Questões
Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades
8.845 questões encontradas(exibindo 10)
Para obter bons resultados, a área de comunicação deve ocupar uma posição estratégica dentro da estrutura organizacional da empresa. Essa posição deve ser subordinada à(ao)
I- Essa situação poderia servir como um exemplo, segundo a vertente behaviorista, de falha da aquisição da linguagem.
PORQUE
II- A criança, conforme pressupõe o behaviorismo, não deveria ser capaz compreender a estrutura, já que as informações contidas nela são do imaginário e, dificilmente, seriam faladas por alguém. Logo, não haveria meios de a criança já ter ouvido a estrutura para compreender, pela repetição, o que a sentença quer dizer.
I. Para vencer na atual e futura economia as organizações estão desenvolvendo novas percepções da importância da informação e conhecimento como um recurso crítico para o contexto atual da economia.
II. A informação e o conhecimento não possuem relação com o contexto.
III. A informação e o conhecimento são premissas da globalização e não da mundialização.
É correto o que se afirma em:
Muitas empresas perceberam as vantagens de utilizar o CRM para melhorar o relacionamento com os clientes. Em um contexto em que as empresas precisam se diferenciar diante a grande concorrência no mercado e a tecnologia apresenta como uma oportunidade para a otimização nas atividades da empresa, é inquestionável a importância dessa ferramenta na empresa. Sobre esse contexto, avalie as afirmacoes abaixo:
I- Aplicar CRM na empresa significa simplesmente implantar uma solução tecnológica. Assim, grande parte das empresas já obteve sucesso no projeto de implantação de CRM.
II- Para desenvolver as práticas do CRM, a empresa precisa mudar de gestão com foco no produto para a gestão com foco no cliente;
III- O CRM deve ser entendido como uma prática de gestão estratégica que busca melhorar o relacionamento com o cliente.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Selecione dentre as opções abaixo aquela que não corresponde a uma das vantagens do treino por tentativas discretas:
Paciente comparece ao consultório com queixa de dor aguda, rápida, localizada e fugaz em resposta a estímulo que normalmente evoca dor na região posterior de maxila à esquerda com início há dois dias. No exame clínico, é constatada presença de restauração extensa no dente 26 que, radiograficamente, apresenta-se próxima à polpa. Frente ao quadro apresentado, assinale a alternativa que apresenta a hipótese diagnóstica e a conduta mais adequada para o tratamento.
Criador de conceitos como marketing social, mega marketing, entre outros, Kotler defende agora um novo patamar no mundo dos negócios: o marketing 3.0, no qual as companhias realmente compreendem seus clientes e partilham dos mesmos valores.
Com base na situação descrita acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I - As empresas estão evoluindo na forma de pensar, agir e implementar o marketing e, nesse processo evolutivo, a empresa muda o foco, do produto para o cliente, e, desse, para valores.
II - O foco e a orientação por valores decorrem da necessidade organizacional de ser sustentável e de desenvolver sua responsabilidade social, especialmente em um mundo no qual os clientes, informados e conscientes, buscam novos valores.
Sobre as alternativas pode-se afirmar que:
Coaching é um processo utilizado para: