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O ciclo de vida de um projeto é composto por fases pelas quais um projeto passa, do seu início à sua conclusão. NÃO é pertinente às fases do ciclo de vida do projeto a seguinte característica:
A
terem custos semelhantes, independentemente do prazo definido do projeto.
B
terem prazo definido, com um ponto de início, fim ou controle.
C
terem um conjunto de atividades relacionadas de maneira lógica que culmina na conclusão de uma ou mais entregas.
D
terem seus nomes, sua quantidade e sua duração determinados pelas necessidades de gerenciamento e controle das organizações envolvidas no projeto, pela natureza do projeto em si e pela sua área de aplicação.
E
poderem ser sequenciais, iterativas ou sobrepostas.
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Dar início a um empreendimento não é simples, mas muita coisa pode ser feita para que o negócio prospere e sobreviva, especialmente na fase inicial, o período mais crítico.

Assinale a opção de uma das ferramentas da qualidade que auxilia nesta visualização dos processos organizacionais:

A
Fluxograma
B
Controle Estatístico de Processo
C
Diagrama de Pareto
D
5W2H
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Que tipo de sinalização deveria estar na porta do quadro de energia para evitar o acesso de pessoas?

A

Placa com desenho na cor preta e com fundo amarelo, no formato triangular.

B

Placa com desenho na cor branca e com fundo vermelho, no formato retangular.

C

Placa com desenho nas cores preta e branca, com círculo vermelho e tarja, no formato circular.

D

Placa com desenho na cor branca e com fundo azul.

E

Placa com desenho na cor preta e com fundo amarelo, no formato triangular.

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É um processo de exame sistemático sobre as atividades desenvolvidas por uma empresa ou um setor de atividade, com objetivo de verificar se o que foi planejado nas normas é o mesmo do que o praticado na realidade. O conceito acima refere-se à?

A
Certificação
B
Auditoria
C
ABNT
D
Verificação
E
Acreditação
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A melhor descrição do conceito de risco dos ativos financeiros é a seguinte:
A
o risco financeiro é a variação dos preços dos ativos.
B
o risco financeiro é a variação dos retornos dos ativos baseados nos preços.
C
o risco financeiro se refere ao processo de eliminação da variação dos preços dos ativos.
D
o risco financeiro é uma variável irrelevante na tomada de decisão, pois não mede a variação dos retornos futuros dos ativos.
E
o risco financeiro mede somente a parte negativa dos retornos dos ativos.
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Conforme estudado em nosso livro, a Gestão da Qualidade é um conjunto de ações voltadas não só para a obtenção de melhores resultados em termos de qualidade, mas também em relação à própria organização da empresa, proporcionando aos setores autonomia para informar o que pode ser melhorado e, assim, fazer com que todos participem desse processo de melhoria continuada.

Entretanto, implementar a Gestão da Qualidade em ambientes resistentes é um desafio. Apesar das resistências, quais ferramentas da qualidade Marlon conseguiu inserir inicialmente na empresa? Assinale a alternativa correta:

A
5S e PDCA.
B
5S e MASP.
C
PDCA e FMEA.
D
FMEA e 5S.
E
Nenhuma das alternativas anteriores.
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Em relação ao Modelo integrado do TQM, quais são seus 5 pilares integrantes?

A
Controle Estatístico de Processo; Participação de Todos da Organização; Foco no cliente e na Solução Sistemática de Problemas e Comprometimento da operação
B
Controle Estatístico do Processo; Participação de todos da Organização, Foco no Produto e na Solução Sistemática de Problemas e Comprometimento da Gerência.
C
Controle Estatístico da Qualidade; Participação de Todos da Organização; Foco no Cliente e na Solução Sistemática de Problemas e Comprometimento da Gerência
D
Controle Estatístico de Processo, Participação de Todos da Organização, Foco na Organização e na Solução Sistemática de Problemas e Comprometimento da Gerência
E
Controle Estatístico da Qualidade; Participação da Alta Administração; Foco no Cliente e no Produto e Comprometimento da Gerência.
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A visão de que “o controle da qualidade é tarefa de todos na organização”, tem um papel fundamental quando analisamos a relação entre Cultura Organizacional e Gestão Qualidade. A que autor, também conhecido como um dos Gurus da Qualidade, pertence esta visão?

A
Armand V. Feigenbaum.
B
Joseph Moses Juran.
C
Philip B. Crosby.
D
W. Edwards Deming.
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Marcos, engenheiro de produção da Indústria Aluminars, decidiu implantar um Sistema de Gestão da Qualidade. Para tanto ele resolveu conscientizar a todos sobre sua ideia e seu projeto de implantação do SGC, isto porque:
A
Qualidade Total está vinculada ao modo, tecnologia e custo da produção, portanto todos devem estar cientes da atual situação da empresa.
B
A disseminação de informações dentro da empresa não contribuirá para a ocorrência do sistema de Qualidade Total.
C
A qualidade do produto e a produtividade são conceitos análogos num processo de Qualidade Total, e estão intimamente relacionadas.
D
É necessário que os avanços tecnológicos e as mudanças das necessidades dos clientes sejam amplamente atendidas, independente dos custos de produção.
E
A inspeção dos produtos é fundamental e exclusiva para garantir a qualidade total e deve ser realizada por meio de controle na chegada dos produtos.
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Um dos tempos de produção muito trabalhado dentro das empresas hoje é o tempo de setup.
Assinale a alternativa que NÃO se refere ao conceito de setup e seus benefícios.

A
Tem como principal objetivo a redução de tempos de paradas de processo, buscando tempos de troca cada vez mais reduzidos.
B
Refere-se ao tempo em que a produção é interrompida para ajustes dos equipamentos fabris.
C
Está relacionado com as variações de produtos a serem produzidos, sazonalidade e planejamento da produção, sendo um tempo de fundamental importância para a produção.
D
Ter tempos de setup baixos trazem maior flexibilidade da produção.
E
Para que o setup seja realizado, são necessários esforços contínuos e organizados, uma vez que em não havendo padrões para as atividades a serem realizadas os operadores precisam de mais tempo para poder raciocinar e agir de forma mais adequada.
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