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No livro O Vôo do Búfalo, os autores realçam o valor da liderança realmente orientada para o desenvolvimento das pessoas. Durante muitos anos as pessoas foram treinadas a acreditar que liderança era planejar, organizar, coordenar e controlar. Esse modelo funciona, ou funcionava, na maioria das organizações muito semelhantes a manadas de búfalos; pois, como vimos os búfalos são seguidores fiéis de um líder. Fazem tudo o que o líder determinar. Nesse tipo de liderança o líder quer que as pessoas façam exatamente o que ele informa. Qualquer desvio de rota ou ação contrária ao do Grande Homem, o castigo fatalmente acontece. Diante desse contexto, analisando a forma que a gestão de processos defende a liderança, é correto afirmar:
As características profissionais dos líderes também são essenciais para sua boa liderança. Alguns exemplos dessas características, segundo Daft (2017), são:
- Obediência aos demais funcionários.
- Dependência do topo da administração.
- Persistência contra obstáculos.
- Impulso de realização e desejo de exceder às expectativas.
- Resistência à problemas e mudanças.
- Consciênciosidade na busca de objetivos.
Ao comparar um relacionamento a uma conta emocional, temos: os créditos, ou seja, tudo que fazemos e que fortalece o relacionamento, o quanto a gente investe nele; e os débitos, o que fazemos ou deixamos de fazer e que desgasta o relacionamento, as nossas retiradas.
Assinale a alternativa correta relacionada à prática da conta emocional:
Qual foi a abordagem de Carlo Ancelotti quando chegou ao Chelsea como treinador?
Para o Planejamento Estratégico Situacional, desenvolvido por Carlos Matus, quantas dimensões possui o conceito de força?
Duas: código de personalidade e motivação.
Três: vetor de perícia, vetor de peso e vetor de suporte cognitivo.
Quatro: motivação, vetor de perícia, vetor de peso e vetor de suporte cognitivo.
Cinco: código de personalidade, motivação, vetor de perícia, vetor de peso e vetor de suporte cognitivo.
Nenhuma das anteriores.
Qual das opções abaixo representa um dos mandamentos para a aplicação da filosofia Kaizen em uma empresa?
Sobre o Siscoserv e o aspecto que diferencia a exportação de produtos da exportação de serviços, assinale a alternativa:
Os serviços no comércio exterior são representados por operações como fretes, seguros, construção, engenharia, educação, limpeza, turismo etc. Ou seja, trata-se de bens intangíveis, não materiais.
O Sistema Integrado de Comércio Exterior de Serviços (Siscoserv) tem a mesma função do Siscomex, registrando e controlando as operações de exportação e importação de serviços.
O Siscoserv é o Sistema Integrado Comércio Exterior de Serviços, que tem a mesma função do Siscomex, mas direcionado ao registro e controle das operações de exportação e importação de bens intangíveis, ou seja, de serviços. Estes não contemplam fretes e seguros, como ocorre no caso dos produtos.
O Sistema Integrado Comércio Exterior de Serviços (Siscoserv) utiliza como principais documentos nas operações externas de serviços o contrato de compra e venda internacional, fatura proforma, fatura comercial, contrato de câmbio e a nota fiscal.
Assinale a alternativa que corresponde a uma maneira de o líder construir relações de confiança com seus subordinados.
Colocar-se à disposição para compartilhar com os liderados suas ideias e propostas de melhoria ou mudança nas tarefas que realizam.
Dizer sempre a verdade, não importa o que seja, para quem seja, ou para quem esteja ouvindo.
Manter sempre o mesmo tipo de atitude, em qualquer situação que se refira ao comportamento dos liderados.
Não evitar entrar em conflito com outros membros da organização para proteger seus liderados.
Colocar-se à disposição para compartilhar com os liderados suas ideias e propostas de melhoria ou mudança nas tarefas que realizam.
ara Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais de __________ à mudança nas organizações. Uma dessas fontes são (é) _______________, em que as mudanças nas tarefas ou rotinas estabelecidas podem suscitar temor com relação às finanças quando uma pessoa acha que não será capaz de apresentar o mesmo desempenho de antes, especialmente quando a remuneração é vinculada à produtividade. Quais conceitos preenchem corretamente as lacunas acima?