Questões

O cálculo da necessidade de materiais para o cálculo de produção está baseado na lista de materiais do produto. O produto acabado em questão necessita de duas unidades de um componente A e 0,5 ext{ kg} de um componente B para cada componente A gerado. Considerando as quantidades corretas, assinale a alternativa correta sobre qual seria a quantidade de A e B, respectivamente, para sua confecção quando requisitado 1000 unidades do produto acabado.

De acordo com Carvalho e Paladini (2012, p. 07), “uma das classificações temporais mais adotadas e propostas por David Garvin, a evolução da qualidade, são classificadas em quatro eras, que são: Inspeção, Controle Estatístico da Qualidade, Garantia da Qualidade e Gestão da Qualidade”.

Sobre as Eras da Qualidade, assinale a alternativa correta:

O emprego do acento grave em “soneto à língua portu- guesa” (parágrafo 2) explica-se a partir do entendimento de que Olavo Bilac escreveu um soneto

Em relação à descrição desses princípios, assinale a alternativa INCORRETA:

Atualmente, liderança é um assunto primordial no mundo organizacional. Que bom que você já apropriou estes conhecimentos! Algumas indicações de leitura para aprofundamento do assunto: OLIVEIRA, Otávio J. (Org.) Gestão da qualidade: tópicos avançados. Ed.: Cenguage - 2003; SCHIRATO, Sérgio José. A sabedoria da qualidade: os desafios dos fatores humanos Senac.SP – 2006.

Para atingir sua missão, os verdadeiros líderes estão dispostos e comprometidos com o seu desenvolvimento, já que têm uma forte convicção a respeito das metas pessoais e profissionais a serem atingidas. Segundo as palavras de Cynthia Rosenburg, complete a frase abaixo: "Tecnologia, capital e estratégia deixaram de ser os fatores que bastam para definir o sucesso ou o fracasso de uma empresa. Daqui para frente, nada disso será suficiente se o capital _______________ não for bem gerenciado. Investir nas__________, treiná-las, motivá-las e aumentar seu grau de ____________ e autonomia passou a ser uma ideia recorrente, adotada por dez entre dez das principais estrelas do mundo corporativo..."

A RDC 50 (2002) regulamenta o planejamento, programação, elaboração e avaliação dos projetos de infraestrutura dos estabelecimentos de saúde. Sobre essa RDC, é correto afirmar que:

Marcelo é responsável pelo controle de qualidade de um laboratório de análises clínicas. Em sua rotina, tem percebido que alguns dos serviços realizados na fase pré-analítica e pós-analítica têm apresentado erros, além de ter observado uma queda na demanda de exames realizados por dia. Marcelo, como responsável pelo controle de qualidade, necessita buscar entender quais são esses erros e classificá-los em nível de importância, para enfim tomar uma decisão. Levando em conta que ele utilizasse uma das ferramentas de qualidade, assinale a alternativa que indica qual ferramenta poderia ajudá-lo a levantar esses erros e classificá-los em ordem de prioridade.

De acordo com a informação apresentada, relacione a primeira coluna com a segunda e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Norma OHSAS 18000 (...) Baseia-se nos princípios da boa governança, da proporcionalidade, da transparência e da sustentabilidade.
2. Norma ISO 27001 (...) Orienta os possíveis benefícios da implementação de um sistema de gestão de segurança e saúde no trabalho dos itens a seguir relacionados: integração das responsabilidades de higiene, segurança e saúde ocupacional em todas as atividades da organização, adoção de boas práticas em saúde e segurança do trabalho e manutenção de um meio ambiente de trabalho seguro.
3. Norma ISO 31000 (...) Fornece diretrizes para gerenciar riscos enfrentados pelas organizações por meio de uma linguagem e abordagem comuns, para qualquer risco.
4. Norma ISO/TS 16949 (...) Especifica os requisitos do sistema da qualidade para projeto/desenvolvimento, produção, instalação e assistência técnica de produtos relacionados a indústria automotiva.
5. Norma ISO 19600 (...) É uma norma internacional de gestão de segurança da informação, que tem como princípio geral a adoção de um conjunto de requisitos, processos e controles, que visam a gerir adequadamente os riscos de segurança da informação presentes nas organizações.

Sobre o Controle Estatístico do Processo (CEP), leia as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta:

1. Preocupa-se com checar um produto ou serviço durante sua criação, mediante o uso de técnicas estatísticas, com o objetivo principal de aprimorar e controlar o processo produtivo por meio da identificação das diferentes fontes de variabilidade do mesmo.

2. O CEP envolve o desenvolvimento e interpretação dos resultados de gráficos de controle de processo e a utilização de técnicas estatísticas para identificar as causas dos problemas e oportunidades de melhoria da qualidade.

3. O Controle Estatístico do Processo consiste em fazer uso de diversas técnicas estatísticas com o objetivo de analisar todo o processo até seu resultado, podendo dessa maneira, detectar possíveis falhas.

É correto o que se afirma em: