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A respeito do gerenciamento da criatividade no ambiente empresarial, considere as seguintes ármativas:

I. Pessoas devem ser alocadas em projetos ou posições compatíveis com suas habilidades e interesses. II. Indivíduos serão mais criativos se tiverem liberdade e autonomia para decidir como irão abordar um determinado problema. III. A pressão de tempo pode ser bené́fica em algumas situações, mas os empreendedores devem ter em mente que é necessário abrir espaços para exploração de alternativas e períodos de incubação. IV. A liberdade de expressão também é fundamental para o desenvolvimento da criatividade.

Está correto o que se ármã em:
A
I e III.
B
Todas estão corretas.
C
I e II.
D
III e IV.
E
Nenhuma está correta.
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A negociação está presente em diversos contexto e pode envolver diferentes atores. São filhos que negociam com os pais, diplomatas que negociam acordos com outras nações, empresas que negociam com outras empresas, compradores que negociam com vendedores, patrões e funcionários que negociam acordos coletivos etc. Sobre negociação, analise as sentenças a seguir:
I- A negociação começa antes mesmo de um encontro formal.
II- A negociação como estratégia de resolução de conflitos busca acordos unilaterais.
III- A negociação inicia quando todos se reúnem para este fim.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença I está correta.
B
As sentenças I e III estão corretas.
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6. Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação

A definição de Mudança é a seguinte:

“Mudança é a transição de uma situação para outra diferente ou a passagem de um estado para outro diferente”.

Estudamos que a mudança é composta de três fases. Abaixo, uma das alternativas contém corretamente essas fases, encontre-a e a assinale.

A
Descongelamento do padrão atual de comportamento, Adoção de novos comportamentos, Recongelamento.
B
Diagnóstico, Análise, Planejamento.
C
Análise, Planejamento, Incorporação
D
Aceitação, Análise, Plano de ação
E
Diagnóstico da situação, Análise, Adoção de novos padrões
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Sobre a gestão de conflitos, assinale a alternativa correta:

A
Os métodos expostos pela literatura para administração de conflitos são como “receitas” que, sendo aplicadas, certamente solucionarão o conflito.
B
Ainda que os conflitos devam ser analisados caso a caso, é fundamental que o gestor conheça as formas de gestão dos conflitos.
C
Não há maneira certa ou errada na administração do fenômeno conflito; por isso, conhecer as abordagens do conflito é opcional para os gestores.
D
Os métodos de gestão de conflitos baseado em princípios busca resolver somente problemas pessoais.
E
A gestão de conflitos busca delimitar estratégias para extinguir o conflito nas organizações.
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A expressividade do rosto do interlocutor diz muito sobre o processo de compreensão ou não do que está sendo comunicado. Como exemplo, caso ele esteja com um semblante rígido e/ou com a testa franzida, isso sugere:
A
compreensão e até mesmo ruídos ou bloqueios na comunicação.
B
incompreensão e até mesmo ruídos ou bloqueios na comunicação.
C
compreensão e até mesmo ruídos na comunicação.
D
incompreensão e até mesmo bloqueios na comunicação.
E
nenhuma das alternativas acima.
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A sistematização do processo de negociação por meio de técnicas preestabelecidas aumenta a acurácia dos resultados; logo, o autor propõe cinco etapas a serem seguidas: • Preparar-se; • Planejar a negociação; • Organizar a reunião; • Conduzir a negociação; • Administrar a conclusão. Qual autor propõe estas etapas?

A
Fisher e Ury.
B
Manole.
C
Max Weber.
D
Dias.
E
Langdon.
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cia correta que completa as lacunas do texto

A

tipologias, opostos, transação, conturbado, existência.

B

particularidades, contrários, sentença, balanceado, percepção.

C

propriedades, distintos, alianças, comercial, objetividade.

D

outros, negociação, equilibrado, Alternativa assinalada

E

naturezas, semelhantes, consonâncias, seguro, tangibilidade.

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Os cinco (05) tipos de ambientes Organizacionais trabalhados por Charles Perrow, tratam o conflito de forma diferenciada. Assim, abaixo você encontrará duas colunas, uma com a denominação do ambiente, com relação a sua tipologia, a outra com a descrição da tratativa do Conflito em cada um desses ambientes. Solicitamos assim, a você, que correlacione essas colunas e depois assinale a alternativa Correta.
A
Ambiente A
B
Ambiente B
C
Ambiente C
D
Ambiente D
E
Ambiente E
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A respeito da comunicação, analise as afirmativas a seguir. I - Uma boa comunicação se resume a uma boa dicção, 0 que torna a fala algo essencial para um bom profissional. II - Uma boa escrita possui um peso tão grande quanto uma boa fala, já que ambas são formas de comunicação muito III - Um dos aspectos a ser levado em conta na comunicação oral é a escolha das palavras certas, algo que possui um peso menor na comunicação escrita. IV - Engenheiros e outras formações também devem considerar a comunicação gráfica como um ponto de grande importância, já que desenhos e sinalizações também são uma maneira de repassar uma ideia ou É correto 0 que se afirma em:
A
I e III, apenas.
B
II e III, apenas.
C
II, apenas.
D
II e IV,
E
II, III e IV, apenas.
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