Questões

O Programa 5 S foi desenvolvido no Japão e sua aplicação ocorreu no pós-guerra, diante da necessidade de organizar o país e promover resultados que pudessem retirá-lo da recessão. Neste contexto o Seiri se refere ao:

A melhoria contínua, é a melhoria contínua de produtos, serviços ou processos por meio de aprimoramentos incrementais e inovadores. A melhoria contínua não atua sozinha ou isolada ela necessita?

Identifique a afirmação incorreta sobre EMQs (Equipes de Melhoria da Qualidade):

EMQs são grupos temporários focados em resolver um problema específico determinado pela gestão.

EMQs são compostos por uma equipe multidisciplinar de diferentes áreas e processos.

EMQs não são baseados em fundamentos específicos.

Um dos fundamentos dos EMQs é o reconhecimento dos envolvidos.

Quais são os 4 pilares do conhecimento profundo?

Avalie as afirmacoes a seguir.

I. Estabelecer o plano de ação e aproveitando as oportunidades, José precisa estabelecer metas para conseguir alcançar seu objetivo e a meta tem que estar dentro do conceito SMART (Specific, Measurable, Achievable e Realistic ou Relevant).

II. Estabelecer o plano de ação e aproveitando as oportunidades, José poderá estabelecer para ele: melhorar o nível de inglês de avançado para fluente até o final do ano e fazer contatos (networking) com profissionais seniores dessa área ou RH de empresas alvo para envio de currículos até agosto.

III. Estabelecer o plano de ação e aproveitando as oportunidades, José deverá pesquisar empresas alvo de comércio exterior para cadastro de currículos nos websites, para conseguir um estágio na área de comércio exterior que dê possibilidade de efetivação.

IV. Estabelecer o plano de ação e aproveitando as oportunidades, é necessário fazer um acompanhamento para possível realinhamento de alguma meta que tenha risco de não ser alcançada. Por exemplo, pode ser que José não consiga o estágio, porque por mais que envie currículos e se inscreva em programas de estágio, a decisão final da contratação não é dele. Neste caso, outra meta deve ser colocada em seu lugar.

O auditor deve, ao realizar testes detalhados:

Na psicologia organizacional, o estudo da percepção é de extrema importância porque o comportamento das pessoas é baseado na interpretação que fazem da realidade e não na realidade em si, assim a percepção do mundo é diferente para cada um de nós, cada pessoa percebe um objeto ou uma situação de acordo com os aspectos que têm especial importância para si própria. A teoria da psicologia, que tem como ponto inicial e principal objeto a percepção, é denominada:

A folha de verificação tem por objetivo planejar a coleta de dados e organizá-los para a utilização futura, tendo como propósito ______________, _______________, ____________ sem que haja arranjo posterior deles.

Em linhas gerais, Garvin descreve uma nova visão de decisão do consumidor na hora de adquirir um produto ou serviço.
Quais seriam: