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Com a avaliação de desempenho, o gestor pode ter quais subsídios?

A
A ação necessária para liderar.
B
Chamada de atenção e punição.
C
Muita calma para conversar.
D
Filiação ao partido.
E
Promoção e mudança de setor.

A causa de mancha verde, observada com mais frequência nos dentes de pessoas jovens é desconhecida, embora se acredite que resulte da ação de bactérias cromogênicas sobre o esmalte. Com relação a este tipo de mancha extrínseca, de acordo com McDONALD (2011), podemos afirmar que:

A
As meninas são mais frequentemente afetadas que os meninos.
B
O depósito é mais frequente no terço médio da superfície vestibular dos dentes posteriores.
C
A respiração bucal não interfere no acúmulo das manchas.
D
A cor da mancha varia de verde-escuro a um verde-amarelado claro.

As pessoas diferem na forma como experimentam as emoções. Os estados emocionais do ser humano, aliados à personalidade, influenciam no desempenho criativo e as situações vivenciadas no dia a dia podem evocar sentimentos positivos e negativos. Considerando a influência dos sentimentos positivos e negativos na conduta criativa, escolha a opção correta:

A
Emoções positivas aumentam a criatividade: os indivíduos sentem-se mais seguros para explorar o novo. Emoções negativas restringem a criatividade: a situação é considerada ameaçadora e as respostas são analíticas e restritas.
B
Emoções positivas e emoções negativas não interferem no aumento ou diminuição da criatividade, pois esta depende unicamente da personalidade.
C
Emoções positivas não aumentam a criatividade: o indivíduo tende repetir os mesmos comportamentos porque se sente seguro. Emoções negativas podem aumentar a criatividade, porque estimulam soluções criativas para os problemas.
D
Emoções positivas aumentam a criatividade: os indivíduos sentem-se mais seguros para explorar o novo. Emoções negativas também podem aumentar a criatividade: o indivíduo sente-se motivado.

Considerando a característica principal da sua filosofia, Kaizen pode ser definido como:

A
uma palavra de origem tailandesa e significa planejar, executar, verificar e agir.
B
uma palavra de origem americana e significa a técnica utilizada para descobrir, organizar e resumir conhecimento de um grupo a respeito das possíveis causas que contribuem para um determinado efeito.
C
uma palavra de origem japonesa e significa a técnica utilizada para descobrir, organizar e resumir conhecimento de um grupo a respeito das possíveis causas que contribuem para um determinado efeito.
D
uma palavra de origem japonesa que significa mudar para melhor; transmite a ideia de melhoria contínua em todos os aspectos, tanto pessoal quanto empresarial.
E
uma palavra de origem japonesa e significa planejar, executar, verificar e agir.

Existem 10 comportamentos considerados primordiais para o empreendedor de sucesso. Dos itens abaixo, assinale o comportamento que não é considerado primordial para um empreendedor.

A

Arriscar de forma impulsiva.

B

Comprometimento e persistência.

C

Busca incessante de informações.

D

Exigência de qualidade e eficiência.

O planejamento por si só sempre é importante, mas no tocante à negociações é ainda mais. Isso porque está diretamente ligado ao sucesso de lucros da empresa, já que, sem boas negociações e vendas, dificilmente conseguirá atingir o faturamento pré-estabelecido.

Para o bom planejamento das negociações, é fundamental:

A
fortalecer a burocracia para tornar o processo complexo
B
identificar claramente os conflitos ou incompatibilidades existes
C
sobrepor a concorrência alcançando vantagem competitiva
D
usar o improviso e a criatividade
E
centralizar as decisões deixando pouco espaço para a outra parte
Os teóricos das organizações afirmam que a gestão por reconhecimento deve ocorrer tendo como pressuposto a meritocracia. Cabe ao líder, nesse contexto, praticar essa modalidade de gestão, que é motivadora para o trabalhador. A gestão por reconhecimento trabalha com a autoestima do indivíduo, com sua necessidade de receber elogios e de fazer a diferença.
Assim, assinale a opção que descreve corretamente o conceito de meritocracia.
A
A meritocracia tem como característica a valorização do trabalhador que tem mais faltas e atrasos, pois tem como pressuposto a ideia de que esse trabalhador precisa ser reconhecido para não faltar mais.
B
A meritocracia tem como característica privilegiar os trabalhadores que têm os piores desempenhos. Os pressupostos dessa perspectiva é que, assim, ele se sentirá motivado e terá melhores desempenhos.
C
A meritocracia tem como característica avaliar a competência e o desempenho do trabalhador para promovê-lo ou reconhecê-lo.
D
A meritocracia tem como característica a valorização do trabalhador que tem mais tempo de casa, pois tem como pressuposto a ideia de que esse trabalhador é mais experiente.
Leia o trecho a seguir:

“Ao contrário do chefe, o leader coach apresenta um perfil mais “caloroso”. Mantém o equilíbrio entre firmeza, sensibilidade e sabedoria, e procura ser transparente em suas relações. Além de delegar, também age e é respeitado por dar exemplo”.

PERCIA, André; JULIANI, Bruno; SITA, Mauricio. Coaching para alta performance e excelência na vida pessoal. 1 ed. São Paulo: Editora Ser Mais, 2014. p.422

O leader coach assume um papel fundamental na vida dos funcionários de uma organização, desenvolvendo as características de uma liderança focada em desenvolvimento de pessoas.

De acordo com essas informações, podemos afirmar que:
A
o leader coach está focado apenas nos resultados organizacionais, sem considerar os sonhos pessoais dos funcionários.
B
o leader coach trabalha de maneira que os funcionários façam o melhor de si, para obter os resultados organizacionais e também alcançarem os objetivos pessoais.
C
o exemplo, que é uma das características do leader coach, faz com que os seguidores façam o melhor de si, porém, essa ação mantém o foco apenas nos objetivos pessoais.
D
o leader coach apresenta um perfil que desenvolve pessoas e não é favorável para a organização, que é focada em resultados.

O que é delegação?

A

Substituição de uma pessoa por outra na equipe, para torná-la mais eficiente e eficaz.

B

Aumento de responsabilidades de uma pessoa, tornando a equipe menos eficiente e eficaz.

C

Redução de responsabilidades de uma pessoa, permitindo que a equipe trabalhe de forma mais lenta e menos eficaz.

D

Transferência de responsabilidades de uma pessoa para outra, permitindo que a equipe trabalhe de forma mais eficiente e eficaz.

Confira este trecho da matéria publica pelo portal Harvard Business Review Brasil: “A criatividade é um processo que envolve a geração de ideias novas e úteis, e a inovação é a implementação dessas ideias. A criatividade é a base para a inovação, mas não é suficiente. A inovação é a criatividade aplicada para atingir objetivos específicos. A criatividade é a geração de uma ideia, enquanto a inovação é a implementação dessa ideia. A criatividade é o ponto de partida para a inovação, mas a inovação é o ponto de chegada que traz benefícios para a empresa e para a sociedade.”
De acordo com o trecho acima, é correto afirmar que:
A
A criatividade é um processo que envolve a geração de ideias novas e úteis, e a inovação é a implementação dessas ideias.
B
A criatividade é a base para a inovação, mas não é suficiente.
C
A inovação é a criatividade aplicada para atingir objetivos específicos.
D
A criatividade é o ponto de partida para a inovação, mas a inovação é o ponto de chegada que traz benefícios para a empresa e para a sociedade.
E
Todas as alternativas estão corretas.