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A partir da tentativa de dar sentido às coisas do mundo, surgem as crenças e são elas que fundamentam as interpretações que fazemos dos eventos que acontecem ao nosso redor. As crenças interagem e criam um mapa sobre quem é o indivíduo, o que é o mundo para o indivíduo e como se articulam. São as crenças que desencadeiam os pensamentos que o indivíduo tem acerca de quem é ou, ainda, como é o mundo para ele, quem é o que no mundo e como deve se relacionar, avaliar o que o outro merece, o que ele merece. Nesse sentido, podemos afirmar que:
I. São essas interpretações que fazemos das coisas e dos eventos que estão à nossa volta que regem o nosso estado emocional.
II. Na medida em que interpretamos, fazemos a atribuição dos significados das coisas, capacitando-nos para a adaptação ao mundo e à sociedade onde vivemos.
III. As crenças e as atribuições de significados que damos as coisas são responsáveis pelas interpretações que fazemos dos eventos que acontecem ao nosso redor.
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Considerando esses exemplos, podemos concluir que:
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O SGBD (Sistema Gerenciador de Banco de Dados) é um conjunto de programas eletrônicos muito utilizado pelas empresas, no armazenamento e recuperação de informações, principalmente como suporte nas tomadas de decisões gerenciais. Com relação ao SGBD, assinale a alternativa CORRETA:

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Na contemporaneidade, as organizações devem compreender a importância do desenvolvimento de estratégias de relacionamento. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A maioria das organizações está preocupada com os clientes para que eles continuem comprando dela.
( ) Atualmente, com a era da produção flexível, é necessário ter um marketing flexível ajustado às novas vertentes de consumo.
( ) As estratégias são aquelas planejadas há gerações, e que devem acompanhar as variações do mercado sem serem modificadas, pois as ações mercadológicas são as mesmas.
( ) O novo consumidor, mais “antenado” com as novidades advindas de todo o mundo ligadas pela internet, gerando um consumo mais dinâmico em todas as áreas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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Dentre as medidas de segurança adotadas pelas empresas, é usual o fornecimento de equipamentos de proteção individual aos trabalhadores. Considerando a afirmação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I – Cabe ao trabalhador a responsabilidade pela guarda e conservação do EPI. Ao empregador cabe a obrigatoriedade de fornecer o EPI adequado ao risco de cada atividade laboral.

PORQUE

II – Os EPIs devem ser utilizados somente para atender a situações de emergência.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

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Identifique a alternativa que apresenta o principal benefício que a TI proporciona ao Marketing de Relacionamento:
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Segundo James V. Putten, da American Express, os melhores clientes gastam mais do que os outros a uma razão de 16 para 1 no varejo, 13 para 1 no ramo de restaurantes, 12 para 1 em viagens aéreas e 5 para 1 no setor hoteleiro e de motéis. Analisando o fato descrito no enunciado, demonstre o que é possível relacioná-lo aos temas citados.

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Após identificar o seu mercado-alvo e as suas percepções, o comunicador precisa, em sua estratégia de abordagem, decidir sobre a resposta desejada do público. O modelo sequencial de estágios de resposta “aprender - sentir - agir” é indicado quando o público tem:

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A respeito da EaD, considere as afirmativas a seguir.

I - A EaD torna possível conciliar os estudos com outras atividades, de forma a tornar mais flexível o escalonamento de horários.

II - Atualmente, a EaD faz uso de multiplataformas de interação.

III - O aluno da EaD, ao contrário do aluno de cursos presenciais, tem mais autonomia no planejamento e na organização de suas atividades, já que não conta com a supervisão presencial de um professor.

IV - O aluno da EaD estuda menos horas por dia comparativamente ao aluno de cursos presenciais. Esta é, aliás, uma das razões para o crescimento da oferta de cursos a distância.

Em relação às afirmativas, está(ão) incorreta(s) apenas a(s) afirmativa(s):

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Considerando o texto acima e a teoria da burocracia, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Podemos concordar com o texto apresentado, pois em tempos presentes a postura rígida da visão burocrática não contempla as práticas flexíveis na gestão e o uso de novas tecnologias.
PORQUE
II. Uma visão burocrática em organizações atuantes na atual sociedade e economia é crucial para manutenção de rotinas formais e que vão ao encontro de um ambiente organizacional com pouca influência externa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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