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As mudanças ocorrem o tempo todo e não são novidade. Hoje existe uma preocupação maior com a gestão da mudança, por quê?

A
As mudanças afetam as e as organizações estão preocupadas apenas com os processos. As mudanças no ambiente podem ocorrer sem que a organização esteja esperando e, nesses casos, a empresa
B
pode escolher não participar do
C
A gestão da mudança é uma ciência nova e por seu apelo tecnológico tem despertado interesse.
D
Hoje as mudanças são mais frequentes e afetam uma população considerada minoria.

Segundo Daniel Kahneman, possuímos dois sistemas paralelos de julgamento e tomada de decisão. Considerando as afirmacoes apresentadas, são descrições corretas sobre o funcionamento dos Sistemas de tomada de decisão:


I. O Sistema 1 opera de forma automática e rápida, com pouco ou nenhum esforço e nenhuma sensação de controle voluntário.
II. O Sistema 2 atribui atenção às atividades mentais exigentes que a exigem, incluindo cálculos complexos.
III. Quando as impressões do Sistema 1, mais rápido, são endossadas pelo Sistema 2, mais lento, elas podem tornar-se crenças pessoais e influenciar impressões futuras.
IV. As impressões do Sistema 2, podem influenciar as decisões do Sistema 1, na forma de heurísticas e vieses.

A
I, II e III, apenas.
B
I, II e IV, apenas.
C
II, III e IV, apenas.
D
I, II, III e IV.

Se basear em dados e fatos, ser positivo e se comportar com alteridade são apenas alguns dos diversos aspectos que devemos considerar na preparação para uma conversa difícil. Nesse sentido, a comunicação não violenta se apresenta como um tipo de comunicação consciente que surge como uma importante maneira de ampliarmos a nossa habilidade de comunicação, de compartilhar os nossos sentimentos, emoções e necessidades básicas.

As principais etapas da Comunicação Não Violenta envolvem:

A
Observação, sentimento, necessidade e pedido.
B
Ação, reação, reflexão e pedido.
C
Sentimento, necessidade, observação e resposta.
D
Necessidade, observação, ação e sentimento.
E
Pedido, sentimento, necessidade e observação.

Uma lista ordenada serve para:

A
ganhar tempo na hora da execução das atividades.
B
limitar o poder de escolha da pessoa.
C
separar com clareza o momento de priorização (execução) e o momento de realizar as tarefas (planejamento).
D
o mesmo que a categorização com etiquetas.
E
Nenhuma das alternativas anteriores.
O comportamento organizacional e qualidade de vida no trabalho estão intimamente ligados, em virtude da relação de causa e efeito existente entre ambos. Identifique a partir desta premissa, qual a resposta errada sobre este binômio.
A
Um fator que influencia a qualidade de vida no trabalho é a compensação. Tal aspecto se refere às questões salariais, bônus e benefícios sociais. No que tange aos salários, equidade interna significa dizer que a remuneração dos funcionários deve ser coerente com a de cargos similares na empresa em que trabalham e em outras empresas. Os bônus são um estímulo a mais, pois estimulam o funcionário a produzir mais e melhor a fim de que eles possam obtê-los. E os benefícios sociais são os auxílios do tipo: creche, alimentação, transporte etc.
B
As posturas individuais são o que há de mais importante a ser trabalhado para que se possa atingir a qualidade de vida no trabalho. Questões como medo, insegurança, timidez, e a dificuldade de reconhecer os próprios erros, de ouvir o que o outro tem a dizer, são um entrave ao bom desenvolvimento das atividades de trabalho. Por isso, é necessário que as organizações conheçam seus empregados e saibam imprimir sobre eles uma liderança capaz de contornar todas essas emoções conflitantes, estabelecendo um espírito de boa convivência, cooperação e confiança entre os liderados.
C
Em relação a Qualidade de Vida no Trabalho é necessário buscar conciliar diferentes objetivos, o primordial é que haja diálogo entre os colaboradores. É preciso que exista uma relação bastante próxima e aberta entre os líderes e suas equipes de trabalho e que se possa discutir sobre os fatos e dados da realidade do mercado e da empresa. Esse debate proporciona maior consciência e engajamento do empregado em relação à organização. Empregado bem informado tem mais confiança para realizar seu trabalho e melhores condições de conciliar seus objetivos com os da organização.
O verbo em destaque corresponde a:
A
Subjuntivo do verbo Haver.
B
Infinitivo pessoal do verbo Haver.
C
Infinitivo impessoal do verbo Haver.
D
Gerúndio do verbo Haver.
E
Particípio do verbo Haver.
Na teoria da hierarquia das necessidades humanas, de Maslow, a satisfação nos
espaços organizacionais, para a qualidade de vida e os aspectos mais gerais da
satisfação humana, passaram a formar a base dos planejamentos de carreira. Sendo
assim, a motivação para o trabalho, sob o enfoque das necessidades humanas, é
resultado do quanto a pessoa se percebe capaz de realizar uma determinada tarefa de
forma autônoma e exemplar. Porém, antes disso, necessidades mais básicas precisam
ser atendidas.
Marque a opção que define o tipo de necessidade mais fundamental na hierarquia de
Maslow.
A
Na contemporaneidade, as necessidades de autorrealização passaram a ser as mais
básicas, pois os seres humanos se transformaram em entes que precisam se sentir
plenos na utilização de seus potenciais.
B
Por conta das incertezas do contexto externo, as necessidades de segurança são as
mais fundamentais para os indivíduos, logo, devem ser as primeiras a serem
contempladas.
C
As primeiras necessidades a serem atendidas devem ser as de estima, pois elas
estruturam o eixo que permite que as outras necessidades sejam organizadas.
D
Como os seres humanos são seres sociais, as necessidades mais fundamentais são as
sociais, porque são elas que diferenciam os humanos dos outros animais.
E
Antes que outras necessidades possam ser atendidas, é fundamental que as
necessidades fisiológicas tenham sido contempladas, pois elas se relacionam com o
essencial para o sustento biológico dos indivíduos.
É considerado o principal expoente da Administração Científica:
A
Henri Fayol.
B
Bernadini.
C
Francis Bacon.
D
Frederik Taylor.
E
Karl Marx.

What is the main advantage of oral communication?

A

It allows for a direct and immediate feedback.

B

It is more persuasive.

C

It is more formal.

D

It is more reliable.

Segundo a Resolução RDC 134 de 2001 da ANVISA, pode revalidar matérias-primas vencidas existentes num almoxarifado de uma indústria farmacêutica:

A
somente o fornecedor da matéria-prima vencida.
B
somente o controle de qualidade da empresa proprietária da matéria-prima.
C
qualquer laboratório externo, desde que autorizado pela ANVISA para realizar análise de controle de qualidade.
D
qualquer fornecedor que possua em seus estoques a matéria-prima em questão e possua qualificação para analisá-la.
E
somente laboratórios oficiais, como os laboratórios do INCQS-FIOCRUZ (Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde).