funcionário, condições físicas, normas e políticas da empresa e suas diretrizes.
B
Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas, pois remetem ao ambiente de trabalho, qual serviço está executando, envolv
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Dada a grande concorrência do mercado, as empresas precisam informações mais detalhadas e específicas para suas tomadas de decisão. Dentre essas, tem-se a necessidade de um entendimento claro sobre quais são as metas da empresa e como estas devem ser manifestadas nos preços dos produtos em virtude das oscilações exógenas e endógenas que estão presente nas operações da entidade. Leia as asserções a seguir: I - O estabelecimento do preço é influenciado tanto por fatores internos, quando externos à empresa. Porque II - No primeiro caso, a empresa precisa ter claramente definidos seus objetivos de marketing, o controle de seus custos. E, no segundo caso, a empresa precisa ter ciência de quais são as variáveis econômicas e mercadológicas que impactam de forma expressiva nas decisões de preço da entidade. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta segundo a teoria vista na disciplina:
A
As assertivas I e II são verdadeiras, porém são proposições excludentes.
B
A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C
As duas assertivas são falsas.
D
As duas assertivas são verdadeiras e complementares entre si.
E
A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
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Um dos grandes entusiastas da Administração Científica foi Henry Ford (1863-1947), com sua obstinação em desenvolver e lançar um carro popular no mercado dos Estados Unidos.

Assinale a alternativa CORRETA quanto aos três princípios básicos de Ford:

A
Princípio de intensificação, Princípio da autonomia e Princípio de produtividade.
B
Princípio de intensificação, Princípio da economicidade e Princípio de produtividade.
C
Princípio de especialização, Princípio da economicidade e Princípio de produtividade.
D
Princípio de intensificação, Princípio da economicidade e Princípio de execução.
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