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Ainda em relação ao artigo da questão 5, o pensamento sistêmico é a forma de conceber, analisar e pensar o conhecimento sobre o mundo, por meio de sistemas, buscando o entendimento do todo, partindo desse conceito, pode-se identificar alguns aspectos. Primeiro, para o entendimento do todo, é necessária a identificação das diferentes abordagens existentes sobre o que se deseja estudar ou resolver. Segundo, o conhecimento do todo também significa identificar de que maneira irá resolver os problemas, ou seja, deve-se saber também quais as ferramentas disponíveis e a(s) mais adequada(s) para a situação problemática que se está enfrentando. Por último, uma visão sistêmica ou o “pensar sistêmico” significa ter em mente o que se deseja resolver, e, ainda:

A
não saber como lidar com a situação e escolher a maneira certa ou a mais inadequada
B
saber como lidar os clientes e com o ambiente que para este não influencie na estrutura organizacional
C
saber como escolher a maneira mais adequada de lidar com os administradores
D
saber como lidar com a situação e escolher a maneira certa ou a mais adequada
E
saber como lidar com as pessoas e escolher a maneira certa de lidar com a organização
Intensificar e especializar as habilidades de comunicação não-simbólica, são esforços que tendem a obter maior controle sobre o seu meio. Uma estratégia pode ser o uso frequente de gestos naturais nas interações com crianças que não usem sinais, dando maior ênfase às respostas através de diferentes ações, gestos, sinais e vocalizações para criar uma maior comunicação intencional. Dentre as estratégias para criar, facilitar e incrementar a comunicação não simbólica se deve levar em conta:
A
Interesses individuais;
B
Compensar a perda dos sentidos;
C
Responder às tentativas de comunicação;
D
Proporcionar contingências;
E
Todas as alternativas.

Equipes são grupos que evoluíram, pois a existência de uma equipe depende da comunhão de objetivos e da influência da cultura organizacional. Existem diversos tipos de equipe, sendo: as equipes de resolução de problemas, equipes autogerenciadas, equipes multifuncionais e equipes virtuais. Assinale a opção que corresponde ao conceito de equipes virtuais:

A

São grupos de 10 a 15 funcionários que assumem muitas das responsabilidades de seus antigos supervisores e partem para planejar o cronograma de trabalho, delegação de tarefas a seus membros, tomadas de decisão operacionais e implantação de ações para solucionar problemas do trabalho com fornecedores e clientes.

B

São grupos de funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da organização, que se unem para cumprir uma tarefa.

C

São grupos de 5 a 12 funcionários, do mesmo departamento, que se reúnem para trocar ideias ou oferecer sugestões de processos e métodos de trabalho.

D

São grupos de 30 a 35 funcionários que se reúnem para definir as ações para a pesquisa de clima da empresa. O desafio deste tipo de equipe é administrar bem os conflitos e manter a cooperação, sem permitir que o desempenho seja influenciado pelas brigas.

E

São grupos que estão fisicamente dispersos e utilizam a informática para atingir um objetivo comum, colaborando on-line por meio de diversas ferramentas, seja por videoconferência, e-mail, links de comunicação ou redes de longa distância.

O termo mudança pode ser definido como:

A

situação que leva a outra igual, o que implica em ruptura, transformação, perturbação e interrupção

B

transição de uma situação que implica em ruptura com o mercado

C

transição de uma situação para outra diferente, o que implica em ruptura, transformação, perturbação e interrupção

D

transição de uma situação que implica em interrupção

E

transição que implica em ruptura, transformação, perturbação e interrupção

No processo de seleção de pessoas, algumas ferramentas podem ser usadas. São algumas delas, exceto:
A
Jogos
B
Entrevistas.
C
Provas sobre cultura geral.
D
Dinâmicas de grupo.

Ainda no que se refere à cultura de uma organização, segundo Schein ( apud Freitas, 1991), “não é possível entender, administrar ou melhorar uma organização sem uma compreensão de sua essência cultural”. Neste contexto, o autor se referia a:

A
I, III, IV.
B
II, III.
C
III, IV.
D
II, III, IV.
E
I, II, III, IV.

Definem os processos que influenciam o comportamento, descrevem como acontece a motivação baseada nos valores e crenças. Preocupam com as necessidades e incentivos que geram o comportamento. Procuram verificar como o comportamento é alavancado, dirigido, mantido e como termina. O processo de motivação deve ser explicado em função dos objetivos e das escolhas de cada pessoa e das suas expectativas em atingir esses objetivos. Aquilo que um indivíduo acredita ser capaz de fazer, após empreender um esforço. Se o trabalho executado representa claramente a possibilidade de se atingir um objetivo esperado. Representa a ligação entre objetivo a ser atingido e o valor que este objetivo tem para o indivíduo (valência).

A
Valência
B
Instrumentalidade
C
Expectativa

O que é motivação pessoal?

A

É o que nos impulsiona a agir em determinada direção

B

É a satisfação de todas as nossas necessidades

C

Não é importante para a reflexão sobre nossos planos de vida

D

Não tem relação com o empreendedorismo

Nesse contexto é correto depreender, entre as opções indicadas, que:
A
Ações internas de capacitação dos recursos humanos podem desenvolver um sentimento de parceria entre empresa-empregados;
B
Pessoas e equipes devem ser treinadas de forma diferenciada: equipes, de forma funcional; pessoas, de maneira comportamental;
C
Para transformar pessoas em parceiras da organização é necessário treinar pessoas em relacionamento interpessoal;
D
É injusto treinar alguém que não necessita daquele treinamento. Tal medida irá consumir dinheiro e tempo, não tendo qualquer efeito nos resultados;
E
É verdadeiramente honesto treinar pessoas que estão precisando de treinamento;
Os primeiros 90 dias em um cargo de liderança são muito importantes para o sucesso no longo prazo. Qual das recomendações seguintes não se aplica para os primeiros 90 dias em um cargo de liderança?
A
Planeje pequenas vitórias iniciais.
B
Forme uma equipe que lhe ajude a cumprir os objetivos.
C
Desenvolva um plano para aprender rapidamente o que precisa saber.
D
Coloque o foco em conhecer as pessoas dentro da empresa.
E
Traga mudanças explicando seu sucesso nos seus trabalhos anteriores.