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Qual concepção de riscos futuros, dentro do princípio de precaução?

A
Os riscos se referem a eventos que não podemos calcular.
B
Os riscos são sempre previsíveis.
C
Os riscos se referem a eventos que não podemos antecipar.
D
Os riscos se referem a eventos que podemos calcular, mas não antecipar.
E
Os riscos se referem a eventos que podemos calcular, talvez até antecipar.
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Assinale a alternativa que completa as lacunas corretamente.

A
cometidos, constituem, sinônimas, expressão
B
cometidos, constituem, antônimas, expressão
C
cometidos, constituem, sinônimas, ação
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Considerando a situação sobre as habilidades de negociação apresentadas no texto, avalie as seguintes afirmações:


I. Adriano não foi assertivo na negociação, pois, se o fosse, teria se posicionado de forma mais flexível em nome de um bom relacionamento.

II. Tito, o gerente, usou a transparência das emoções ao mostrar neutralidade para tentar superar o dano causado por Adriano.

III. Adriano não teve inteligência emocional diante de uma demanda que estava fora de sua zona de conforto e acreditou que isso o prejudicaria.

IV. Tito demonstra ser uma pessoa que tem bom senso, uma competência importante para alguém em uma posição de gestão.

A
II e IV.
B
II e III.
C
I e II.
D
I e IV.
E
III e IV.
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As pessoas devem ser separadas dos problemas, para que possam atacar os problemas e, não, uns aos outros. A relação entre as pessoas não deve ser confundida com o problema. As questões emocionais que envolvem as pessoas apresentam três pontos fundamentais. São eles :

A
as emoções, as imaginações e as atitudes.
B
a comunicação, a atenção e a realidade.
C
as percepções, as emoções e a comunicação.
D
as atitudes, o comportamento e as emoções.
E
as emoções, as ilusões e o comportamento.
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Abaixo, destacam-se algumas características de um deles. Analise as mesmas e marque a alternativa que contém a resposta correta.

  • Sobre ela repousa um sistema de crenças, valores, tradições e hábitos.
  • Uma forma aceita e estável de interações e de relacionamentos sociais típicos de cada organização.
  • Não é estática e permanente, sobre alterações ao longo do tempo, dependendo de condições internas e externas.
A
Estatuto Organizacional
B
Pirâmide Organizacional
C
Cultura Organizacional
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Logo, trata-se de um trabalho de ________ para _______.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas mencionadas acima.
A
Humano; Máquinas.
B
Embalagem; Mercadoria.
C
Fora; Dentro.
D
Dentro; Fora.
E
Comunicação; Vendas.
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Quando os objetivos de dois grupos são compatíveis, mas sua interação não é considerada importante para a conquista dos objetivos gerais, os grupos talvez procurem soluções que permitam a cada um executar, independentemente suas tarefas, com um gasto mínimo de tempo e esforço.
Esta abordagem da administração de conflitos é denominada:

A
competição.
B
concessão.
C
colaboração.
D
fuga.
E
acomodação.
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Ao iniciar uma negociação, todo vendedor busca o objetivo final, a venda. Para que isso aconteça, ele precisa conduzir o processo da venda com muito cuidado e atenção, para que consiga cativar seu cliente. Nesse contexto, analise as ações a seguir:

  1. Demonstrar interesse genuíno pelo produto ou serviço que está oferecendo.
  2. Conhecer as particularidades do mercado que atua.
  3. Observar seus clientes e oferecer produtos e serviços que atendam suas necessidades.
  4. Apresentar os diferenciais de seu produto ou serviço, evitando citar a concorrência.

Está correto apenas o que se afirma em:

A
I e II, apenas.
B
II e III, apenas.
C
II e IV, apenas.
D
II, III e IV, apenas.
E
I, II, III e IV.
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A ideia de que o aumento do conhecimento, habilidades e atitudes crescem a partir da estimulação do conflito faz parte da visão funcional, a qual trata os conflitos como forças produtivas e positivas. A partir disso é correto dizer:
A
Por muito tempo, os conflitos foram vistos como algo que deveria ser evitado e eliminado a todo custo pelo aspecto prejudicial que trazia à empresa e às pessoas.
B
Conflitos são necessário e estimulam a criatividade e a inovação. A visão funcional acredita que promove a inspiração a novas ideias e, consequentemente, o sucesso da organização.
C
A ordem é fundamental para o andamento do processo, por isso, conflito é algo a ser evitado. Essa abordagem - funcional - se refere à visão tradicional sobre conflito.
D
O conflito funcional desorganiza a empresa através dos prejuízos que traz para as relações interpessoais e para a estrutura do trabalho.
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Questão 11.
Tudo pode ser negociado desde a pauta da reunião, o horário para chegar em casa, o desarmamento nuclear, a preservação da natureza, a guerra, a paz e, até mesmo, a venda e a compra de objetos.
Dentro desse contexto, analise as assertivas a seguir:


I. Na visão da maioria dos autores, a negociação é um processo que envolve objetivos, tomada de decisões, criatividade, comunicação e capacidade de administrar conflitos.
Portanto,

II. Logo se vê que negociar é muito mais do que técnica, tática ou estratégica; negociar é tudo isso somado a habilidades interpessoais, competências e atitudes.

Analisando as afirmativas acima, conclui-se que:

A
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
B
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
C
As duas afirmações são falsas.
D
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
E
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira.
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