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QUESTÃO 5
Empresas estatais apresentam características próprias. Normalmente, os profissionais são contratados por meio de concursos públicos e suas carreiras são regradas conforme suas políticas organizacionais. Entretanto, existem influências significativas externas, já que a cada novo governo, pessoas são nomeadas para ocuparem os principais cargos de gestão, o que causa mudanças nem sempre comunicadas com clareza e objetividade, gerando problemas de relacionamento. Dentro desse cenário, é correto afirmar que:

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Sobre os fatores do Flow, marque a alternativa correta:

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Ainda em relação ao artigo da questão 5, o pensamento sistêmico é a forma de conceber, analisar e pensar o conhecimento sobre o mundo, por meio de sistemas, buscando o entendimento do todo, partindo desse conceito, pode-se identificar alguns aspectos. Primeiro, para o entendimento do todo, é necessária a identificação das diferentes abordagens existentes sobre o que se deseja estudar ou resolver. Segundo, o conhecimento do todo também significa identificar de que maneira irá resolver os problemas, ou seja, deve-se saber também quais as ferramentas disponíveis e a(s) mais adequada(s) para a situação problemática que se está enfrentando. Por último, uma visão sistêmica ou o “pensar sistêmico” significa ter em mente o que se deseja resolver, e, ainda:

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Qual das alternativas indica o conceito dessa competência?

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10. Não faz parte do perfil condizente com a função de recepcionista:
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A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente, a qualidade deles. Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback:


Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro.

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Com a implementação de políticas não discriminatórias, busca-se garantir o respeito à diversidade nas práticas e relações de trabalho da organização, ou seja:

  1. processos de promoção baseados prioritariamente em afinidades pessoais.
  2. políticas de concessão de bolsas de estudo equivalentes para pessoas que exerçam a mesma função em qualquer nível hierárquico.
  3. programas de combate ao assédio moral, cujas normas se resumem à relação entre líderes e liderados.

Marque a alternativa correta:

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Sabe-se que uma equipe gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e, por essa razão, as equipes:

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Agora, assinale a alternativa correta quanto à relação entre as asserções I e II:
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Qual das alternativas a seguir melhor descreve uma característica do conteúdo efêmero?

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