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Considerando os princípios e características básicas que devem ser inerentes a todos os mediadores e que eles deverão buscar em sua atuação diária na mediação cotidiana, marque a alternativa CORRETA que indica a qual princípio ou característica corresponde o seguinte conceito: ¿o mediador deverá conhecer de forma mínima principalmente a Constituição da República Federativa do Brasil (CRFB); o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), estatuto do idoso para questões conflitantes que envolvam, respectivamente, idosos e crianças/adolescentes; código civil em assuntos referentes à mediação familiar e comunitária; código do consumidor também poderá ser útil, além da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), para mediação trabalhista, além de outras legislações que somente analisando o caso concreto poderá ser percebida sua necessidade.
Marque a alternativa CORRETA que indica a qual princípio ou característica corresponde o seguinte conceito:
As negociações envolvendo múltiplas questões, nas quais os negociadores querem que os interesses de ambas as partes sejam atendidos, refere-se a qual tipo de negociação?
I – A percepção da mudança origina-se na mente de pessoas e repercute nas mentes de outras.
II – A expectativa em relação à mudança sofre influência da percepção de risco ou sofrimento, real ou imaginário, originada de experiências anteriores, crenças inadequadas, esquemas rígidos de pensamentos, relatos de pessoas significativas e informações obtidas nos meios de divulgação.
III – A resistência à mudança, apesar de desejada por uns, pode ser rejeitada por outros, provocada por terceiros, de forma inegociável, ou originar-se no próprio sistema.
Conforme os estudos realizados na disciplina de Resolução de Conflitos, responda: a tabela acima faz referência a informações importantes para qual atividade?
Assinale a alternativa correta: