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Os benefícios podem ser quantitativos e qualitativos. São considerados benefícios quantitativos trazidos pela normalização, com exceção:
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No que se refere aos aspectos gerais do relevo terrestre, podemos afirmar:

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O termo “mix de marketing” foi idealizado por Neil Borden através do seu pensamento sobre a junção de diferentes ideias e soluções com o intuito de proporcionar facilidades de negociação para empresas. Em resumo, essa técnica trata-se do uso de ingredientes capazes de aprimorar ações de marketing. Assinale a alternativa que indica todos os “ingredientes” utilizados por Neil Borden.

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Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) A liderança não interfere no processo de implementação de um sistema de gestão de qualidade.

( ) A delegação de responsabilidades no sistema de gestão de qualidade deve ser atribuída pela liderança.

( ) Para obter êxito na implementação de um sistema de gestão da qualidade, a liderança deve estar engajada, assim como demais colaboradores.

( ) A liderança deve focar no cliente interno, enquanto apenas a equipe do comercial no cliente externo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

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Trabalhar a vantagem competitiva da carreira ajuda a ser escolhido pelas organizações nas entrevistas de emprego quando se concorre com outros candidatos, além de aumentar a visibilidade profissional. Mas para que isso aconteça, é necessário que a vantagem competitiva atenda a alguns fatores:

I. Ser real: conhecida pelas pessoas de dentro e fora da empresa.

II. Ser sustentada: possuir pontos fortes que deem sustentação à sua vantagem competitiva

III. Ser duradoura: possuir uma “personalidade profissional” de forma que se torne conhecido por suas características diferenciadas.

É correto o que se firma em:

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Com relação à definição de cada um dos estudos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Estabilidade é a variação total nas medições coletadas com um sistema de medição executado sobre o mesmo padrão ao item.
( ) A repetitividade é uma quantia do erro total, combinada pelos efeitos somados de todas as fontes de erro.
( ) A tendência pode ser entendida como a variação linear da tendência com referência à dimensão medida.
( ) A linearidade é a variação das medições obtidas com um instrumento de medição, usado várias vezes por um mesmo operador.
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Analise estas asserções: 1. Todos devem estar engajados no mesmo propósito. 2. Se todos não estiverem engajados no mesmo propósito, perde-se o foco do negócio.

Agora marque a alternativa que apresenta, respectivamente, os fundamentos da excelência relacionados com cada uma das asserções mencionadas anteriormente:

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Faça a correta associação entre os termos utilizados em gestão de qualidade.

I Verifica se os procedimentos de qualidade se fazem presentes e estão sendo inteiramente implementados.

II Um organismo de terceira parte fornece garantia por escrito de que um produto, processo ou serviço está em conformidade com requisitos especificados.

III Entidade autorizada concede reconhecimento formal de que uma organização ou pessoa é competente para realizar tarefas específicas.

IV Técnicas operacionais e atividades que são usadas para preencher os requisitos para a qualidade.

V Descreve as medidas globais que um laboratório utiliza para assegurar a qualidade de suas operações.

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3. A ideia da análise de Tendência é:

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O contrato de melhoria serve para:
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