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O que caracteriza a teoria X de Douglas McGregor?
A crença de que os funcionários são motivados internamente e trabalham melhor quando têm autonomia.
A crença de que os funcionários são naturalmente preguiçosos e precisam ser supervisionados rigidamente.
A ideia de que os funcionários têm um alto grau de criatividade e são auto-motivados.
A ideia de que os funcionários devem ser incentivados com recompensas financeiras.
A visão de que todos os funcionários têm o mesmo nível de comprometimento e habilidades.
Em uma organização, o que caracteriza uma estrutura hierárquica funcional?
A empresa é organizada por departamentos, cada um com responsabilidades específicas, e os funcionários se reportam ao chefe do setor.
A empresa adota uma estrutura baseada na divisão por projetos, e cada equipe gerencia um projeto diferente.
A empresa adota uma estrutura descentralizada, onde cada área tem autonomia para tomar decisões.
A organização segue uma linha de comando única, com apenas um chefe responsável por todas as operações.
A organização adota uma estrutura de rede, sem cargos fixos ou hierarquia formal.
Qual é o objetivo principal da administração pública brasileira?
Atender aos interesses dos servidores públicos.
Organizar a distribuição de recursos financeiros.
Proteger os direitos fundamentais da população.
Aumentar os lucros dos serviços públicos.
Promover uma política econômica.
O processo de planejamento estratégico envolve:
Ações imediatas para atingir objetivos a curto prazo
Definir metas e estratégias de longo prazo para a organização
A análise apenas de despesas de curto prazo
A alocação de recursos para ações emergenciais
Nenhuma das alternativas
O planejamento estratégico de marketing depende de uma série de informações relevantes, principalmente, no que diz respeito:
Aos recursos financeiros para investir em comunicação.
Ao porte da organização.
Ao tamanho do mercado e dos concorrentes.
Aos canais próprios de distribuição.
Aos recursos materiais.
Por meio do uso das ferramentas do composto do marketing, o vendedor pode praticar ações que o ajudam a conhecer melhor o seu cliente. Neste sentido, é importante que os profissionais de vendas entendam o que os clientes pensam, suas necessidades e desejos.
Para isso, o professor Lauternborn sugeriu que para cada elemento do composto de marketing haveria um elemento correspondente no que ele chamou de 4 Cs dos consumidores, a saber:
- Necessidades do consumidor
- Custo para o consumidor
- Conveniência
- Comunicação
É correto somente o que se afirma em:
O que caracteriza uma estrutura organizacional funcional?
Cada área é responsável por uma função específica, com pouca interdependência
Há uma grande flexibilidade nas responsabilidades
A comunicação é descentralizada e fluida
A organização é voltada para a inovação e mudanças rápidas
A liderança é compartilhada entre todos os membros da organização
De acordo com o ciclo de administração, qual é a última etapa do processo administrativo?
Planejamento
Direção
Controle
Coordenação
Organização
Julgue o item que se segue, relativo a plano de negócios. Não há como fazer constar em um plano de negócios informações relativas à pesquisa e ao desenvolvimento de novos produtos ou serviços, pois tais informações só surgem quando a empresa já está em funcionamento e com uma área específica de pesquisa e desenvolvimento já estruturada.