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Adriana, provavelmente, descreveria a natureza humana a partir de premissas fundamentais geralmente associadas à:
A
Teoria Y, de McGregor
B
Noção de democracia industrial, de Mary Parker Follett
C
Teoria X, de McGregor
D
Teoria Z, de Ouchi
E
Teoria de Maslow
É o seu propósito e razão de existir dentro do campo onde atua, para realizar a sua contribuição para a sociedade. É o "quem somos" que dá o rumo para todos que compõem a organização. É a declaração de um estado futuro explicitamente desejado, muitas vezes com um prazo declarado (normalmente longo) para ser concretizado. É a declaração que transmite a ideia de quem a empresa deseja ser. São os conceitos de:
A
Valores e Missão da organização
B
Missão e visão da organização.
C
Planejamento e Pensamento estratégico
D
Valores e Visão da organização
E
Visão estratégica e Estratégia

O método Total Quality Control (TQC) ou Controle de Qualidade Total busca atrelar benefícios ao conceito de qualidade aplicada ao produto. Na visão do TQC, a abordagem da qualidade é vista como responsabilidade:

A

do departamento especializado em controle e da alta administração.

B

do departamento de qualidade, que realiza a triagem das reclamações dos clientes.

C

do departamento de marketing, que realiza a apresentação do produto ou serviço ao mercado.

D

da alta administração juntamente com o setor de recursos humanos, e não mais do departamento de qualidade.

E

de todas as áreas da empresa, e não mais somente de um departamento especializado em controle.

A abordagem humanística estudada teve ênfase nas pessoas que trabalham nas organizações. A experiência de Hawtorne, de Elton Mayo, contribuiu para o desenvolvimento da área de gestão de pessoas.

Qual a perspectiva evidenciada na pesquisa de Hawtorne?

A
O nível de produção não depende de fatores externos, somente fatores internos.
B
As pessoas são alheias às interações sociais.
C
Trabalhadores agem de forma isolada do grupo.
D
As organizações podem ser compostas por grupos sociais formais e informais.
Com base na visão de Max Weber, referente à impessoalidade, assinale a alternativa CORRETA:
A
As normas devem ser obedecidas através das leis e não por pessoas. O exemplo é um chefe, em que o subordinado obedece às leis da organização e não às características pessoais do superior.
B
A responsabilidade e a autoridade de cada funcionário dentro da organização não dependerão de cargo/função que ele ocupa.
C
A distribuição das funções é realizada considerando a capacidade de comando que o funcionário impõe sobre os demais na organização.
D
O poder exercido por cada funcionário é delegado de acordo com sua experiência ao longo dos anos, não considerando o cargo que ocupa.
No contexto da corrente da Teoria Geral da Administração denominada Administração Científica Henry Gantt é reconhecido como seguidor de...
A
Lilian e Frank Gilbreth
B
Henry Fayol
C
Frederick Winslow Taylor
D
Harrington Emerson

Qual é a filosofia em ação, segundo o Texto 1?

A
A administração visa um equilíbrio entre a compreensão e a extensão de nossas ideias.
B
A administração é uma filosofia em ação, pois ao observarmos a realidade, construímos nossas ideias, que são transformadas em ação pelo princípio criativo.
C
A administração é uma filosofia em ação, pois ao observarmos a realidade, construímos nossas ideias, que são transformadas em ação pelo princípio criativo e a administração visa um equilíbrio entre a compreensão e a extensão de nossas ideias.
D
A administração é uma filosofia em ação, pois ao observarmos a realidade, construímos nossas ideias, que são transformadas em ação pelo princípio criativo e a administração visa um equilíbrio entre a compreensão e a extensão de nossas ideias, mas não é uma filosofia em ação.
E
A administração é uma filosofia em ação, pois ao observarmos a realidade, construímos nossas ideias, que são transformadas em ação pelo princípio criativo, mas não visa um equilíbrio entre a compreensão e a extensão de nossas ideias.

Qual é o nome da aluna regularmente matriculada nos cursos de Mestrado e Doutorado em Semiótica da Comunicação e Cinema e Linguagens Audiovisuais na Universidade Lusófona?

A
Jéssica Ingrid Sá Belo
B
Manuel José Damásio
C
Não é possível determinar a partir do texto

Sobre as fases do modelo de Hawthorne, associe os itens, utilizando o código a seguir:


Trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a criação de entrevistas para identificar os problemas que eram gerados dentro da empresa.

Identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo fator iluminação.

Foi verificado que os funcionários, utilizando métodos poucos convencionais, após chegarem ao seu objetivo de produção, passavam a diminuir o ritmo de trabalho.

Percebeu-se que um trabalho em equipe com intervalos e um ambiente com iluminação adequada proporcionavam o melhoramento da produtividade.

A
I - III - II - IV.
B
II - I - IV - III.
C
IV - III - I - II.
D
III - I - IV - II.

Sempre buscando encontrar uma maneira mais eficiente de alcançar os seus objetivos, as empresas apostam em boas decisões. Nesse sentido, um bom administrador não conta com a sorte nem com o acaso, pois não pode errar o caminho que melhor o levará aos objetivos. Dessa forma, tomar decisões sobre qual caminho a empresa deverá escolher para alcançar seus objetivos é comumente chamado de:

A
elaboração de estratégias.
B
levantamento de fatores oportunos.
C
diagnóstico de capacidades empresariais.
D
simulação de cenários.
E
financiamentos de longo prazo.