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Sabemos que os conflitos podem gerar consequências positivas e negativas no ambiente de trabalho. Sendo assim, pode-se citar como exemplo de consequência positiva de conflito nas relações que envolvem as negociações o(a):

A
decréscimo na comunicação.
B
frustração.
C
redução de energia.
D
confronto.
E
aumento da coesão entre grupos.
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Sobre os resultados apresentados pelo Diagnóstico de Necessidades de Capacitação e a elaboração do Proeduc – Programa de Educação Corporativa, é valido afirmar que:

A
A Educação Corporativa da RFB engloba um conjunto de ações estruturadas para o desenvolvimento de competências, dentro de um programa de ensino baseado das tendências pedagógicas tradicionais.
B
Um planejamento que busca reduzir as lacunas de competência gerenciais, específicas e fundamentais não poderá promover a redução das competências institucionais, pois para estas não estão contempladas as fases do Diagnóstico de Competências.
C
O planejamento do Proeduc é responsabilidade exclusiva da área de Gestão de Pessoas.
D
Somente os resultados do Diagnóstico de Necessidades de capacitação podem constituir subsídio para o planejamento do Proeduc.
E
Planejar a capacitação com foco em competências fortalece as competências individuais a serem desenvolvidas para que a RFB exerça suas competências institucionais e cumpra sua missão.
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Tanto em serviços públicos como na prática privada, são constituídos grupos homogêneos (ou de sofrimento compartilhado) em que os pacientes são agrupados por categorias?
A
excludentes.
B
diagnósticas.
C
mistas.
D
diferenciadas.
E
ativas.
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Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

I. O gamification é uma técnica que provoca o aprendizado de uma forma divertida e instigante.

PORQUE

II. O uso de jogos no gamification faz o treinamento ficar mais interessante, contribuindo para o aprendizado.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
B
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C
As asserções I e II são proposições falsas.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
E
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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O desafio da atualidade para todas as profissões está no fato de necessitarmos de conexões a todo instante e a partir das tecnologias, dificilmente nos desligamos, até mesmo nos momentos fora do trabalho. A teoria sobre o ócio criativo aponta para a necessidade de esvaziamento da mente porque:
A
O ócio criativo se relaciona a uma forma de repensar e reequilibrar atividades profissionais e momentos de lazer, diversão e descanso e evitar que a rotina prejudique a criatividade
B
O ócio criativo preconiza que é preciso manter maior quantidade de horas no descanso do que no trabalho para aumentar a produtividade em qualquer área
C
Nenhuma das alternativas anteriores
D
No ambiente de trabalho o ócio é associado à preguiça e à falta de força de vontade ou disposição
E
Os conhecidos como workaholic, incansáveis no trabalho, são aqueles que atingem melhor performance e melhores resultados
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O Governo Federal possui um projeto que pretende unificar todas as informações sobre atualização dos trabalhadores. O empregador utilizará um portal para transmitir essas informações, eliminando assim vários informativos que são enviados para órgãos diferentes. Como esse projeto é chamado?

A
eSocial.
B
CAGED.
C
GFIP.
D
SEFIP.
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A principal característica da Teoria X de McGregor é a:

A

Acreditar que os trabalhadores são motivados por fatores extrínsecos, como recompensas materiais

B

A crença de que os trabalhadores são preguiçosos e precisam ser rigidamente supervisionados

C

A ideia de que os trabalhadores preferem ser responsáveis por suas próprias ações

D

A concepção de que os trabalhadores são naturalmente criativos e inovadores

E

A ideia de que os trabalhadores devem ser motivados pela liberdade no ambiente de trabalho

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A educação a distância passou por cinco gerações distintas, cada uma delas teve sua relevância e contribuiu para que a educação a distância tivesse o prestígio que tem nos dias atuais. Sobre as gerações de educação a distância, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A primeira geração de educação a distância surgiu na Inglaterra e estava pautada no Tele Ensino, no período de 1850 e 1910. ( ) A terceira geração de educação a distância trouxe como novidade a utilização da multimídia, no período entre 1985 e 1995. ( ) A quarta geração de educação a distância trouxe o M-Learning como alternativa aos serviços telefônicos pagos pelos acadêmicos. ( ) A quinta geração de educação a distância introduz o uso do M-Learning, por meio do uso de multimídia conectada e contextual. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A
V - F - V - F.
B
F - V - F - V.
C
V - V - F - F.
D
F - F - V - V.
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Qual o recurso disponível no Microsoft Word que permite incluir num documento uma planilha Excel, para que possa ser adequadamente utilizada como tal no documento MS Word?

A
Inserir Objeto.
B
Inserir Imagem.
C
Inserir Arquivo.
D
Comparar e Mesclar documentos.
E
Espaço de Trabalho Compartilhado.
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Nesse contexto, é CORRETO afirmar que o precursor da teoria da separação de poderes em corrente tripartite foi:
A
O filósofo inglês John Locke.
B
O filósofo francês Montesquieu.
C
O filósofo grego Aristóteles.
D
O filósofo francês Voltaire.
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