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A entrevista realizada no processo de seleção é um dos instrumentos que pode ser utilizado para identificar competências, valores, comparar candidatos e identificar aqueles mais qualificados para um espaço ocupacional na organização.

Sobre a entrevista baseada em competências, assinale a alternativa CORRETA:

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A gestão da diversidade da força de trabalho, quando bem gerida, pode exercer influência favorável no desempenho das organizações (MENDES, 2004). Para Dessler (2003, p.49), “Gerenciar a diversidade significa maximizar as vantagens potenciais da diversidade e ao mesmo tempo minimizar suas barreiras potenciais – como discriminações e preconceitos” nas organizações.

Relacione efeitos positivos da gestão da diversidade nas organizações de acordo com as descrições definidas por Mendes (2004):

  • I – 1º Efeito.
  • II – 2º Efeito.
  • III – 3º Efeito.
  • IV – 4º Efeito.

( ) A diversidade aumenta a flexibilidade organizacional. Esse benefício baseia-se na premissa de que membros de minorias têm maior habilidade para lidar com ambientes em transformação. Consequentemente, sua presença propicia às organizações maior capacidade para lidar com mudanças ambientais.

( ) A diversidade fortalece a imagem da organização. Ao promover políticas e práticas voltadas para a diversidade, e assim atender a anseios sociais explícitos ou implícitos, a organização indiretamente estimula uma percepção positiva de sua atuação e fortalece sua imagem junto à comunidade, ao governo, aos clientes e aos próprios colaboradores.

( ) A diversidade ajuda a ampliar mercados. Assim como a força de trabalho, os mercados consumidores estão se tornando cada vez mais heterogêneos, impondo às organizações a necessidade de desenvolver competências que as tornem aptas a negociar e a entender e atender as necessidades de consumo de diferentes extratos sociais e culturais. Uma força de trabalho mais diversa ajuda a desenvolver tais competências.

( ) A diversidade aumenta a criatividade, a inovação e a capacidade de solucionar problemas. As organizações mais inovadoras usam equipes de trabalho heterogêneas como “usinas de ideias” e indicam que a visão de pessoas provenientes de minorias pode estimular o surgimento de soluções diferentes e não ortodoxas.

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Cultura Organizacional é a base da empresa, representando crenças comuns que se manifestam nos hábitos e tradições. Na Cultura Organizacional o conjunto de fatores compartilhados que os colaboradores julgam positivo ou negativo é chamado de:

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Leia as asserções a seguir: I - A descrição e especificação do cargo devem compreender as exigências do cargo e não do ocupante do mesmo.
A respeito destas assertivas, assinale a opção correta.
II - Caso o ocupante tenha alguma competência diferente das exigidas pelo cargo, ela não deve constar na descrição.

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Recursos Educacionais Abertos (REA) são materiais de ensino que estão disponíveis gratuitamente e podem ser adaptados e distribuídos livremente.

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(Enade, 2018 – adaptada) Comunicar significa levar informações ou conhecimentos de uma pessoa para outra de maneira tão clara quanto possível. Tal significado pode ser utilizado numa variedade de contextos. Tomemos o exemplo da busca de comunicação por meio de um diálogo. Quando alguém diz alguma coisa, o outro com quem fala não responde com o mesmo significado que a primeira pessoa deu às suas palavras. Os significados podem ser similares, mas nunca iguais. Assim, quando a segunda pessoa reponde, a primeira percebe uma diferença entre o que ela quis dizer e o que a outra entendeu. Quando ela considera tal diferença, pode dar-se conta que existe algo novo, tanto para seus pontos de vista quanto para os do interlocutor. BOHM, D. Diálogo: comunicação e redes de convivência. São Paulo: Palas Athena, 2005. Considerando o texto apresentado, avalie as afirmacoes a seguir.

I. Os ruídos interferem na capacidade da mensagem ser entregue ao destinatário de forma idêntica à que foi emitida.

II. A comunicação pode levar à produção de algo novo se as pessoas forem capazes de ouvir livremente umas às outras, sem preconceitos e sem tentarem influenciar-se mutuamente, de modo que possam deixar de lado suas ideias e intenções antigas quando necessário.

III. No mundo organizacional, há a intenção de se criar algo novo a partir das discussões e ações mútuas, em vez de algo que seja simplesmente transmitido por uma autoridade.

É correto o que se afirma em

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Qual desses processos refere-se a Desenvolvimento do conhecimento?

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Sobre o período de graça, assinale a opção incorreta:

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Quanto ao significado de vocábulos empregados no texto, considerando o sentido da informação, assinale a alternativa correta.

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02. Para Moran (2010), Educação à Distância é:

  1. no sentido fundamental da expressão, é o ensino que ocorre quando o facilitador e o sujeito que aprende estão separados (no tempo e/ou no espaço);
  2. a educação a distância é uma prática importante e não pode ser considerada como um “fast-food”. É uma prática que permite um equilíbrio entre as necessidades e habilidades individuais e as do grupo - de forma presencial e virtual;
  3. é uma relação de diálogo, estrutura e autonomia que requer meios técnicos para mediatizar essa comunicação;
  4. um subconjunto de todos os programas educacionais caracterizados por grande estrutura, baixo diálogo e grande distância transacional.
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