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Segundo Schulz (2008), quais são os elementos da comunicação eficaz como soft skills?
Comportamento extrovertido, habilidade de conversação em língua estrangeira, habilidade de apresentação e carisma.
Comportamento extrovertido, linguagem corporal, habilidade de conversação e habilidade de apresentação.
Proficiência na língua, comportamento, habilidade de conversação e habilidade de apresentação.
Proficiência na língua, carisma, habilidade de conversação e habilidade de apresentação dinâmica.
Habilidade de conversação em língua estrangeira, habilidade de apresentação, carisma e linguagem corporal.
As organizações representam muito a cultura de cada país. O Brasil possui muitos traços culturais, que são marcantes nas instituições. Observe as afirmativas a seguir com traços culturais:
- I. Coletivismo, lealdade às pessoas e aversão aos conflitos.
- II. Personalismo, cordialidade, malandragem, formalismo e o “jeitinho”.
- III. Inflexibilidade e igualdade de poder dentro das organizações.
Assinale a opção que representa corretamente os traços culturais brasileiros.
Em relação às estratégias e às ferramentas de comunicação mais utilizadas nas empresas, assinale a alternativa INCORRETA.
Segundo Pissurno (2008, p.24), existem elementos que distinguem os bons dos maus comunicadores. Assinale o elemento que NÃO contribui para uma comunicação eficaz.
O psicólogo ou assistente social na área de gestão de pessoas se constitui em um profissional proativo e competente para cuidar da relação do homem em suas atividades laborais, ainda mais em um ambiente tão complexo no qual convivemos contemporaneamente. Para garantir o sucesso da tarefa, esse profissional deverá:
conhecer de perto a realidade do trabalho e dar apoio.
Quando Chiavenato (2005) utiliza os termos empregabilidade e empresabilidade, ele está enfatizando tanto a capacidade de conquistar e se manter no emprego quanto a capacidade da empresa em desenvolver e utilizar as competências dos seus colaboradores. Para que essa dinâmica aconteça, a Gestão com Pessoas precisa se fundamentar em alguns conceitos importantes. Quais são eles?
Pessoas, Pessoas como motivadoras, Parceiras de negociação, Pessoas como talentos fornecedores de entusiasmo e Pessoas como capital intelectual.
Família, Pessoas como motivadoras, Companheiras da organização, Pessoas como talentos fornecedores de desempenho e Pessoas como capital humano.
Família, Pessoas como ativadoras, Parceiras da organização, Pessoas como estímulos fornecedores de competência e Pessoas como capital humano.
Pessoas, Pessoas como agenciadoras, Companheiras da organização, Pessoas como talentos fornecedores de competência e Pessoas como capital intelectual.
Pessoas, Pessoas como ativadoras, Parceiras da organização, Pessoas como talentos fornecedores de competência e Pessoas como capital humano.
Afirma-se que a cultura, muitas vezes, é obscura e gera dúvidas nos funcionários da organização. Entretanto, se a cultura é forte, essa obscuridade pode desaparecer, além de gerar outros benefícios para a organização. Com base nisso, pode-se dizer que a cultura forte: