Questões

Existem três formas de administrar conflitos: a intervenção estrutural, a conceitual e a mista, cada uma delas com suas especificidades de acordo com cada causa real, emocional e/ou mista. A intervenção no processo reage aos conflitos de causa emocional, já a intervenção mista reage aos conflitos de causa mista. Sobre a intervenção estrutural, classifique V ou F:

( V ) Essa forma reage a conflitos de causas reais, e uma de suas ações é de encontrar os objetivos comuns.

( F ) Uma das ações para essa forma é criar sistemas de recompensa, identificando o resultado do desempenho.

( F ) Essa forma influencia os sentimentos negativos das ações, em que modifica os processos.

( V ) Contribui para reorganizar os grupos de conflitos, tornando-os um grupo de unidade maior.

Analise o texto a seguir:

“As fábricas de automóveis fazem, com grande frequência, modificações pequenas nos modelos consagrados, visando exclusivamente à criação de um convencimento de que ela proporcione algo relativamente novo, para incentivar as vendas sem que sejam necessárias mudanças ou investimentos de grande porte”.
DAVILA, T.; EPSTEIN, M. J.; SHELTON, R. As regras da inovação. Bookman Editora, 2009. p. 61.

Sobre estratégia vimos nesta aula que muitos são os fatores que contribuem no contexto empresaria, mais um se destaca que seria o:

Considerando o contexto apresentado na reportagem, é possível afirmar que a idosa foi vítima de qual modalidade de sequestro?

Agora, assinale a alternativa correta:

Sobre questões éticas, podemos afirmar:

1. Desenvolver uma negociação sem se preocupar com os interesses mútuos.
2. Evitar exigências descabidas e preservar valores e princípios éticos.
3. Desenvolver uma negociação justa com base em interesses.
4. Respeitar o interesse entre as partes.
5. Considerar as leis apenas quando for conveniente.

São verdadeiras:

conhecimento do gestor autor da reunião por ser curioso. IV- Apressado: critica os assuntos por não serem objetivos, demonstrando sua falta de paciência. Assinale a alternativa:

Considerando o estudo de caso e o conteúdo estudado na disciplina, analise as asserções e assinale a alternativa CORRETA:

I – O conceito entre a pessoa e o desempenho do seu papel acontecem quando as exigências do papel no trabalho contrariam os valores da pessoa, conforme é observado com os participantes da equipe no caso relatado.

Diante disso,

II – A consultora contratada realizou algumas entrevistas e oficina e, com essas ações o grupo reconheceu as instâncias que existiam entre eles e definiu como estratégia o seguinte slogan: “Dar 10 passos em direção à outra equipe”, para chegar ao objetivo do trabalho mais colaborativo das equipes.

O mercado atualmente, é o que rege os sucessos e os insucessos de muitas empresas. Para que haja mais certeza no âmbito empresarial, é necessário muito estudo e principalmente, interdisciplinaridade de ações e percepções do mundo. Aprender com os exemplos de outros, também é um fator muito importante. O excelente negociador está conectado com essa realidade. Com base nesta informação analise as asserções abaixo:

I. A negociação aparece como fator irrelevante, POIS, II. Ela implica em diálogo, e sem ele, pode-se iniciar uma “guerra” não desejável, influenciando as tomadas de decisões da empresa, da sua vida e também no seu ambiente interno de trabalho.