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Questão 3/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe

Leia a assertiva a seguir:

Trata-se do saber fazer, sendo fundamental no papel de liderança, caracterizando a excelência do líder ao conduzir a sua equipe e garantir os melhores resultados.

A assertiva refere-se a que tipo de componente da competência de um líder? Assinale a alternativa correta:

A
Conhecimento técnico;
B
Atitudes;
C
Habilidades;
D
Liderança autoritária;
E
Autodesenvolvimento.
Os desafios de um líder é descobrir os potenciais líderes da empresa, monitorá-los e fazê-los crescer, segundo Harold Weinstein. Diante desta afirmativa, assinale a afirmativa que define o líder dentro da organização:
A
Líderes fazem com que os outros façam o determinado e exigido pelo gestor.
B
Os líderes são aqueles que mantêm seguidores, independente do sentimento que causa neles.
C
As lideranças são praticamente iguais nas diversas organizações, pois procuram minimizar os erros.
D
A questão C e D estão corretas.
E
Líderes são aqueles que conseguem os resultados esperados através de outras pessoas.

Questão 20 O desenvolvimento dos grupos é composto por várias etapas, e em cada etapa o líder deve desempenhar um papel específico, conforme a situação vivida pelo grupo. Observamos que um grupo está passando pela fase de desempenho, no qual a característica principal é o conhecimento e a compreensão entre cada um dos membros que estão voltados para o desempenho da tarefa. Assinale a alternativa que identifica o papel do líder nesta fase, conhecida como desempenho:

A

O líder deverá resolver os problemas de poder e autoridade: não permitir que o poder de alguns abafe a contribuição de outros, efetive acordos sobre tomada de decisões e estimule os membros do grupo a assumirem responsabilidades.

B

O líder deve utilizar inteiramente as habilidades, o conhecimento e a experiência do grupo, deve estimular e reconhecer o respeito mútuo do grupo e estimular os membros a trabalharem firme e de forma cooperativa.

C

O líder deve atualizar os processos e procedimentos do grupo, para manter a coordenação; deve ajudar o grupo a entender como gerenciar a mudança, deve defendê-lo junto a outros grupos, administrar o progresso do trabalho e comemorar as conquistas juntamente com os membros do grupo.

D

Precisa administrar com bom senso as reações de luto que podem surgir em alguns dos membros do grupo.

Leia o excerto a seguir: “Essas variáveis surgem do contato entre as pessoas, do aprendizado de situações vivenciadas, do aproveitamento de oportunidades, enfim, surgem no dia a dia de qualquer indivíduo, cabendo a este saber detectá-las nas entrelinhas do contato diário com pessoas, situações, oportunidades, explorando-as devidamente”.
I. Na estratégia competitiva, o negociador busca ganhar sempre.
II. A estratégia de evitar tende a conduzir a negociação a um perde-perde.
III. Na estratégia de acomodação, a tendência é a negociação perde-ganha.
IV. Na estratégia colaborativa, é mínima a importância dada ao relacionamento.
V, V, V, F.
A
I, II, III, IV, V
B
I, II, III, IV, F
C
V, V, V, F
D
I, II, F, F
E
I, F, F, F

Com o intuito de reforçar a liderança como uma maneira de incrementar tarefas, tais como aperfeiçoar a produção por meio do trabalho de homem e máquina; fazer com que as pessoas sintam orgulho na realização de suas tarefas; resolver suas dificuldades e realizar o melhor trabalho em menor tempo. Este contexto define que o papel do gerente é:

A
Demagogo em resolver conflitos de convivência.
B
Centralizador do grupo na realização dos processos.
C
Moderador dos conflitos hierárquicos que ocorrem nos diferentes níveis organizacionais.
D
Orientador do grupo na realização dos processos.
E
Realizador das tarefas pertencentes aos processos.

O poder do chefe é um poder de posição, enquanto o poder que difere o líder de um chefe não líder é o poder pessoal. Esses poderes são utilizados, portanto, para influenciar pessoas. Considerando essa afirmação, se Pedro é um chefe que quer se tornar líder, qual comportamento e...

A
Pedro deve buscar ser reconhecido pelos seus subordinados por seu conhecimento técnico e suas habilidades sociais, como a empatia.
Como sabemos, o conflito pode ser tratado de diferentes formas, a partir do interesse e até mesmo da maturidade do grupo. Uma das formas de resolução de conflitos é pela força. Entretanto, hoje em dia, os métodos mais eficazes de negociação de conflitos estão apoiados no diálogo. Houve uma evolução do pensamento sobre o conflito, segundo diferentes abordagens. Selecione a opção que trata da abordagem comportamental.
A
Os conflitos tinham de ser eliminados, uma vez que eram encarados como não funcionais. Era, então, papel do administrador livrar a organização de forças opostas.
B
Os administradores começaram a admitir que todas as organizações, pela sua própria natureza, tinham conflitos embutidos. Prescreviam a rejeição do conflito, uma vez que ele era algo que poderia ser evitado.
C
A mudança surge da insatisfação, do desejo de melhorias e de uma formulação criativa de alternativas. Os interacionistas acreditavam que as mudanças são inspiradas em conflitos e consideravam a administração do conflito como a maior responsabilidade de todos os administradores.
D
As pessoas eram cuidadosamente recrutadas, de forma que tivessem as habilidades apropriadas e que estivessem dispostas a aceitar autoridade. As relações estavam estruturadas de modo a classificar a cadeia de comando, evitando as interações provocadoras de conflito.
E
Os administradores começaram a admitir que todas as organizações, pela sua própria natureza, tinham conflitos embutidos. Prescreviam a aceitação do conflito, uma vez que ele era inevitável.

Por meio de seus autores, a Administração nos apresenta diferentes tipos de líderes. São os estilos de liderança que denominam o comportamento do líder, independentemente de suas características pessoais. Estilo de liderança é o padrão recorrente de comportamento exibido pelo líder. Para o autor Ramos (2014) existem três estilos básicos de liderança:



  1. Liderança Autocrática
  2. Liderança Liberal
  3. Liderança Democrática
A
Liderança Autocrática
B
Liderança Liberal
C
Liderança Democrática
D
Liderança Participativa
E
Liderança Transformacional
Pode ser definido como "padrão de suposições básicas compartilhadas, que foi aprendido por um grupo à medida que solucionava seus problemas de adaptação externa e de integração interna" (Schein, 2009, p. 16 apud Cintra e Dalbem, 2016). A eficiência desse padrão deve ser considerada boa o suficiente para se tornar válida a ponto de ser ensinada aos colaboradores da organização como a maneira correta de se comportar mediante os problemas apresentados pela organização, moldando a maneira de perceber, pensar, sentir e agir em relação a todos os sistemas da organização. Este conceito está diretamente relacionado com:
A
Comunicação organizacional.
B
Trabalho em equipe.
C
Cultura organizacional.
D
Responsabilidade organizacional.
E
Atuação das lideranças.

Falar claramente, verdadeiramente e de forma transparente é uma das tarefas mais importantes do líder. Essas são características da competência de liderança chamada:

A
Motivação.
B
Reconhecimento.
C
Feedback.
D
Comunicação.