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Sobre a INOVAÇÃO, assinale a alternativa errada.

A
A inovação incremental é uma melhoria de um produto ou serviço já existente.
B
A inovação pode ser classificada em radical e incremental.
C
A inovação radical quebra uma indústria já existente para o surgimento de outra. Esse tipo de inovação tem um impacto significativo, mas não é capaz de mudar a configuração de uma economia local.
D
A inovação social busca resolver problemas sociais através de novas soluções.
E
A inovação tecnológica é essencial para o desenvolvimento econômico.

Um dos mais alegados efeitos negativos da globalização é:

A
Aumento da concorrência.
B
Aumento da oferta de produtos e serviços.
C
Aumento do desemprego.
D
Aumento da diversidade cultural.
A combinação de fatores que afetam os níveis de estoque é gigantesca, e maior ainda são os impactos sobre a lucratividade e valor da empresa. Sabendo disto podemos afirmar que:
A
Não possuir nenhum tipo de estoque é a solução.
B
Existência de estoques representam garantia de fornecimento e de lucros para a empresa.
C
Estoques mal administrados podem acarretar sérios prejuízos para a empresa.
D
A decisão sobre estoque sempre será correta e fundamental.

Organizações predispostas a projetar as funções ocupadas pelos trabalhadores propõem alternativas no sentido de se modificar a natureza de atividades especializadas visando alcançar maior satisfação de necessidades dos envolvidos, como as que se apresentam a seguir. Caracteriza-se por se adicionar atividades de planejamento, controle, inspeção ou outras de caráter administrativo ao trabalho operacional.

A
Valorização do trabalho
B
Aumento na amplitude do trabalho
C
Trabalho em equipe
D
Desenvolvimento de multifuncionalidade

Segundo Meister (1999), o modelo de Educação Corporativa é sustentado por cinco grandes forças do cenário global. É correto o que se afirma em:



I. Duas delas são: o surgimento da educação por processos, horizontalizada e flexível e a emergência da gestão do conhecimento.

II. Outra força é educar para o emprego e a conquista e ampliação de informações para o maior número de pessoas.

III. Uma força de mudança é na educação acadêmica apenas.

A
Somente I e III estão corretas.
B
Somente II está correta.
C
Somente I está correta.
D
Todas as alternativas estão corretas.
E
Somente III está correta.

Por que as organizações devem monitorar os fatores relevantes do ambiente externo?

A

Porque esses fatores não influenciam na performance empresarial.

B

Porque as organizações têm total controle sobre os fatores do ambiente externo.

C

Porque as organizações não precisam se preocupar com os fatores do ambiente externo.

D

Porque esses fatores influenciam na performance empresarial, embora a empresa tenha pouca ou nenhuma capacidade de influenciá-los.

Supongamos que Usted realiza gestión de una UCI, se encuentra en la semana de las fiestas navideñas y su equipo de enfermeros que cubre las guardias franqueras de noche pidieron licencia sin aviso previo. ¿Qué estrategia utilizaría para resolver el conflicto suscitado?

A

Victoria-victoria

B

Derrota- derrota

C

Victoria-derrota

Leia a expressão “A estratégia competitiva é a busca de uma posição competitiva favorável em uma indústria, a arena fundamental onde ocorre a concorrência.” e assinale a alternativa que contém o autor dela.
A
Peter Drucker
B
Henry Mintzberg
C
Michael Porter
D
J. David Hunger

Sobre o conceito de “Estratégia de Operações”, assinale a alternativa incorreta.

A

Formar um padrão de decisões coeso e coerente que possibilite à organização competir e eficazmente no futuro

B

O objetivo principal é o aumento da competitividade da organização;

C

Busca obter e organizar os recursos e processos da empresa.

D

É um processo burocrático onde se perde sinergia e recursos financeiros;

A preocupação com o Supply Chain Management, ou seja, o gerenciamento da cadeia de abastecimento, trabalha com o intercâmbio de informações que é ainda mais intenso, por ser caracterizado por:

  1. Ênfase na insatisfação do consumidor final.
  2. Formação de parcerias entre fornecedores e clientes.
  3. Abertura plena entre parceiros, possibilitando a troca de informações operacionais e estratégicas.
  4. Aplicação dos esforços de forma sistêmica e continuada, visando agregar o máximo valor possível ao cliente final, eliminando desperdícios.
  5. Aumentando custos e aumentando a eficiência.

Apenas a II, III e IV estão corretas.

A
Ênfase na insatisfação do consumidor final.
B
Formação de parcerias entre fornecedores e clientes.
C
Abertura plena entre parceiros, possibilitando a troca de informações operacionais e estratégicas.
D
Aplicação dos esforços de forma sistêmica e continuada, visando agregar o máximo valor possível ao cliente final, eliminando desperdícios.
E
Aumentando custos e aumentando a eficiência.