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É correto o que se afirma em:
I. As tratativas são equilibradas e com respeito às partes.
II. A parte emissora coage a outra parte para atender às suas necessidades.
III. A tratativa é conivente com uma das partes, isentando seus objetivos no conflito.
IV. As partes desencadeiam a comunicação com hostilidade, visando ao atendimento de suas soluções.
A
I e II
B
I e III
C
II e IV
D
I, II e III
E
I, III e IV
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Uma negociação passa por várias etapas, desde a abertura até sua finalização. Para o êxito da negociação, três fases devem ser consideradas e não devem ser encaradas com rigidez, podendo, em alguns casos, serem suprimidas do processo. A fases que uma negociação deve percorrer são:

A
Discussão-análise-conclusão
B
Análise-desenvolvimento-planejamento
C
Comunicação-planejamento-discussão
D
Preparação-realização-conclusão
E
Análise-planejamento-discussão
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Baseado nos conteúdos estudados, assinale a alternativa que apresenta, APENAS, os vieses provenientes da relação emocional entre chefe e subordinado
A
Efeito halo/horn, efeito fatos recentes, efeito complacência ou rigor;
B
Efeito fatos recentes, efeito preconceito pessoal, efeito fadiga/rotina;
C
Efeito complacência ou rigor, efeito preconceito pessoal, efeito “primeira impressão”;
D
Efeito halo/horn, efeito tendência central, efeito fadiga/rotina;
E
Efeito halo/horn, efeito preconceito pessoal, efeito “primeira impressão”.
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Qual das alternativas a seguir não se refere a um fator que não leva à formação de estoques?
A
Demanda constante.
B
Distância de fornecedores.
C
Escassez do mercado.
D
Grandes oscilações de preço.
E
Instabilidade de fornecedores.
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Considerando a ética nos negócios, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

Um comportamento inadequado de um de seus gestores e/ou de seus colaboradores pode colocar em risco sua credibilidade no mercado, comprometendo suas boas ações e o sucesso de seus negócios.

Uma empresa que se preocupa com a ética e a aplica em suas ações, mostra-se capaz de competir com mais sucesso, consegue excelentes resultados em seus negócios, além da satisfação, da motivação e o respeito dos seus colaboradores.

A
A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
B
A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira.
C
As assertivas I e II são proposições excludentes.
D
A assertiva II justifica e complementa a assertiva I.
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O modelo racional de decisão sofreu críticas e precisou de alternativas para pensar o processo de decisão frente aos cenários de relativa incerteza. Por isso, pode-se afirmar que na gestão contemporânea, o processo de tomada de decisão deve ter como objetivo:
A
indicar a alternativa realmente ótima para levar ao resultado projetado. Não existe alternativa realmente ótima.
B
encontrar e afirmar quais são as alternativas que satisfaçam os interesses dos setores mais importantes da direção. As alternativas não são tão claras, por isso pode-se sugerir, mas não afirmar.
C
elaborar cenários estratégicos que permitam calcular as opções com maior probabilidade de sucesso. Não é possível "calcular", conforme críticas apresentadas ao modelo racional.
D
apontar, dentre as alternativas satisfatórias, aquela que pode levar ao resultado desejado. Uma alternativa pode indicar o melhor caminho, dentre algumas possibilidades.
E
definir o que pode não dar certo ao adotar uma alternativa. O processo de tomada de decisão está mais preocupado com o que pode dar certo, sendo apenas descartada a alternativa que não apresenta contribuição.
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A partir das considerações dessa autora, analise as sentenças a seguir:

  • A escuta psicopedagógica envolve deter-se na integralidade do discurso.
  • Escutar significa, sobretudo, ficar em silêncio.
  • Ao olhar e escutar, o aprendente sente-se reconhecido e envolvido.
  • A escuta psicopedagógica envolve interpretar mais a forma do que o conteúdo.
A
As sentenças II e III estão corretas.
B
As sentenças III e IV estão corretas.
C
As sentenças I e II estão corretas.
D
As sentenças I e IV estão corretas.
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Sobre representação, é correto afirmar:

A
A representação é adquirida quando a criança estabelece a diferenciação entre objeto e significado, podendo representá-lo por meio de outros objetos.
B
A representação é adquirida pela possibilidade da imaginação.
C
A representação é o ato de imitar.
D
A representação é a capacidade de a criança estabelecer relação entre objeto e significado.
E
A representação é adquirida pela capacidade de elaboração de imagens mentais.
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Uma pessoa irá necessitar de R$ 12.000,00 daqui a 7 meses. Quanto deverá depositar hoje em uma poupança, para resgatar o valor desejado no prazo, admitindo uma taxa de juros de 3,5\\% \text{ a.m.}?

A
R$ 9.431,89
B
R$ 9.001,89
C
R$ 9.031,89
D
R$ 9.401,89
E
R$ 10,000,00
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Há uma grande diversidade na forma como culturas diferentes lidam com conflitos. Em sociedades mais competitivas, por exemplo, cujo processo decisório é sustentado em:

A

Avaliações e subjetividade.

B

Subjetividade e racionalismo.

C

Racionalismo e empirismo.

D

Avaliações e empirismo.

E

Avaliações e racionalismo.

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