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Comunicação é essencial para tomar decisão e para se sair bem em uma negociação. Sabe-se que há várias funções na comunicação. Uma delas é de controlar o comportamento. Essa função é denominada:

A

interacional.

B

instrumental.

C

regulatória.

D

informativa.

E

expressiva.

A Gestão de Pessoas é uma área crucial para o bom funcionamento das organizações. Envolve desde o recrutamento até o desenvolvimento e retenção de talentos. Este simulado traz questões sobre o processo de gestão de recursos humanos no setor público, essencial para concursos na área administrativa.

A principal função da Gestão de Pessoas nas organizações públicas é:

A
Aumentar a produtividade por meio de incentivos financeiros.
B
Garantir que os colaboradores cumpram suas funções sem supervisão.
C
Atração, desenvolvimento e retenção de talentos para o alcance das metas organizacionais.
D
Controlar os salários dos empregados públicos.
E
Evitar qualquer forma de rotatividade de pessoal.

Em redação oficial, qual a diferença entre o uso do “atenciosamente” e do “respeitosamente” quando se encerra um e-mail ou uma carta a uma autoridade?

A

O “atenciosamente” é utilizado quando se está tratando com alguém de autoridade igual ou inferior à sua; já o “respeitosamente” é utilizado quando a pessoa exerce autoridade superior.

B

O “atenciosamente” pode ser utilizado apenas nas suas relações cotidianas fora do trabalho, informalmente; enquanto o “respeitosamente” deve ser utilizado simplesmente em qualquer situação formal de escrita.

C

Perante autoridades federais podemos utilizar apenas o “atenciosamente”; enquanto, mediante a autoridades de outros meios, utilizamos o “respeitosamente”.

D

O “atenciosamente” é utilizado apenas em textos redigidos e enviados em meio digital; já o “respeitosamente” só pode ser utilizado em cartas em papel, enviadas formalmente.

E

O “atenciosamente” é utilizado quando se está tratando com alguém de autoridade igual ou inferior à sua; já o “respeitosamente” é utilizado quando a pessoa exerce autoridade superior.

Qual a principal vantagem de um bom plano de treinamento e desenvolvimento?

A

Aumento de custos operacionais.

B

Melhoria da produtividade e satisfação dos funcionários.

C

Redução de despesas com pessoal.

D

Limitação do crescimento profissional dos colaboradores.

E

Criação de um ambiente de trabalho competitivo.

O que é a integração de novos servidores no serviço público?

A

O treinamento específico para melhorar a performance

B

O processo de adaptação do novo servidor ao ambiente e à cultura organizacional

C

A definição de metas e objetivos do cargo

D

A realização de tarefas administrativas

E

A designação de tarefas específicas ao novo servidor

A tarefa do coaching em uma organização não é simplesmente a de ensinar, mas sim a de:
A
Questionar de forma provocativa seu coachee para que o conduza ao aprendizado, permitindo que os projetos organizacionais se conectem aos projetos pessoais.
B
Estabelecer limites de atuação para cada membro do grupo, evitando interferências pessoais.
C
Transferir ao colaborador a visão a respeito da questão empregabilidade, lembrando que ele precisa fazer o que precisa ser feito.
D
Demonstrar que o comando central das decisões está sempre a seu critério.
E
Instruir seus liderados, para que as dúvidas partilhadas sejam sempre direcionadas ao elemento mais técnico do grupo.

O que é PIS?

A

É um programa previdenciário fornecido para empregados autônomos.

B

É destinado apenas aos aposentados como complemento de suas aposentadorias.

C

O PIS foi extinto pela Reforma Trabalhista que entrou em vigor em novembro de 2017.

D

O PIS significa Programa de Integração Social e é destinado aos empregados formalizados com registro na CLT.

Ao entender o trabalho como uma realização pessoal e não um sofrimento, um conceito contemporâneo vem tomando forma nos dias de hoje: “A qualidade de vida”. Vislumbrando a ideia do trabalho como um processo saudável e salutar para o profissional em secretariado, pensando nisso, escolha a opção que responde a questão: qual a melhor definição para a expressão “Qualidade de vida e a sua relação no trabalho”?

A
Por meio da falta de ética e valores no trabalho, a pessoa mantém-se ligada a um grupo, obtém gratificação e status, e ainda, eliminará possíveis concorrentes.
B
O trabalho e a qualidade de vida não podem ser classificados em um mesmo patamar. É preciso que haja uma escolha entre o trabalho bem remunerado e suas respectivas ações, ou, a qualidade de vida.
C
Por meio do trabalho adequadamente orientado, a pessoa mantém-se ligada a um grupo, obtém gratificação e status, testa seu potencial e conserva a mente saudável e ainda, sem perder seu estilo de vida, convivência com familiares e valores éticos.
D
O bom trabalho realizado em uma empresa visa apenas o sucesso financeiro. Nos dias de hoje, pagar as contas já é um luxo para muitos.
E
O trabalho e a qualidade de vida podem ser vistos sob uma perspectiva igualitária, ou seja, o fato de trabalhar não exclui o indivíduo de ter qualidade de vida.

Leia o enunciado a seguir e selecione a opção cujos termos se inserem corretamente nas lacunas.

A liderança ____________ é considerada aquela que inspira e motiva os liderados a seguirem alguém por conta do poder de persuasão e do ______ de uma pessoa. A autoconfiança do líder é que faz com que ele tenha condições de ser uma ____________ para os demais profissionais da empresa.

A
carismática / distração / referência
B
carismática / carisma / ameaça
C
transacional / barganha / referência
D
carismática / carisma / referência
E
transacional / carisma / ameaça
Segundo Montesquieu “para que não se possa abusar do poder é preciso que, pela disposição das coisas, o poder freie o poder”. Esta teoria defendida pelo filósofo é uma das proteções da sociedade moderna contra o abuso principalmente do executivo. Ela ficou conhecida como Teoria:
A
do pátrio poder
B
do poder centralizado
C
da separação e da independência dos três poderes
D
da concentração de poder
E
da ausência de poder