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A motivação dos servidores públicos é importante para:
A
Garantir que todos os servidores permaneçam na organização independentemente de sua performance.
B
Aumentar a produtividade e melhorar os serviços públicos oferecidos à sociedade.
C
Criar um ambiente competitivo e hostil.
D
Manter os servidores motivados apenas em épocas de crise.
E
Promover apenas aqueles servidores que geram resultados financeiros.
A principal diferença entre os cargos efetivos e comissionados no serviço público é:
A
Os cargos efetivos são preenchidos sem concurso público.
B
Os cargos comissionados são ocupados por servidores concursados.
C
Os cargos comissionados são de confiança e os efetivos são estáveis.
D
Os cargos comissionados são temporários e os efetivos são permanentes.
E
Os cargos efetivos são designados por critérios políticos.
No tocante à interpretação e aplicação dos tratados internacionais de direitos humanos, é INCORRETO afirmar:
A
As reservas à Convenção Americana de Direitos Humanos devem ser interpretadas restritivamente como diretriz hermenêutica do princípio da interpretação pro homine.
B
O princípio da primazia da norma mais favorável ao indivíduo é insuficiente nos hard cases, nos quais dois direitos de indivíduos distintos entram em conflito aparente, em decorrência da relatividade e coexistência dos direitos humanos.
C
O Supremo Tribunal Federal e a Corte Interamericana de Direitos Humanos, com o intuito de tornar a interpretação dos direitos humanos mais aberta e plural, podem admitir a participação de amicus curiae.
D
Nenhuma disposição do Pacto de San José da Costa Rica pode ser interpretada no sentido de excluir outros direitos e garantias inerentes ao ser humano ou que decorrem da forma democrática representativa de governo, como o direito de resistência e o direito de oposição a um governo injusto.
E
A teoria da margem da apreciação é baseada na subsidiariedade da jurisdição internacional e ponderada pelo princípio da proporcionalidade, sendo esse instrumento de interpretação adotado frequentemente pela Corte Interamericana de Direitos Humanos.
O conceito de “liderança de conhecimento” implica:
A
Ignorar o papel do líder
B
A capacidade dos líderes de inspirar e facilitar a troca de conhecimento entre os colaboradores
C
Centraliza o conhecimento
D
Focar apenas em resultados financeiros
E
Limitar a inovação
Como o storytelling, em especial a narrativa do herói, pode ser usado para a construção da história do líder?
A
Exaltando exclusivamente as conquistas do líder, afinal, ele é um exemplo claro de sucesso.
B
Apresentando o líder como uma figura inabalável, um exemplo a ser seguido.
C
Reforçando o distanciamento do líder à equipe, pois é preciso alguém em um status superior para estar à frente da equipe.
D
Mostrando que, se o líder teve uma jornada sem percalços, o mesmo é possível para qualquer integrante da equipe.
E
Possibilitando criar empatia e identificação. O storytelling pode ser um meio para o líder mostrar desafios que superou até chegar nessa posição, os desafios que ainda possui e também para constituir sua equipe como aliados na jornada.
Tomando como referência a Apostila da disciplina de Mediação de Conflito e partindo da afirmativa acima, marque a opção que mais conceitua a ideia de Justiça Restaurativa.
A
[…] um processo restaurativo significa qualquer processo no qual a vítima, o ofensor e/ou qualquer indivíduo ou comunidade afetada por um crime participem junto e ativamente da resolução das questões advindas do crime, sendo frequentemente auxiliados por um terceiro investido de credibilidade e imparcialidade (United Nations, 2002).
B
Enquanto conceito, a Justiça Restaurativa tem como concepção fundante colocar o crime como um ato meramente violador da norma estatal, cabendo, como reação a essa conduta, a imposição de uma pena e a punição imediata do agressor.
C
É um método de conciliação que encurta a distância entre vítima e agressor, assim como eventuais terceiros envolvidos, com o objetivo de fazer com que a vítima possa se vigar do trauma que sofreu e, por fim, punir o violador.
D
A Justiça Restaurativa é pressuposto de uma troca justa entre as partes conflitantes, sendo que os litigantes devem conceder e receber direitos numa proporção de simetria. Uma troca é justa quando os produtos que foram trocados equivalem-se. Dito de forma simples, a Justiça Restaurativa transmite esse equilíbrio ao litígio.
E
A justiça restaurativa surge como aliada e colaboradora da concepção tradicional da justiça criminal (punitiva-retributiva). A ideia central do postulado concebe o crime como uma violação social e o papel da justiça, nesse cenário, deve ser o de a reparação dos danos causados.
É correto definir responsabilidade social corporativa como.
A
a otimização dos recursos disponíveis para obter melhores resultados para a empresa.
B
a obrigação que uma organização tem de agir tanto para servir aos interesses próprios como aos interesses da sociedade.
Em relação aos níveis da cultura organizacional, quais são aqueles que devem ser
praticados no cotidiano da organização a fim de tornar a cultura mais coesa?
A
Mitos
B
Padrões
C
Tabus
D
Ritos
E
Valores
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o desenvolvimento de habilidades de negociação, pode-se afirmar que a consciência da negociação:
A
se refere às pessoas saberem ouvir durante a negociação. Sendo assim, os envolvidos dirão tudo que é necessário, bastando estar preparado para ouvir e, assim, traçar estratégicas.
B
refere-se, normalmente, ao negociante que consegue manejar o tempo com mais flexibilidade, de modo que tenha a vantagem numa negociação. Este é um negociador flexível e cooperativo.
C
caracteriza-se por os negociadores agirem com conhecimento dos desafios nas negociações, de forma a saber como perguntar, ter autoconsciência, expressar sentimentos sem ansiedade e saber dizer não.
D
é caracterizada pela habilidade de focar não só em seus próprios interesses, mas também nos interesses da outra parte, que podem ser fundamentais para o êxito na negociação e um bom resultado.
O processo de treinamento é importante tanto para a organização como para os funcionários, pois, através deste processo, os funcionários buscam aprimorar os seus conhecimentos e habilidades, como também se sentem motivados e valorizados. Para a organização, a capacitação e a motivação dos funcionários lhe proporcionam um clima organizacional agradável e o aumento em seu crescimento no mercado. O processo de treinamento traz benefícios para a organização como para os funcionários. Sobre benefícios que o treinamento proporciona para o mercado de trabalho, analise as sentenças a seguir:
I- Proporciona competitividade no mercado de trabalho e a valorização do trabalho prestado.
II- Estabilidade na mão de obra, valorização do trabalho e busca pela melhoria do ambiente moral da organização.
III- Melhoria dos produtos e serviços oferecidos, segurança econômica e a diminuição do custo pela eliminação de erro.
IV- Melhoria nos padrões profissionais, definição das características e das atribuições dos empregados.
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Proporciona competitividade no mercado de trabalho e a valorização do trabalho prestado.
II- Estabilidade na mão de obra, valorização do trabalho e busca pela melhoria do ambiente moral da organização.
III- Melhoria dos produtos e serviços oferecidos, segurança econômica e a diminuição do custo pela eliminação de erro.
IV- Melhoria nos padrões profissionais, definição das características e das atribuições dos empregados.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença I está correta.
B
As sentenças II, III e IV estão corretas.
C
As sentenças I, II e III estão corretas.
D
Somente a sentença IV está correta.