Questões

(ENADE, 2015) Tradicionalmente, as discussões sobre estratégia tendem a enfatizar resultados e objetivos quantificáveis. A partir do texto acima, no que diz respeito à proposta de tornar o conhecimento pressuposto estratégico na gestão do capital humano nas organizações, por meio da implementação de ações de T&D, avalie as afirmacoes a seguir:

I- Para atingir esse objetivo, deve-se implantar o processo de avaliação de desempenho, utilizando-se o modelo 360 graus.

II- Em tal gestão, deve-se criar ferramentas para expandir continuamente o conhecimento na organização, estimulando a capacidade criativa das pessoas, conduzindo-as a aprender de maneira coletiva.

III- Uma ação estratégica para gerir o conhecimento é informar o empregado sobre como a organização e os demais profissionais o avaliam, o que esperam dele e como acham que ele pode se desenvolver, levando-o, dessa forma, à reflexão sobre sua vida profissional e pessoal.

IV- Deve-se valorizar economicamente o conhecimento e, para isso, utilizar o levantamento de necessidades de treinamento, para identificar os empregados que têm competência para agir de acordo com os objetivos organizacionais.

Escolha uma das alternativas:

A evolução de uma empresa é um processo contínuo:

Para ser competitiva, uma empresa deve preocupar-se em atrair, selecionar e reter pessoas talentosas. Nesse esforço para reter os talentos, as empresas desenvolvem iniciativas como as apresentadas a seguir, EXCETO:

Tipo de campanha de retenção em que a empresa identifica um comportamento de compras muito raras ou de consumo decrescente e passa a estimular o cliente a consumir mais por meio de ações específicas:

A tendência atual do mercado está apresentando um aumento da 'competição' comercial de oferta para o mesmo consumidor, em que verificamos que um celular compete com um jantar, com uma televisão nova, com um eletrodoméstico, com uma peça de roupa etc., na mente do consumidor e todos os competidores.

Sobre algo a ser disputado pelas empresas, assinale a alternativa:

O comportamento organizacional é influenciado por disciplinas para que se formem os conceitos e o entendimento sobre esse objeto de estudo. Baseado nas ideias de Chiavenato, temos as seguintes disciplinas: Psicologia, Sociologia, Antropologia e Ciências Políticas. Sobre a Antropologia, baseada nas ideias de Chiavenato, assinale a alternativa CORRETA:

Para implementar, é precisar que a organização tenha algumas características. Assinale a opção que NÃO corresponde a uma destas características: