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Qual das opções abaixo é um exemplo correto das desvantagens da decisão em grupo? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
Ambiguidade de responsabilidades.
Decisões rápidas.
Dificuldade de aceitação dos membros a novas decisões.
Maior diversidade de pontos de vista.
Restrição na geração do conhecimento.
Quanto ao conceito de downsizing, marque Verdadeiro ou Falso:
( ) Robert Tomasko (1990), um dos pais de “reengenharia”, conceito ligado a revisão de processos e melhoria das empresas, muitas vezes confundido com downsizing, afirma sua indignação em relação à confusão entre os dois termos porque explica que a reengenharia deveria ser aplicada ao crescimento das empresas e não ao contrário.
( ) pode ser traduzido como “redução de tamanho” ou “achatamento” da estrutura organizacional.
( ) É comum ouvir empresários dizerem que estão promovendo um downsizing em suas empresas em vez de um corte de pessoas.
( ) Segundo Nunes (2008), O autor afirma que o conceito tem sido usado de forma errônea porque deveria atacar o tamanho exagerado das empresas e os custos desnecessários. O erro foi considerá-lo uma solução para todos os problemas das empresas que busca apenas o corte de custos e de pessoas quando muitas vezes o problema estava em processos fundamentais como o atendimento ao cliente ou a falta de inovação perante a concorrência.
Para ter reuniões mais produtivas e que ofereçam resultados para a organização, faz-se necessário levar em consideração alguns pontos. Sobre os pontos que devem ser levados em consideração, assinale a alternativa:
Qual das seguintes práticas é considerada a mais eficaz para desenvolver a inteligência emocional em um ambiente de trabalho?
Ignorar as emoções dos funcionários.
Praticar a empatia e a escuta ativa.
Focar apenas em resultados financeiros.
Manter uma abordagem rígida em relação a políticas de atendimento.
I. É uma ferramenta visual para descrever o perfil de uma pessoa ou de um grupo de pessoas. Ele permite estruturar uma descrição coerente e facilmente compartilhável com outras pessoas.
II. Para fazer o mapa de empatia é necessário um meio especial, que é uma ferramenta em formato de quadro com notas autoadesivas;
III. Para montar o mapa de empatia devem ser usadas informações coletadas durante a fase de imersão. Além disso, se faz um exercício de imaginação, girando ao redor de suposições e interpretações que possam fomentar a equipe criativa.
Estão corretas as afirmações:
Assinale a alternativa correta, que traz os fatores relacionados ao reconhecimento.
Fatores econômicos, como resultado financeiro atingido.
Fatores econômicos, como premiações e bônus.
Fatores emocionais, como elogios, delegação de novas atribuições e exposição.
Fatores políticos, como a quantidade de contatos que a pessoa possui.
Fatores emocionais, como críticas e pressão por resultados.
A falta de gestão do tempo ocorre principalmente pela procrastinação, ou seja, o adiamento das tarefas.
Um dos efeitos da procrastinação no indivíduo é:
Diante disso, podemos afirmar que a liderança é: