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11-Segundo Souza (2010), a análise ambiental é o monitoramento e a avaliação dos ambientes que visa, na parte externa, identificar as oportunidades e ameaças que estão fora da organização e, no ambiente interno, avaliar as forças e as fraquezas ou pontos fortes e fracos, que estão na própria organização. Considerando as ameaças externas, oportunidades externas, pontos fortes internos e pontos fracos internos da organização, analise as sentenças a seguir:

  • I-Vendedores bem treinados são um ponto forte da organização.
  • II-Os clientes são uma ameaça externa da organização.
  • III-O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização.
  • IV-Os concorrentes são uma oportunidade externa da organização.
A
Vendedores bem treinados são um ponto forte da organização.
B
Os clientes são uma ameaça externa da organização.
C
O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização.
D
Os concorrentes são uma oportunidade externa da organização.
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Assim, a respeito do assunto, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

I. ( ) A Matriz SWOT relaciona o crescimento de mercado e a participação relativa do produto da organização quanto a todo o mercado.

II. ( ) A folha de verificação proporciona a construção de quadros, agrupados por meio de classes, para mapear a situação da organização.

III. ( ) Por meio do diagrama de Ishikawa, é possível aferir relações entre causa e efeito sobre os trabalhadores e o investimento fixo da organização.

IV. ( ) Por meio do histograma, é possível avançar no processo decisório, visto que ele apresenta a correlação entre duas variáveis-chave para a organização.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A
F, V, V, F
B
V, F, V, F
C
V, V, F, F
D
F, F, V, V
E
V, V, V, F
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A matriz de transporte é diversificada, e cada modalidade apresenta pontos positivos e negativos.
Marque a alternativa que indica corretamente as principais vantagens do transporte ferroviário.

A

Não há necessidade de manutencáo dos trilhos, visto que eles sáo construídos com materiais de alta resisténcia.

B

É ideal para o transporte de mercadorias de alto valor agregado e perecivel já que essas chegaráo ao seu destino rapidamente.

C

O transporte ferroviário é uma excelente alternativa para o transporte de cargas pesadas através de longas distáncias, apresentando custos bem inferiores se comparado com o transporte rodoviário.

D

O transporte ferroviário é considerado o meio de transporte mais rápido, sendo a alternativa mais adequada para o deslocamento de passageiros em um curto tempo.

E

A construgáo de uma via férrea é de baixo custo, podendo ser instalada em qualquer lugar sem que haja adaptacóes no terreno.

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A ___________________________ corrresponde à capacidade disponível considerando-se as perdas planejadas

A

Capacidade nominal

B

Capacidade efetiva

C

Capacidade disponível

D

Capacidade realizada

E

Capacidade instalada

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Sobre a estratégia de inovação tecnológica dependente é correto afirmar que:

A

É usada por poucas empresas, geralmente por aquelas com um excelente departamento de P&D (pesquisa e desenvolvimento).

B

Comum em oligopólios, as empresas que adotam esse tipo estratégico não costumam trazer inovações radicais.

C

Muito conservadoras e subcontratadas pelas líderes de mercado, organizações que adotam esse tipo estratégico são voltadas as empresas de maior porte.

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Prever a demanda é algo que necessita um profundo acompanhamento do mercado devido suas oscilações. É comum vermos na mídia, a tendência que ele sofre devido a fatores dos mais remotos possíveis, como sazonalidade, tempo, clima, épocas do ano etc. Abaixo, associe as demandas conforme seu significado:

I. Média
II. Tendência linear
III. Tendência não linear
IV. Estacional (sazonal)
( ) em que a demanda cresce ou decresce, em certos períodos, por exemplo, um dia da semana, do mês, ou em meses específicos do ano.
( ) em que a demanda cresce ou decresce não linearmente, conforme uma equação do 2º grau, por exemplo;
( ) em que as flutuações de demanda crescem ou decrescem linearmente
( ) em que a demanda cresce ou decresce linearmente;
A
IV, III, II, I
B
III, I, II, IV
C
IV, III, I, II
D
IV, I, III, II
E
II, IV, I, II
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A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

C

As asserções I e II são proposições falsas.

D

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

E

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

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A análise do ambiente social permite que as organizações prevejam as variações de tendências presentes no mercado consumidor. Entre os fatores sociais, podem ser destacados tradições, valores, cultura, educação, e aspectos demográficos da sociedade.

A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. O comportamento do consumidor é um dos aspectos do ambiente social que a empresa deve se preocupar.

Pois:

II. Compreender o comportamento do consumidor auxilia a tomada de decisão estratégica e melhora a forma como os produtos serão oferecidos.

A seguir, assinale a alternativa correta:

A
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
B
As asserções I e II são proposições falsas.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
E
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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(PETRO 2014) Certa empresa de automóveis está revendo sua estratégia de atuação no mercado, a fim de atrair mais clientes. Assim, estabeleceu que o tempo de espera de um cliente na assistência técnica deve ser o menor possível, e a entrega das peças de reposição nos centros de serviço para o consumidor deve ser feita no tempo previsto. Dessa forma, para alcançar os dois fatores que foram estabelecidos, com quais objetivos de desempenho a empresa deve trabalhar, respectivamente?

A

Rapidez e confiabilidade

B

Qualidade e confiabilidade

C

Qualidade e rapidez

D

Qualidade e flexibilidade

E

Flexibilidade e rapidez

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Em relação à Teoria Quantitativa, é incorreto afirmar:

A
Hebert Simon utilizou-se do computador para simular o pensamento humano, por meio de sistemas de inteligência artificial.
B
A corrente introduziu modelos matemáticos, que foram amplamente utilizados na Segunda Guerra Mundial.
C
John Forbes Nash Jr. expandiu a Teoria dos Jogos para o mundo das ciências sociais, da economia para a sociologia, para a antropologia e para a biologia.
D
Igor Ansoff pesquisou intensamente as áreas de turbulência ambiental, paradigma do sucesso estratégico contingente e tecnologia de diagnóstico estratégico.
E
Igor Ansoff desenvolveu a Teoria dos Jogos.
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