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A gestão da diversidade da força de trabalho, quando bem gerida, pode exercer influência favorável no desempenho das organizações (MENDES, 2004). Para Dessler (2003, p.49), “Gerenciar a diversidade significa maximizar as vantagens potenciais da diversidade e ao mesmo tempo minimizar suas barreiras potenciais – como discriminações e preconceitos” nas organizações.

Relacione efeitos positivos da gestão da diversidade nas organizações de acordo com as descrições definidas por Mendes (2004):

  • I – 1º Efeito.
  • II – 2º Efeito.
  • III – 3º Efeito.
  • IV – 4º Efeito.

( ) A diversidade aumenta a flexibilidade organizacional. Esse benefício baseia-se na premissa de que membros de minorias têm maior habilidade para lidar com ambientes em transformação. Consequentemente, sua presença propicia às organizações maior capacidade para lidar com mudanças ambientais.

( ) A diversidade fortalece a imagem da organização. Ao promover políticas e práticas voltadas para a diversidade, e assim atender a anseios sociais explícitos ou implícitos, a organização indiretamente estimula uma percepção positiva de sua atuação e fortalece sua imagem junto à comunidade, ao governo, aos clientes e aos próprios colaboradores.

( ) A diversidade ajuda a ampliar mercados. Assim como a força de trabalho, os mercados consumidores estão se tornando cada vez mais heterogêneos, impondo às organizações a necessidade de desenvolver competências que as tornem aptas a negociar e a entender e atender as necessidades de consumo de diferentes extratos sociais e culturais. Uma força de trabalho mais diversa ajuda a desenvolver tais competências.

( ) A diversidade aumenta a criatividade, a inovação e a capacidade de solucionar problemas. As organizações mais inovadoras usam equipes de trabalho heterogêneas como “usinas de ideias” e indicam que a visão de pessoas provenientes de minorias pode estimular o surgimento de soluções diferentes e não ortodoxas.

Cultura Organizacional é a base da empresa, representando crenças comuns que se manifestam nos hábitos e tradições. Na Cultura Organizacional o conjunto de fatores compartilhados que os colaboradores julgam positivo ou negativo é chamado de:

A
Normas.
B
Valores.
C
Recompensa.
D
Poder.
E
História.

Leia as asserções a seguir: I - A descrição e especificação do cargo devem compreender as exigências do cargo e não do ocupante do mesmo.
A respeito destas assertivas, assinale a opção correta.
II - Caso o ocupante tenha alguma competência diferente das exigidas pelo cargo, ela não deve constar na descrição.

A
As asserções I e II estão corretas e são proposições excludentes;
B
As asserções I e II estão incorretas;
C
As asserções I e II estão corretas e são complementares;
D
As asserções I e II estão corretas e a II asserção justifica a primeira;
E
A asserção I está correta e a asserção II está incorreta.

Qual desses processos refere-se a Desenvolvimento do conhecimento?

A
Adquirir conhecimentos de especialistas, consultores, parceiros.
B
Identificar, analizar e descrever o ambiente de conhecimento.
C
Propiciar o compartilhamento do conhecimento adquirido e desenvolvido na organização para que seja utilizável.
D
Facilitar o desenvolvimento de novas habilidades, produtos, ideiais e processos mais eficientes.

Sobre o período de graça, assinale a opção incorreta:

A
I e II estão corretas.
B
II e III estão corretas.
C
III e IV estão corretas.
D
Apenas a alternativa IV está correta.

Quanto ao significado de vocábulos empregados no texto, considerando o sentido da informação, assinale a alternativa correta.

A
'detectar' (linha 2) = olvidar
B
'experimental' (linha 8) = probatória
C
'fundamentado' (linha 4) = demonstrado
D
'captou' (linha 9) = dispersou
E
'dispensando' (linha 12) = admitindo

02. Para Moran (2010), Educação à Distância é:

  1. no sentido fundamental da expressão, é o ensino que ocorre quando o facilitador e o sujeito que aprende estão separados (no tempo e/ou no espaço);
  2. a educação a distância é uma prática importante e não pode ser considerada como um “fast-food”. É uma prática que permite um equilíbrio entre as necessidades e habilidades individuais e as do grupo - de forma presencial e virtual;
  3. é uma relação de diálogo, estrutura e autonomia que requer meios técnicos para mediatizar essa comunicação;
  4. um subconjunto de todos os programas educacionais caracterizados por grande estrutura, baixo diálogo e grande distância transacional.
A
As afirmativas I e II estão corretas.
B
As afirmativas III e V estão corretas.
C
Apenas a afirmativa II está correta.
D
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.