Questões

O que é um algoritmo de computador?

Sobre as exigências para atingir o último nível de certificação da ITIL 4, analise as afirmativas:

• I. Exige no mínimo 5 anos de experiência em GSTI em nível de liderança, gerenciamento ou consultoria de gerenciamento superior
• II. Exige formação em curso superior na área de engenharia da computação
• III. Precisa ter sólida formação em GSTI e experiência prática com a ITIL

Atualmente o mercado tem uma nova forma de visão de processo de negócio, possui foco na gestão do processo de maneira integrada e ampla. Este novo conceito refere-se a um conjunto de “metodologias e tecnologias cujo objetivo é possibilitar que processos de negócio integrem, lógica e cronologicamente, clientes, fornecedores, parceiros, influenciadores, funcionários e todo e qualquer elemento com que com eles possam, queiram ou tenham que interagir, dando à organização visão completa e essencialmente integrada do ambiente interno e externo das suas operações e das atuações de cada participante em todos os processos de negócio” (CRUZ, 2008, p. 67). CRUZ, Tadeu. BPM & BPMS: Business Process Management & Business Management Systems. Rio de Janeiro: Brasport, 2008.

Esta nova visão sistêmica da gestão por processo de negócio é chamada de:

Sobre o Sistema Financeiro Nacional (SFN), também pode-se afirmar que:

I) Para o bom funcionamento do Sistema Financeiro Nacional, considera-se também o período pós plano real, em 1994. Com sua criação, o país obteve condições de analisar os riscos do sistema financeiro e normatizá-lo seguindo os princípios do Acordo Internacional da Basiléia.

II) O Sistema Financeiro Nacional pode ser divido em duas partes distintas: subsistema de supervisão e subsistema operativo. O subsistema de supervisão se responsabiliza por fazer regras para que se definam parâmetros para transferência de recursos entre uma parte e outra, além de supervisionar o funcionamento de instituições que façam atividade de intermediação monetária.

III) O Banco Central (BACEN) é a instituição bancária que executa, coordena e fiscaliza a política monetária e financeira interna e externa definida pelo Conselho Monetário Nacional. Além disso, regulamenta as operações de câmbio e tem o poder de emitir papel moeda.

IV) O Conselho Monetário Nacional (CMN) é o órgão superior do Sistema Financeiro Nacional e tem a responsabilidade de formular a política da moeda e do crédito, objetivando a estabilidade da moeda e o desenvolvimento econômico e social do País. Uma de suas competências principais é receber recolhimentos compulsórios das instituições financeiras e bancárias.

A gestão de projetos apresenta-se como uma área da administração relacionada à aplicação de técnicas e habilidades voltada para a consolidação de projetos, observando o cumprimento de alguns itens, entre eles custos, prazos e qualidade. Os processos de gerenciamento de projetos relacionados à integração entre processos, suas interações e seus objetivos, são agrupados em cinco categorias, conhecidas como grupos de processos de gerenciamento de projetos (ou grupos de processos). Sobre os grupos de processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Na execução dos processos: são realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do projeto.

( ) Na iniciação: a execução deste processo ocorre de forma a definir novos projetos ou uma nova fase de um projeto existente através da obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase.

( ) No monitoramento e controle: acompanhar, analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto são processos exigidos neste grupo, identificando qualquer área nas quais serão necessárias mudanças no plano, e iniciar as mudanças correspondentes.

O que são negócios inovadores?