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O estabelecimento de uma política de cargos e salários exerce um papel determinante no desempenho e no resultado de uma empresa, define qual é a importância e a preocupação que a empresa dá ao seu potencial humano e como pode retribuir um bom trabalho executado.
Porém, quando isto não acontece, pode ocorrer a seguinte questão: “ausência de empregado ao trabalho, causada especificamente por motivo de doença ou dano físico ou também por falta de assiduidade habitual ou sistemática ao trabalho.”, a qual denominamos de:
Para Chiavenato (2004) a cultura organizacional representa a forma como as coisas são feitas e compartilhadas por todos os membros da organização. A partir da leitura, constata-se que para mudar a cultura organizacional para a inovação e para o intraempreendedorismo, é preciso um processo contínuo que envolva:
Segundo Chiavenato (2010), na análise de cargos existem 6 etapas a serem cumpridas pela área de recursos humanos e demais áreas envolvidas no processo a fim de garantir sua efetividade. Baseado neste pressuposto, defenda a ordenação correta das fases de análise dos cargos.
A tabulação dos dados da pesquisa salarial representa uma fase muito importante da pesquisa salarial e objetiva mensurar o resultado dos dados obtidos.
No que tange as fases da tabulação dos dados da pesquisa salarial em sua ordem devida, aponte a alternativa correta.
No sistema operacional Windows, a principal função do programa Windows Explorer é
produzir telas.
traduzir textos.
escrever planilhas.
controlar usuários.
gerenciar arquivos.
Relacione os conceitos a seguir de acordo com a terminologia a que se refere:
- A atividade executada por um indivíduo na organização, como por exemplo: atendimento de pacientes na entrada de um hospital, ligação telefônico no caso de marketing de vendas diretas, recebimento de pedidos de venda, expedição de pedidos, arquivamento de documentos, entre outras.
- Pode ser definido como denominação de um conjunto de funções idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes. Além disso, pode ser definido como agrupamento de funções de natureza e complexidade similares.
- Representa um conjunto de tarefas específicas ao cargo. Ela não depende do ocupante do cargo. Muitas vezes é primeiramente e para depois buscar o perfil do profissional para ocupação. O exemplo de função pode ser serviços de telemarketing, secretária executiva, gerente de loja, analista financeiro, diretor de vendas, entre outras.
Entre as etapas para elaboração de um PCS (plano de cargos e salários) temos o levantamento de funções. Qual das opções a seguir melhor caracteriza tal alternativa de levantamento de funções?
O analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, avaliando sua destreza, engajamento e comprometimento com os objetivos da organização e do seu setor, departamento ou seção de trabalho;
Na observação local - e na entrevista - o analista de RH observa o trabalho desenvolvido por equipes de trabalho em cada um dos plantões; a observação permite compreender quão bem os empregados desenvolvem tais trabalhos, suas habilidades e competências;
O analista de RH observa as funções executadas pelos empregados, normalmente na própria área de RH; a observação permite compreender o trabalho - normalmente intelectual, bem como as condições em que o mesmo é realizado;
O analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, dentro do seu ambiente regular de trabalho; a observação permite compreender o trabalho - normalmente manual / operacional, bem como as condições em que o mesmo é realizado;
A exemplo do que ocorre com o questionário, o analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, fora do seu ambiente de trabalho; a observação permite compreender os requisitos das funções, bem como as condições favoráveis do ambiente de trabalho;
No diagnóstico dos problemas da qualidade, pode-se identificar lacunas. Marque a alternativa que descreve uma das lacunas corretamente.
Lacuna de recursos humanos: se refere à falta de investimento na contratação de funcionários.
Lacuna conceito-especificação: se refere à diferença entre o que foi concebido e o que foi realmente produzido.
Lacuna entre a produção e o setor de vendas: acontece quando há o descasamento entre as vendas e o que a empresa é capaz de produzir.
Lacuna entre o planejamento e a produção: diz respeito à expectativa da alta administração em relação à capacidade produtiva da empresa.
Lacuna especificação de qualidade-qualidade real: está ligada ao marketing que a empresa faz em relação aos seus produtos ao que realmente é vendido para os consumidores.
Segundo Vizioli (2010), quais são os tipos de promoção que um colaborador pode receber ao longo do tempo?
Uma carreira _________________ é aquela em que o profissional não apenas se adapta, mas busca inovação, especialização e contatos estratégicos para um crescimento notável e transformador em sua área.