Questões

04. Na visão contemporânea de recursos humanos, a gestão de pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. Isso significa que a gestão de pessoas é responsabilidade tanto da área de RH quanto dos gerentes, que têm pessoas ou equipes sob sua responsabilidade. Essa divisão de responsabilidades corresponde a um modelo descentralizado de gestão de pessoas, que tem dentre suas vantagens:

Capital Intelectual é um tópico de grande interesse para as organizações que perceberam os limites dos sistemas usuais de contabilidade baseados em ativos físicos. Existem diversos conceitos e classificações, assim como métricas para mensuração de Capital Intelectual. Com base no tema, assinale a alternativa correta.

I - O Capital Intelectual representa a riqueza de ideias e a habilidade de inovar que determinarão o futuro de uma organização.

II – O Capital intelectual não impacta nos resultados da organização.

III - O Capital Humano é composto por salários, benefícios e Políticas da empresa.

Leia o texto e responda à questão:
Sobre a tirinha de Maurício de Sousa, é correto afirmar que:

Leia as afirmativas abaixo e responda:

I. Para uma empresa criar relacionamentos verdadeiros com seus consumidores ela não pode esquecer-se da dimensão emocional de um relacionamento.

Porque

II. As pessoas fazem suas escolhas baseadas em critérios estritamente racionais.

A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta:

Coloque C (CERTO) ou E (ERRADO) nas afirmativas abaixo:

Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

I. O gestor de uma organização depende dos registros das operações da empresa para projetar seu futuro.

PORQUE

II. Tratar os registros contábeis adequadamente é importante para a manutenção da empresa.

Agora marque a sequencia correta:

Referente ao relacionamento, analise as sentenças a seguir:

Agora, assinale a alternativa CORRETA:

1. A aproximação dos clientes é um dos fatores essenciais para manter o relacionamento entre empresas e clientes.
2. O relacionamento com o cliente é importante apenas quando ele é fiel aos produtos da empresa.
3. Para obter um bom relacionamento com os clientes, é fundamental que as empresas invistam apenas em marketing.
4. Obter um bom relacionamento com os clientes depende unicamente do bom atendimento recebido durante a primeira compra.

Ainda não ocorreu a migração completa de comercialização para a internet, mas esta ferramenta de transação comercial vem ampliando em muito a sua participação nos últimos anos. Diante disso, qual a importância do marketing para que a organização atinja o sucesso?